Политика приватности

1. Сзикким Кфт. (седиште: Х- 1034 Будапест Сан марцо утца 51. ИИИ/1; регистарски број предузећа: Цг. 01 09 340864; порески број: 26716516-2-41), као оператер или www.agopen.shopвеб-сајт (у даљем тексту: веб-сајт) и веб-продавница која послује на веб-сајту (у даљем тексту: веб-продавница) (у даљем тексту: Пружалац услуга) поштују основно уставно право на заштиту личних података; наиме, да свако има право располагања откривањем и коришћењем својих личних података.

2. Приликом прибављања и обраде личних података потребних за коришћење услуга које пружају корисници на које се подаци односе (у даљем тексту: Корисник), Пружалац услуга посвећује посебну пажњу строгом поштовању одредби Закона VI из 1998. године о проглашењу Конвенције о заштити појединаца у вези са аутоматском обрадом личних података (потписана у Стразбуру 28. јануара 1981. године), Закона CXIX из 1995. године о коришћењу података о имену и адреси у сврху истраживања и директног маркетинга и Закона CXII из 2011. године о праву на информативно самоопредељење и о слободи информисања (у даљем тексту: Закон о приватности).

3. Подаци које је Купац дао, наиме име и презиме, адреса за испоруку и наплату, број телефона, адреса е-поште и пол Купца, садржани су у електронској пошти која се преноси путем система.

У случају плаћања картицама, податке потребне за плаћање не обрађује Пружалац услуга већ OTP Bank Plc.

Потврђујем да ће моји лични подаци које чува контролор – Szikkim Kft. (регистровано седиште: H-1034 Budapest San marco utca 51. III/1) – у бази података корисника www.agopen.shop бити пренети компанији OTP Mobil Kft. као обрађивачу података. Контролор ће пренети следеће податке:

ИД веб поруџбине

датум поруџбине

наручене ставке (назив производа, број артикла, цена, количина, ПДВ)

Трошак отпремања

валута

дисконтна стопа

Језик

име

презиме

Е-маил

број телефона

име за наплату

порески број

поштански број за наплату

град за наплату

улица за наплату

округ за наплату

земља за наплату

назив испоруке

поштански број за испоруку

град за испоруку

улица за бродарство

округ за бродарство

земља отпреме

Природа и сврха обраде података од стране обрађивача наведене су у Политици приватности компаније SimplePay на следећем линку:

http://simplepay.hu/vasarlo-aff

4. Контролори: Пружалац услуга и службе за доставу наведене у Одељку 5.

5. Пружалац услуга изјављује да ће подаци сачувани у његовој бази података (име, адреса за испоруку и наплату, адреса е-поште, број телефона, пол Купца) бити обрађени у следеће сврхе: омогућавање пружања услуга доступних у веб продавници, приказивање персонализованог садржаја и огласа, састављање статистике, имплементација техничког развоја за ИТ систем, заштита права Купаца. Пружалац услуга може користити податке за креирање корисничких група и приказивање циљаног садржаја и/или огласа за корисничке групе на веб страници Пружаоца услуга, као и за слање билтена.

Подаци које је Купац дао потребни су за испоруку производа купљених у интернет продавници и биће пренети компанији за доставу (у даљем тексту: Службе доставе) у мери у којој је то потребно за испоруку.

услуге доставе:

• ГЛС Хунгари Кфт. (адреса: Х-2351 Алсонемеди, ГЛС Еуропа у. 2.; телефон: +36 (29) 886 660);
• Спринтер Футарсзолгалат Кфт. (адреса: Х-1097 Будимпешта, Таблас утца 39.; телефон: 06 (1) 803 6300).
• Гепард Теам Футарсзолгалат Кфт. (адреса: Х-1149 Будимпешта, Могиороди ут 32.; телефон: +36 (1) 399 9970).
• Хајтас Пајтас Кфт. (адреса: Х-1074 Будимпешта, Воросмарти у. 20.; телефон: +36 (1) 327 9000).
• Г4С Кесзпензлогисзтикаи Кфт. (адреса: Х-1139 Будимпешта, Розсниаи у. 21–25.; телефон: +36 (1) 2 380 222).

Пружалац услуга ће водити евиденцију преноса података о личним подацима које је Купац доставио и прослеђивао службама доставе ради провере легитимности преноса података. Евиденција ће садржати датум и време преноса личних података које је обрађивао Пружалац услуга, правни основ преноса података и примаоца, као и опис пренетих личних података. Пружалац услуга ће чувати податке сачуване у евиденцији преноса података 5 (пет) година.

6. Пружалац услуга неће користити личне податке које је дао Купац у било које друге сврхе осим оних које су горе наведене. Лични подаци се не смеју откривати трећим лицима (осим службама доставе) или надлежним органима без изричите сагласности Купца, осим ако такво откривање није прописано законом или обавезујућим управним или судским налогом. Пружалац услуга ће избрисати личне податке Купца на захтев Купца или када сврха обраде више не постоји.

7. Достављање података од стране Купца је добровољно; његов правни основ је сагласност субјекта података. Коришћењем услуга Пружаоца услуга, Купац пристаје на коришћење својих личних података у горе наведене сврхе (укључујући пренос личних података службама доставе).

8. Корисник може у било ком тренутку захтевати од Пружаоца услуга:

информације о његовим личним подацима који се обрађују;

исправку његових личних података;

брисање или блокирање његових личних података.

8.1 На захтев лица на које се подаци односе, Пружалац услуга ће пружити информације о подацима лица на које се подаци односе које обрађује, изворима из којих су прикупљени, сврси, правном основу и трајању обраде, имену и адреси обрађивача и активностима обрађивача у вези са обрадом података, и – ако се подаци лица на које се подаци односе преносе – правном основу и примаоцима преноса података.

Пружалац услуга ће удовољити захтеву за информацијама што је пре могуће, али најкасније у року од тридесет (30) дана, и пружити тражене информације у разумљивом облику, на захтев Купца у писаној форми.

Горе описане информације биће достављене бесплатно под условом да Корисник није поднео захтев контролору за исту категорију података у текућој години. У свим осталим случајевима, достављање информација може бити предмет накнаде од 700 форинти по захтеву. Већ плаћене накнаде биће враћене ако је Пружалац услуга незаконито обрадио податке или је захтев резултирао исправком.

Пружалац услуга може одбити пружање информација Купцу само у случајевима дефинисаним у члану 9 (1) и члану 19 Закона о приватности.

Уколико захтев за информацијама буде одбијен, Пружалац услуга ће писмено обавестити Купца о томе која одредба Закона о приватности служи као разлог за одбијање. У случају да захтев за информацијама буде одбијен, Купац се може обратити суду или Националном органу за заштиту података и слободу информација (адреса: H-1125 Будимпешта, Szilágyi Erzsébet fasor 22./c; број телефона: +36 (1) 391 1400; адреса е-поште: угифелсзолгалат@наих.ху; у даљем тексту: Овлашћење).

8.2 Уколико се сматра да је лични податак нетачан, а Пружалац услуга има на располагању исправне личне податке, Пружалац услуга ће исправити спорне личне податке.

Пружалац услуга ће избрисати личне податке ако:

– обрада личних података је незаконита;

– брисање личних података захтева Купац;

– лични податак је непотпун или нетачан и то стање се не може законито исправити, под условом да брисање није искључено Законом о заштити приватности;

– сврха обраде више не постоји или је истекао законски рок за чување;

– брисање је наложио суд или надлежни орган.

Уместо брисања, Пружалац услуга ће блокирати личне податке ако то захтева Купац или ако постоје основани разлози за веровање да би брисање могло утицати на легитимне интересе Купца. Блокирани подаци ће се обрађивати само у сврху која је спречила њихово брисање.

Ако Купац оспори тачност личног податка и његова тачност или нетачност се не може утврдити ван сваке сумње, Пружалац услуга ће означити тај лични податак у сврху референцирања.

Пружалац услуга ће обавестити Купца и све примаоце којима је податак пренет на обраду када се податак исправи, блокира, означи или обрише. Обавештење није потребно ако не крши законити интерес лица на које се подаци односе у светлу сврхе обраде.

Ако Пружалац услуга одбије да удовољи захтеву лица на које се подаци односе за исправку, блокирање или брисање, у року од 30 (тридесет) календарских дана од пријема захтева, писмено ће саопштити чињеничне или правне разлоге на којима се заснива одлука о одбијању захтева за исправку, блокирање или брисање. Ако је захтев за исправку, блокирање или брисање одбијен, Корисник се може обратити суду или Надлежном органу ради правног лека.

9. Пружалац услуга ће обрађивати податке које је прикупио у складу са важећим законским прописима и у складу са одредбама о заштити података наведеним у овој Политици приватности.

10. Пружалац услуга не преузима никакву одговорност за податке које је пружио Корисник. Уколико Пружалац услуга сазна да подаци крше права личности треће стране или законске прописе или крше ова правила о заштити података, или да неусаглашеност података са правилима о заштити података доводи до штете, Пружалац услуга има право да предузме неопходне правне кораке у сарадњи са надлежним органима. Ако је Корисник пружио податке треће стране за коришћење услуге или је на било који начин проузроковао штету коришћењем веб странице, Пружалац услуга има право да поднесе захтев за накнаду штете.

11. Да би се избегао неовлашћени приступ и откривање података и како би се осигурала тачност и најприкладнија употреба података, Пружалац услуга ће чувати и заштитити информације прикупљене онлајн користећи одговарајуће физичке, електронске и техничке методе.

12. У оквиру шеме Клуб картица, током целог периода важења Клуб картице, па чак и након истека истог – ако није поднет захтев за брисање – Пружалац услуга ће наставити да обрађује податке Купца како би подстакао Купца да постане редован купац и како би могао да обавести Купца о свим промоцијама на контакт податке које је навео. Податке ће обрађивати запослени Пружаоца услуга. Купац може да оствари своје право на информативно самоопредељење и слободу информисања у складу са Законом CXII из 2011. године.

13. Добављач услуга веб хостинга: Тархели.Еу Кфт.

Седиште: Х- 1097 Будимпешта, Конивес Калман корут 12-14.

Порески број: 4571332-2-42

Матични број предузећа: 01 09 909968

Корисничка служба и техничка подршка: info@tarhely.eu