Політика конфіденційності

1. Szikkim Kft. (зареєстрований офіс: H- 1034 Budapest San marco utca 51. III/1; реєстраційний номер компанії: Cg. 01 09 340864; податковий номер: 26716516-2-41), як оператор або www.agopen.shopВебсайт (далі: вебсайт) та інтернет-магазин, що працює на вебсайті (далі: інтернет-магазин) (далі: Постачальник послуг), поважають основоположне конституційне право на захист персональних даних, а саме те, що кожен має право розпоряджатися розкриттям та використанням своїх персональних даних.

2. Під час отримання та обробки персональних даних, необхідних для користування послугами, що надаються клієнтами-суб'єктами даних (далі – Клієнт), Постачальник послуг приділяє особливу увагу суворому дотриманню положень Закону VI від 1998 року про оприлюднення Конвенції про захист фізичних осіб стосовно автоматизованої обробки персональних даних (підписано у Страсбурзі 28 січня 1981 року), Закону CXIX від 1995 року про використання інформації про ім'я та адресу для цілей досліджень та прямого маркетингу, а також Закону CXII від 2011 року про право на інформаційне самовизначення та свободу інформації (далі – Закон про конфіденційність).

3. Дані, надані Клієнтом, а саме: ім'я та прізвище, адреса доставки та виставлення рахунку, номер телефону, адреса електронної пошти та стать Клієнта, містяться в електронних листах, що передаються через систему.

У випадку карткових платежів дані, необхідні для оплати, обробляються не Постачальником послуг, а OTP Bank Plc.

Я підтверджую, що мої персональні дані, що зберігаються контролером – Szikkim Kft. (зареєстрований офіс: H-1034 Budapest San marco utca 51. III/1) – у базі даних користувачів www.agopen.shop, будуть передані OTP Mobil Kft. як обробнику даних. Контролер передає такі дані:

ідентифікатор веб-замовлення

дата замовлення

замовлені товари (назва товару, артикул, ціна, кількість, ПДВ)

вартість доставки

валюта

облікова ставка

мова

ім'я

прізвище

e-mail

телефонний номер

платіжне ім'я

Податковий номер

поштовий індекс для виставлення рахунків

місто виставлення рахунків

вулиця для виставлення рахунків

платіжний округ

країна виставлення рахунків

назва доставки

поштовий індекс доставки

місто доставки

вулиця судноплавства

округ доставки

країна доставки

Характер та мета діяльності з обробки даних обробником зазначені в Політиці конфіденційності SimplePay за наступним посиланням:

http://simplepay.hu/vasarlo-aff

4. Контролери: Постачальник послуг та служби доставки, зазначені в Розділі 5.

5. Постачальник послуг заявляє, що дані, що зберігаються в його базі даних (ім'я, адреса доставки та виставлення рахунку, адреса електронної пошти, номер телефону, стать Клієнта), будуть оброблятися для таких цілей: забезпечення надання послуг, доступних в інтернет-магазині, відображення персоналізованого контенту та реклами, складання статистики, впровадження технічних розробок для ІТ-системи, захист прав Клієнтів. Постачальник послуг може використовувати дані для створення груп користувачів та відображення цільового контенту та/або реклами для груп користувачів на веб-сайті Постачальника послуг, а також для розсилки інформаційних бюлетенів.

Дані, надані Клієнтом, необхідні для доставки товарів, придбаних в інтернет-магазині, і будуть передані транспортній компанії (далі – Служби доставки) у обсязі, необхідному для доставки.

Служби доставки:

• GLS Hungary Kft. (адреса: H-2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2.; телефон: +36 (29) 886 660);
• Sprinter Futárszolgálat Kft. (адреса: H-1097 Budapest, Táblás utca 39.; номер телефону: 06 (1) 803 6300).
• Gepárd Team Futárszolgálat Kft. (адреса: H-1149 Budapest, Mogyoródi út 32.; номер телефону: +36 (1) 399 9970).
• Hajtás Pajtás Kft. (адреса: H-1074 Budapest, Vörösmarty u. 20.; номер телефону: +36 (1) 327 9000).
• G4S Készpénzlogisztikai Kft. (адреса: H-1139 Budapest, Rozsnyai u. 21–25.; телефон: +36 (1) 2 380 222).

Постачальник послуг повинен вести журнал передачі персональних даних, наданих Клієнтом та переданих службам доставки, з метою перевірки законності передачі даних. Журнал повинен містити дату та час передачі персональних даних, що обробляються Постачальником послуг, правову підставу передачі даних та одержувача, а також опис переданих персональних даних. Постачальник послуг повинен зберігати дані, що зберігаються в журналі передачі даних, протягом 5 (п'яти) років.

6. Постачальник послуг не повинен використовувати надані Клієнтом персональні дані для будь-яких цілей, окрім тих, що зазначені вище. Персональні дані не можуть бути розкриті третім особам (за винятком служб доставки) або органам влади без прямої згоди Клієнта, окрім випадків, коли таке розкриття вимагається законом або обов'язковим адміністративним чи судовим рішенням. Постачальник послуг повинен видалити персональні дані Клієнта на запит Клієнта або коли мета обробки більше не існує.

7. Надання даних Клієнтом є добровільним; його правовою основою є згода суб'єкта даних. Користуючись послугами Постачальника послуг, Клієнт погоджується на використання своїх персональних даних для цілей, зазначених вище (включаючи передачу персональних даних службам доставки).

8. Клієнт може будь-коли звернутися до Постачальника послуг із запитом:

інформацію про його персональні дані, що обробляються;

виправлення його персональних даних;

видалення або блокування його персональних даних.

8.1 На запит суб’єкта даних Постачальник послуг надає інформацію щодо даних суб’єкта даних, що обробляються ним, джерел їх отримання, мети, правової основи та тривалості обробки, найменування та адресу обробника та діяльності обробника, пов’язаної з обробкою даних, а також – якщо дані суб’єкта даних передаються – правову основу та одержувачів передачі даних.

Постачальник послуг повинен виконати запит на інформацію якомога швидше, але не пізніше ніж протягом тридцяти (30) днів, та надати запитувану інформацію у зрозумілій формі на письмовий запит Клієнта.

Вищеописана інформація надається безкоштовно за умови, що Клієнт не подавав запит до контролера щодо тієї ж категорії даних у поточному році. В усіх інших випадках за надання інформації може стягуватися плата у розмірі 700 форинтів за запит. Вже сплачені кошти будуть повернуті, якщо Постачальник послуг обробив дані незаконно або запит призвів до виправлення.

Постачальник послуг може відмовити Клієнту у наданні інформації лише у випадках, визначених у Розділі 9 (1) та Розділі 19 Закону про конфіденційність.

Якщо запит на інформацію буде відхилено, Постачальник послуг письмово повідомить Клієнта про те, яке положення Закону про конфіденційність є підставою для відмови. У разі відмови у запиті на інформацію Клієнт може звернутися до суду або до Національного органу захисту даних та свободи інформації (адреса: H-1125 Будапешт, Szilágyi Erzsébet fasor 22./c; номер телефону: +36 (1) 391 1400; адреса електронної пошти: ugyfelszolgalat@naih.hu; далі: Орган влади).

8.2 Якщо елемент персональних даних вважається неточним, а правильні персональні дані є у розпорядженні Постачальника послуг, Постачальник послуг повинен виправити відповідні персональні дані.

Персональні дані будуть видалені Постачальником послуг, якщо:

– обробка персональних даних є незаконною;

– Клієнт запитує видалення персональних даних;

– елемент персональних даних є неповним або неточним, і цей стан не може бути виправлений на законних підставах, за умови, що видалення не заборонено Законом про конфіденційність;

– мета обробки більше не існує або минув встановлений законом термін зберігання;

– видалення було наказано судом або Органом влади.

Замість видалення, Постачальник послуг блокує персональні дані, якщо цього вимагає Клієнт, або якщо є достатні підстави вважати, що видалення може вплинути на законні інтереси Клієнта. Заблоковані дані обробляються лише з метою, яка перешкоджала їх видаленню.

Якщо Клієнт оскаржує точність персональних даних, і їх точність або неточність не може бути встановлена ​​поза сумнівом, Постачальник послуг повинен позначити ці персональні дані з метою посилання.

Постачальник послуг повинен повідомити Клієнта та всіх одержувачів, яким елемент даних було передано для обробки, про виправлення, блокування, маркування або видалення елемента даних. Повідомлення не є обов'язковим, якщо це не порушує законні інтереси суб'єкта даних з огляду на мету обробки.

Якщо Постачальник послуг відмовляється виконати запит суб'єкта даних на виправлення, блокування або видалення, протягом 30 (тридцяти) календарних днів з моменту отримання запиту він повинен письмово повідомити фактичні або правові підстави, на яких ґрунтується рішення про відмову у задоволенні запиту на виправлення, блокування або видалення. Якщо запит на виправлення, блокування або видалення відхилено, Клієнт може звернутися до суду або до Органу за засобом правового захисту.

9. Постачальник послуг обробляє отримані ним дані відповідно до чинного законодавства та згідно з положеннями про захист даних, викладеними в цій Політиці конфіденційності.

10. Постачальник послуг не несе відповідальності за дані, надані Клієнтом. Якщо Постачальнику послуг стане відомо, що дані порушують права третьої сторони на захист особистості або правові норми, або порушують ці правила захисту даних, або що невідповідність даних правилам захисту даних призводить до збитків, Постачальник послуг має право вжити необхідних правових заходів у співпраці з компетентними органами. Якщо Клієнт надав дані третьої сторони для користування послугою або завдав шкоди будь-яким чином, використовуючи веб-сайт, Постачальник послуг має право подати позов про відшкодування збитків.

11. Щоб уникнути несанкціонованого доступу до даних та їх розголошення, а також забезпечити точність і найдоцільніше використання даних, Постачальник послуг повинен захищати та охороняти інформацію, зібрану онлайн, використовуючи відповідні фізичні, електронні та технічні методи.

12. Згідно зі схемою клубних карток, протягом усього терміну дії клубної картки та навіть після його закінчення – якщо не було подано запит на видалення – Постачальник послуг продовжує обробляти дані Клієнта, щоб заохотити Клієнта стати постійним клієнтом, а також мати можливість повідомляти Клієнта про будь-які акції за наданими контактними даними. Дані обробляються співробітниками Постачальника послуг. Клієнт може скористатися своїм правом на інформаційне самовизначення та свободу інформації відповідно до Закону CXII від 2011 року.

13. Постачальник послуг веб-хостингу: Tárhely.Eu Kft.

Зареєстрований офіс: H- 1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 12-14.

Податковий номер: 4571332-2-42

Реєстраційний номер компанії: 01 09 909968

Служба підтримки клієнтів та технічна підтримка: info@tarhely.eu