Gizlilik Politikası

1. Szikkim Kft. (kayıtlı ofis: H- 1034 Budapeşte San marco utca 51. III/1; şirket tescil numarası: Cg. 01 09 340864; vergi numarası: 26716516-2-41), operatör olarak veya www.agopen.shopWeb sitesi (bundan sonra: web sitesi) ve web sitesinde faaliyet gösteren çevrimiçi mağaza (bundan sonra: çevrimiçi mağaza) (bundan sonra: Hizmet Sağlayıcı), kişisel verilerin korunmasına ilişkin temel anayasal hakka; yani herkesin kişisel verilerinin açıklanması ve kullanımı üzerinde söz sahibi olma hakkına saygı duyar.

2. Hizmet Sağlayıcı, veri sahibi müşteriler (bundan sonra: Müşteri) tarafından sunulan hizmetlerin kullanımı için gerekli olan kişisel verilerin elde edilmesi ve işlenmesinde, 28 Ocak 1981'de Strasbourg'da imzalanan Kişisel Verilerin Otomatik İşlenmesiyle İlgili Kişilerin Korunmasına İlişkin Sözleşmenin Yürürlüğe Konulmasına Dair 1998 tarihli VI sayılı Kanun, Araştırma ve Doğrudan Pazarlama Amaçlı İsim ve Adres Bilgilerinin Kullanımına Dair 1995 tarihli CXIX sayılı Kanun ve Bilgi Edinme Özgürlüğü ve Bilgiye Erişim Hakkına Dair 2011 tarihli CXII sayılı Kanun (bundan sonra: Gizlilik Kanunu) hükümlerine sıkı bir şekilde uyulmasına özellikle dikkat eder.

3. Müşteri tarafından sağlanan veriler, yani ad ve soyad, gönderim ve fatura adresi, telefon numarası, e-posta adresi ve müşterinin cinsiyeti, sistem üzerinden iletilen elektronik postada yer almaktadır.

Kartla yapılan ödemelerde, ödeme için gerekli veriler Hizmet Sağlayıcı tarafından değil, OTP Bank Plc. tarafından işlenir.

Veri sorumlusu Szikkim Kft. (kayıtlı ofis: H-1034 Budapeşte San Marco Utca 51. III/1) tarafından www.agopen.shop kullanıcı veritabanında saklanan kişisel verilerimin, veri işleyicisi olarak OTP Mobil Kft.'ye aktarılacağını kabul ediyorum. Veri sorumlusu aşağıdaki verileri aktaracaktır:

web sipariş kimliği

sipariş tarihi

Sipariş edilen ürünler (ürün adı, ürün numarası, fiyat, miktar, KDV)

nakliye maliyeti

para

indirim oranı

dil

isim

soyadı

E-posta

telefon numarası

fatura adı

vergi numarası

faturalama posta kodu

faturalama şehri

faturalama caddesi

faturalama ilçesi

faturalama ülkesi

Gönderim adı

kargo posta kodu

nakliye şehri

nakliye caddesi

nakliye ilçesi

gönderim ülkesi

Veri işleme faaliyetinin niteliği ve amacı, SimplePay'in Gizlilik Politikası'nda aşağıdaki bağlantıda belirtilmiştir:

http://simplepay.hu/vasarlo-aff

4. Veri Sorumluları: Hizmet Sağlayıcı ve 5. Bölümde belirtilen teslimat hizmetleri.

5. Hizmet Sağlayıcı, veri tabanında saklanan verilerin (ad, gönderim ve fatura adresi, e-posta adresi, telefon numarası, Müşterinin cinsiyeti) aşağıdaki amaçlarla işleneceğini beyan eder: web mağazasında sunulan hizmetlerin sağlanmasını mümkün kılmak, kişiselleştirilmiş içerik ve reklamlar göstermek, istatistik derlemek, BT sistemi için teknik geliştirmeler uygulamak, Müşterilerin haklarını korumak. Hizmet Sağlayıcı, verileri kullanıcı grupları oluşturmak ve Hizmet Sağlayıcının web sitesinde kullanıcı gruplarına yönelik hedefli içerik ve/veya reklamlar göstermek ve bülten göndermek için kullanabilir.

Müşteri tarafından sağlanan veriler, web mağazasından satın alınan ürünlerin teslimatı için gereklidir ve gönderim için gerekli olduğu ölçüde kargo şirketine (bundan sonra: Teslimat hizmetleri) aktarılacaktır.

Teslimat hizmetleri:

• GLS Macaristan Kft. (adres: H-2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2.; telefon numarası: +36 (29) 886 660);
• Sprinter Futárszolgálat Kft. (adres: H-1097 Budapeşte, Táblás utca 39.; telefon numarası: 06 (1) 803 6300).
• Gepárd Team Futárszolgálat Kft. (adres: H-1149 Budapeşte, Mogyoródi út 32.; telefon numarası: +36 (1) 399 9970).
• Hajtás Pajtás Kft. (adres: H-1074 Budapeşte, Vörösmarty u. 20.; telefon numarası: +36 (1) 327 9000).
• G4S Készpénzlogisztikai Kft. (adres: H-1139 Budapeşte, Rozsnyai u. 21–25.; telefon numarası: +36 (1) 2 380 222).

Hizmet Sağlayıcı, veri aktarımının meşruiyetini doğrulamak amacıyla Müşteri tarafından sağlanan ve teslimat hizmetlerine iletilen kişisel verilerin veri aktarım kaydını tutacaktır. Kayıt, Hizmet Sağlayıcı tarafından işlenen kişisel verilerin aktarımının tarih ve saatini, veri aktarımının yasal dayanağını ve alıcısını, ayrıca iletilen kişisel verilerin açıklamasını içerecektir. Hizmet Sağlayıcı, veri aktarım kaydında saklanan verileri 5 (beş) yıl süreyle saklayacaktır.

6. Hizmet Sağlayıcı, Müşteri tarafından sağlanan kişisel verileri yukarıda belirtilenler dışında herhangi bir amaçla kullanmayacaktır. Kişisel veriler, yasa veya bağlayıcı bir idari veya mahkeme kararı gerektirmedikçe, Müşterinin açık rızası olmadan (teslimat hizmetleri hariç) herhangi bir üçüncü tarafa veya yetkili makama açıklanamaz. Hizmet Sağlayıcı, Müşterinin talebi üzerine veya işleme amacının ortadan kalkması durumunda Müşterinin kişisel verilerini silecektir.

7. Müşterinin veri sağlaması gönüllülük esasına dayanmaktadır; yasal dayanağı veri sahibinin rızasıdır. Müşteri, Hizmet Sağlayıcının hizmetlerini kullanarak, kişisel verilerinin yukarıda belirtilen amaçlar için (kişisel verilerin teslimat hizmetlerine aktarılması da dahil olmak üzere) kullanılmasına rıza göstermektedir.

8. Müşteri, Hizmet Sağlayıcıdan dilediği zaman talepte bulunabilir:

Kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgiler;

Kişisel verilerinin düzeltilmesi;

Kişisel verilerinin silinmesi veya engellenmesi.

8.1 Veri sahibinin talebi üzerine, Hizmet Sağlayıcı, veri sahibinin kendisi tarafından işlenen verileri, bu verilerin elde edildiği kaynaklar, işleme amacı, yasal dayanağı ve süresi, veri işleyicisinin adı ve adresi ile veri işleme ile ilgili faaliyetleri ve – veri sahibinin verileri aktarılıyorsa – veri aktarımının yasal dayanağı ve alıcıları hakkında bilgi verecektir.

Hizmet Sağlayıcı, Müşterinin yazılı talebi üzerine, bilgi talebine mümkün olan en kısa sürede, ancak en geç otuz (30) gün içinde yanıt verecek ve talep edilen bilgileri anlaşılır bir biçimde sağlayacaktır.

Yukarıda açıklanan bilgiler, Müşterinin cari yılda aynı veri kategorisi için veri sorumlusuna talepte bulunmamış olması koşuluyla ücretsiz olarak sağlanacaktır. Diğer tüm durumlarda, bilgi sağlama işlemi talep başına 700 HUF ücrete tabi olabilir. Hizmet Sağlayıcının verileri hukuka aykırı olarak işlemesi veya talebin düzeltmeyle sonuçlanması durumunda, önceden ödenmiş ücretler iade edilecektir.

Hizmet Sağlayıcı, Müşteriye bilgi vermeyi yalnızca Gizlilik Yasası'nın 9 (1) ve 19. maddelerinde tanımlanan durumlarda reddedebilir.

Bilgi talebinin reddedilmesi durumunda, Hizmet Sağlayıcı, Müşteriyi Gizlilik Yasası'nın hangi hükmünün ret gerekçesi oluşturduğu konusunda yazılı olarak bilgilendirecektir. Bilgi talebinin reddedilmesi halinde, Müşteri mahkemeye veya Ulusal Veri Koruma ve Bilgi Özgürlüğü Kurumu'na (adres: H-1125 Budapeşte, Szilágyi Erzsébet fasor 22./c; telefon numarası: +36 (1) 391 1400; e-posta adresi: ugyfelszolgalat@naih.hu ; bundan sonra: Kurum) başvurabilir.

8.2 Kişisel verilerden birinin hatalı olduğu tespit edildiğinde ve doğru kişisel veriler Hizmet Sağlayıcının elinde bulunduğunda, Hizmet Sağlayıcı söz konusu kişisel verileri düzeltecektir.

Kişisel veriler, aşağıdaki durumlarda Hizmet Sağlayıcı tarafından silinecektir:

– Kişisel verilerin işlenmesi hukuka aykırıdır;

– Kişisel verilerin silinmesi Müşteri tarafından talep edilmektedir;

– Kişisel veri öğesi eksik veya hatalıdır ve bu durum, Gizlilik Yasası tarafından silme işlemi yasaklanmadığı sürece, yasal olarak düzeltilemeyebilir;

– İşlemenin amacı artık mevcut değil veya saklama için yasal süre sınırı dolmuş;

– Silme işlemi mahkeme veya yetkili makam tarafından emredilmiştir.

Hizmet Sağlayıcı, silme yerine, Müşterinin talebi üzerine veya silmenin Müşterinin meşru çıkarlarını etkileyebileceğine dair makul gerekçeler varsa, kişisel verileri bloke edecektir. Bloke edilen veriler, yalnızca silinmelerini engelleyen amaç doğrultusunda işlenecektir.

Müşteri tarafından kişisel veri öğesinin doğruluğuna itiraz edilmesi ve doğruluğunun veya yanlışlığının kesin olarak tespit edilememesi durumunda, Hizmet Sağlayıcı, referans amacıyla söz konusu kişisel veriyi işaretleyecektir.

Hizmet Sağlayıcı, bir veri öğesi düzeltildiğinde, engellendiğinde, işaretlendiğinde veya silindiğinde, Müşteriyi ve veri öğesinin işlenmek üzere iletildiği tüm alıcıları bilgilendirecektir. İşleme amacına uygun olarak veri sahibinin meşru menfaatini ihlal etmiyorsa, bildirim gerekli değildir.

Hizmet Sağlayıcı, veri sahibinin düzeltme, engelleme veya silme talebine uymayı reddederse, talebin alınmasından itibaren 30 (otuz) takvim günü içinde, düzeltme, engelleme veya silme talebinin reddedilme kararının dayandığı fiili veya hukuki gerekçeleri yazılı olarak bildirecektir. Düzeltme, engelleme veya silme talebi reddedilirse, Müşteri çözüm için mahkemeye veya yetkili makama başvurabilir.

9. Hizmet Sağlayıcı, elde ettiği verileri yürürlükteki yasal düzenlemelere ve bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen veri koruma hükümlerine uygun olarak işleyecektir.

10. Hizmet Sağlayıcı, Müşteri tarafından sağlanan verilerden sorumlu değildir. Hizmet Sağlayıcı, verilerin üçüncü bir şahsın kişilik haklarını veya yasal düzenlemeleri ihlal ettiğini veya bu veri koruma kurallarını ihlal ettiğini veya verilerin veri koruma kurallarına uymamasının zarara yol açtığını öğrenirse, yetkili makamlarla işbirliği içinde gerekli yasal adımları atma hakkına sahiptir. Müşteri, hizmeti kullanmak için üçüncü bir şahsın verilerini sağlamışsa veya web sitesini kullanarak herhangi bir şekilde zarar vermişse, Hizmet Sağlayıcı tazminat davası açma hakkına sahiptir.

11. Verilere yetkisiz erişimi ve bunların ifşa edilmesini önlemek ve verilerin doğruluğunu ve en uygun şekilde kullanılmasını sağlamak amacıyla, Hizmet Sağlayıcı, çevrimiçi olarak toplanan bilgileri uygun fiziksel, elektronik ve teknik yöntemler kullanarak koruyacak ve güvence altına alacaktır.

12. Kulüp kartı programı kapsamında, kulüp kartının geçerlilik süresi boyunca ve hatta geçerlilik süresinin bitiminden sonra bile – silme talebi yapılmadığı takdirde – Hizmet Sağlayıcı, Müşteriyi düzenli müşteri olmaya teşvik etmek ve Müşteriyi sağlanan iletişim bilgileri üzerinden promosyonlardan haberdar edebilmek amacıyla Müşterinin verilerini işlemeye devam edecektir. Veriler, Hizmet Sağlayıcının personeli tarafından işlenecektir. Müşteri, 2011 tarihli CXII sayılı Kanun uyarınca bilgi edinme özgürlüğü ve bilgi sahibi olma hakkını kullanabilir.

13. Web barındırma hizmet sağlayıcısı: Tárhely.Eu Kft.

Kayıtlı ofis: H- 1097 Budapeşte, Könyves Kálmán körút 12-14.

Vergi numarası: 4571332-2-42

Şirket kayıt numarası: 01 09 909968

Müşteri hizmetleri ve teknik destek: info@tarhely.eu