VISPĀRĪGIE LĪGUMA NOTEIKUMI UN NOSACĪJUMI

Šie Vispārīgie noteikumi
un līguma noteikumi (turpmāk tekstā: GTC) ietver Klientu tiesības un pienākumus (turpmāk tekstā: Klients) izmantojot Szikkim Kft. (turpmāk tekstā:) sniegtos elektroniskās komercijas pakalpojumus Pakalpojumu sniedzējiem) caur www.agopen.shop tīmekļa vietne (turpmāk tekstā: mājas lapa). (Pakalpojumu sniedzējs un Klients turpmāk tekstā kopā tiek saukti par) Puses). Izņemot tālākizplatītāja līgumus, šie Vispārējie noteikumi attiecas uz visiem juridiskajiem darījumiem un pakalpojumiem, kas tiek veikti/sniegti, izmantojot www.agopen.shop tīmekļa vietnē, neatkarīgi no tā, vai tos veica/sniedza no Ungārijas vai ārvalstīm Pakalpojumu sniedzējs vai kāds no tā līdzstrādniekiem.

Serviss
Pakalpojumu sniedzēja dati:

• nosaukums: Szikkim Kft.
• Juridiskā adrese: H-1035 Budapest, Kórház utca 37.
• Klientu apkalpošana: sīkāk skatiet sadaļā
  1.7

·        E-pasta adrese: info@agopenshop.hu

• Uzņēmuma reģistrācijas numurs: Cg. 01 09 340864
• Reģistrācijas tiesa: Tiesas reģistrs
  Budapeštas apkārtnes apgabaltiesa
• Nodokļa numurs: 26716516-2-41
• Bankas konta numurs: BE16 9672 8427 9074 

Saturs:

1.     Vispārīga informācija, līguma noslēgšana starp
Puses

2.     Kā pasūtīt – vispārīgie noteikumi

3.     Saistošs piedāvājums, apstiprinājums

4.     Datu ievades kļūdu labošana

5.     Piegādes noteikumi

6.     Maksājuma nosacījumi

7.     Atteikuma tiesības

8.     Garantija

9.     Garantija

10.   Aizstāšana

11.   Produkta rezervācija

12.   Atbildība

13.   Autortiesības

14.   Tiesiskās aizsardzības iespējas

15.   Konfidencialitātes paziņojums

16.   Dažādi noteikumi

1. Vispārējs
informācija, līguma noslēgšana starp Pusēm

1.1 Šī dokumenta darbības joma
Noteikumi un nosacījumi attiecas uz visiem elektroniskās komercijas pakalpojumiem, kas tiek sniegti teritorijā.
Ungārijā, kas notiek, izmantojot elektronisko veikalu (turpmāk tekstā: interneta veikalu)
atrodas tīmekļa vietnē. Šo Noteikumu darbības joma attiecas arī uz visiem komerciāliem
darījumi, kas noslēgti Ungārijas teritorijā starp Pusēm
norādīti šeit. Interneta veikalā veiktos pirkumus regulē CVIII likums.
2001. gada 1. jūlija par dažiem elektroniskās tirdzniecības pakalpojumu un informācijas jautājumiem
sabiedrības pakalpojumi, Valdības dekrēts Nr. 45/2014 (II. 26.) par sīki izstrādātiem noteikumiem
par līgumiem starp patērētājiem un uzņēmumiem un 2013. gada V likumu par Civiltiesībām
Kods.

1.2 Pirkumus var veikt
veikts interneta veikalā, iesniedzot pasūtījumu elektroniski šādā veidā
norādīti šajos Vispārējos noteikumos.

1.3 Noteikts interneta veikals
pakalpojumi ir pakļauti reģistrācijai.

1.4 Pēc tam
pasūtījuma iesniegšana un tā apstiprināšana no Pakalpojuma sniedzēja puses,
Puses noslēdz līgumu. Līgums tiek uzskatīts par rakstisku.
līgums. Pakalpojumu sniedzējs reģistrē līgumu un glabā to 2 gadus.
(divus) gadus no Līguma noslēgšanas dienas.

1.5 Valoda
līgums ir ungāru valodā.

1.6 Pakalpojums
Pakalpojumu sniedzējam nav jāievēro nekāda rīcības kodeksa noteikumi.

1.7 Vieta un
Sūdzību izskatīšanas metode:

• Adrese un pasta adrese: H-1035 Budapest, Kózház utca 37
• Tālrunis: + 36 1 300 9210
• E-pasts: info@agopenshop.hu (klientu apkalpošana)
• Sūdzību izskatīšanas metode:
• pa telefonu
• pa e-pastu
• pa pastu (personīgo mantu nodošana
  un administrēšana nav iespējama)
• Darba laiks sūdzību iesniegšanai par
  tālrunis: darba dienās no pulksten 9:00 līdz 17:00.

2. Kā pasūtīt –
vispārīgie noteikumi

2.1 Klients ir
ir jāsniedz precīzi dati pasūtījumam un tā izpildei.
līgums (t. i., produkta(-u) piegāde). Ja Klients jau ir
reģistrējies interneta veikalā, viņa datus var apskatīt un mainīt, noklikšķinot uz
Saite “Datu modificēšana”. Pārlūkošanai nav nepieciešama reģistrācija.
produkti un pasūtījuma veikšana.

2.2 Pakalpojums
Piegādātājs neuzņemas nekādu atbildību par piegādes kavēšanos vai citām problēmām
kļūdas, kas var rasties Klienta nepareizas un/vai neprecīzas informācijas dēļ
sniegtie dati. Pakalpojumu sniedzējs nav atbildīgs par jebkādiem zaudējumiem, kas radušies
radušies rezultātā. Pakalpojumu sniedzējs neuzņemas nekādu atbildību
par zaudējumiem vai kļūdām, kas radušās Klienta reģistrēto datu izmaiņu rezultātā
dati.

2.3 Klienti var
skatīt produkta datu lapu, kurā norādītas produkta galvenās funkcijas un
īpašības, noklikšķinot uz produkta sīktēla. Lūdzu, ņemiet vērā,
tomēr informācija par produkta konkrētajām īpašībām ir sniegta tikai
produktam pievienotajā lietošanas instrukcijā. Izdevīgāki un
uzlabotas produkta īpašības, salīdzinot ar informāciju, kas pieejama vietnē
tīmekļa vietnē vai lietošanas instrukcijā, tiek uzskatīti par līgumiskiem
Pakalpojuma sniedzēja sniegums. Ja to pieprasa likums, Pakalpojums
Piegādātājam pievienot lietošanas instrukciju piegādātajam produktam.

Informācija par audumu
interneta veikalā sniegtie dati ir tikai informatīvi. Var būt nelielas atšķirības.
starp produkta krāsu un fotoattēlu, jo fotoattēli ir uzņemti
studijā, izmantojot zibspuldzi. Rakstainu audumu gadījumā raksts var
materiāla griezuma dēļ neatrastos tajā pašā vietā, kur fotoattēlā.
atsevišķu produktu datu lapās nav īpaši brīdināti patērētāji par šādu
iespējamas neatbilstības. Produktus var pasūtīt tikai izmēros, kas norādīti vietnē
datu lapā. Ja datu lapā nav norādīts Eiropas izmērs,
produktu, Klients var iegūt informāciju par atbilstošo
konkrēta produkta Eiropas izmērus, noklikšķinot uz pogas “Izmēru tabulas”.
redzams vietnes galvenē.

2.4 Pirkums
cena vienmēr ir summa, kas tiek parādīta blakus izvēlētajam produktam, kas ir
ieskaitot pievienotās vērtības nodokli. Produktu pirkuma cena – atkarībā no
šajos Noteikumos un noteikumos uzskaitītie izņēmumi neietver piegādes izmaksas.

2.5 Pakalpojums
Pakalpojumu sniedzējs patur tiesības mainīt produktu cenas ar nosacījumu, ka
cenu izmaiņas stājas spēkā pēc to publicēšanas tīmekļa vietnē.
cenu izmaiņām nevajadzētu negatīvi ietekmēt pirkuma cenu.
jau pasūtītajām precēm; tomēr naudas atmaksa netiek veikta, ja cena ir
samazināts starp līguma noslēgšanu (Pakalpojumu sniedzēja piekrišanu un
pasūtījuma apstiprinājums) un preces saņemšana.

Ja norādīta nepareiza cena
tiek parādīts tīmekļa vietnē, neskatoties uz Pakalpojuma sniedzēja pienācīgo rūpību – ar
īpašu uzmanību pievēršot acīmredzamām kļūdām vai cenai, kas ievērojami atšķiras no aprēķinātās cenas.
cena – interneta veikals atcels pasūtījumu, kas veikts par nepareizu cenu, un tādā gadījumā
gadījumos pirkšanas/pārdošanas darījuma piedāvājumu nepieņems.
interneta veikals. Šī informācija tiks paziņota Klientam pēc tam, kad
pasūtījuma reģistrācija, jo patiesībā ziņojumam, kas apstiprina pasūtījumu, nav jābūt
jāinterpretē kā piedāvājuma pieņemšana, īpaši aprakstītajā gadījumā
šajā rindkopā; piedāvājumus var pieņemt tikai par pareizo cenu. Būt
Klientam, kurš ir iepazinies ar šo informāciju, ir tiesības atsaukt savu
nodoms iegādāties.

Gadījumā, ja
Ja interneta veikals apstiprina preces pasūtījumu par nepareizu cenu, interneta veikalam ir
patur tiesības apstrīdēt noslēgto līgumu kļūdas dēļ.
Tā tiks uzskatīta par kļūdu visos gadījumos, kad patērētājam vajadzēja
atzīts – ar tādu piesardzību un pienācīgu rūpību, kādu parasti var
sagaidāms no patērētāja, izvērtējot komercpraksi, – ka
tīmekļa vietnē, iespējams, ir kļūdījusies attiecībā uz pirkuma cenu līgumā.
secinājums.

2.6 Dažos gadījumos
gadījumos, kad cenas, kas norādītas interneta veikalā, un tās, kas redzamas tur esošajos veikalos
var būt atšķirīgs.

2.7 Līdz 6 (sešiem)
produktus var pasūtīt vienā reizē.

2.8 Procedūra
veicot pasūtījumu:

2.8.1 Virsū
sākumlapā Klients var izvēlēties no šādām galvenajām kategorijām atkarībā no
kam produkts ir jāiegādājas: vīriešiem, sievietēm, zēniem, meitenēm. Izmantojot
filtri, kas tiek parādīti lapas kreisajā pusē, ļauj klientam pārvietoties
starp zīmoliem, produktu kategorijām un produktu īpašībām.

2.8.2 Produkts
datu lapām var piekļūt, noklikšķinot uz sīktēliem. Izmērs un krāsa var
var izvēlēties no atlasītās datu lapas. Modeļi pieejami dažādās krāsās
tiek attēloti kā viens produkts.

2.8.3 Pasūtījums var
jāiesniedz, izmantojot virtuālo grozu. Produktu(-us) var pievienot grozam
noklikšķinot uz pogas “Pievienot grozam” pēc izmēra izvēles un – ja
Klients plāno iegādāties vairāk nekā vienu viena un tā paša produkta eksemplāru – daudzums
iegādājamās preces. Groza saturu var apskatīt,
noklikšķinot uz saites “Grozs” tīmekļa vietnes augšējā labajā stūrī. Šajā
izvēlnes opciju, Klients var arī modificēt vai dzēst pievienoto produktu
ratiņi.

2.8.4 Pēc
pabeidzot groza saturu, noklikšķinot uz pogas “Reģistrēt pirkumu” a
tiek parādīta standarta veidlapa, kas jāaizpilda ar Klienta datiem un konkrētiem datiem
ad hoc līguma noteikumi. Pirms pasūtījuma iesniegšanas Klientam ir pienākums
norādīt savu vārdu, uzvārdu, norēķinu un piegādes adresi, tālruņa numuru, e-pasta adresi
adrese un dzimums, kā arī viņam jāizvēlas maksājums un piegāde
metode. Ja Klientam ir atlaides kupons, atlaidi var piemērot
ievadot kupona sērijas numuru veidlapā. Atlaides var tikt piešķirtas tikai
tiek piemērotas pasūtījuma iesniegšanas brīdī. Atlaides nevar apvienot un
Vienam pasūtījumam var izmantot tikai vienu atlaides kuponu.

2.8.5 Pirms
iesniedzot pasūtījumu, papildus aizpildot visus veidlapas datu laukus,
Klientam ir jāapstiprina, ka viņš ir izlasījis un piekrīt šiem Noteikumiem un nosacījumiem, un
Privātuma politiku, noklikšķinot uz veidlapā redzamā kvadrāta. Pēc tam
pasūtījumu var iesniegt, nospiežot pogu “Veikt pasūtījumu”. Iesniegšana
pasūtījuma (nospiežot pogu “Veikt pasūtījumu”) rada maksājuma saistības
klientam.

3. Saistošs piedāvājums,
apstiprinājums

3.1 Pakalpojums
Pakalpojumu sniedzējs nekavējoties nosūtīs automātisku e-pastu, kas apstiprinās saņemšanu.
Klienta piedāvājums (pasūtījums), kurā jāiekļauj Pakalpojuma sniedzēja
Klienta piedāvājuma (pasūtījuma) pieņemšana, Klienta ievadītie dati
pasūtījuma ģenerēšanas laikā (piemēram, norēķinu un piegādes informācija utt.),
pasūtījuma identifikators un datums, to veidojošo sastāvdaļu saraksts
pasūtīto preci, preces(-u) daudzumu un cenu, piegādes izmaksas un
kopējā maksājamā summa. Pakalpojumu sniedzēja apstiprinājuma e-pasts tiek uzskatīts par
ir Klienta piedāvājuma pieņemšana un attiecīgi nosūtot
apstiprinājums, ka starp Pakalpojumu sniedzēju un Uzņēmumu ir noslēgts derīgs līgums
Klients. Pasūtījuma apstiprināšana nenozīmē, ka Pakalpojuma sniedzējs
piegādās pasūtīto(-os) produktu(-us) noteiktā laikā. Reizēm produkts
pasūtītais var būt bojāts vai nepilnīgs, it īpaši atlaides vai
pakāpeniski izņemtiem no ražošanas produktiem, kuru dēļ tos nevar pārdot. Šajā gadījumā Pakalpojums
Pakalpojuma sniedzējs pēc iespējas ātrāk informēs Klientu pa e-pastu vai tālruni
kāpēc preci nevar piegādāt.

3.2 Klients
ir atbrīvots no saistošā piedāvājuma, ja Pakalpojumu sniedzēja īpašais e-pasts
pieņemšanas paziņojums saskaņā ar 3.1. punktu netiek saņemts nekavējoties, t.i., 48 gadu laikā
stundas – attiecībā uz iesniegto pasūtījumu.

3.3 Pasūtījumam ir jābūt
tiek uzskatīts par līgumu, kas noslēgts, izmantojot elektroniskos līdzekļus, un kas ir
regulē 2013. gada V likuma par Civilkodeksu un 2013. gada CVIII likuma noteikumi.
2001. gada 1. oktobra par dažiem elektroniskās tirdzniecības pakalpojumu un informācijas sabiedrības jautājumiem
pakalpojumi. Turklāt Līgumam piemērojams Valdības dekrēts Nr.
45/2014 (II. 26.) par sīki izstrādātiem noteikumiem līgumiem starp patērētājiem un
uzņēmumiem, kā arī ievēro Eiropas Parlamenta un Padomes Direktīvu 2011/83/ES,
Eiropas Parlamenta un Padomes direktīva par patērētāju tiesībām.

4. Datu labošana
ievades kļūdas

4.1 Jebkurā fāzē
pasūtījuma veikšanas līdz tā nosūtīšanai Pakalpojumu sniedzējam,
Klientam ir iespēja labot (dzēst un/vai mainīt) nepareizi ievadīto informāciju.
dati interneta veikalā, vietnes pasūtījumu saskarnē.

4.2 Visā
pasūtīšanas process vietnes pasūtījumu saskarnē nepārtraukti tiek parādīts
pasūtīto(-ās) produktu(-us) un precīzu kopsummu, kas jāmaksā.

5. Piegādes noteikumi

5.1 Pakalpojums
Piegādātājs piegādās pasūtīto(-ās) preci(-es) uz Klienta adresi.
norādīta pasūtījuma veikšanas laikā, izmantojot piegādes uzņēmumu
(turpmāk tekstā: Piegādes serviss).

Pakalpojumu sniedzējs
piegādās pasūtītās un ar piegādi mājās saistītās preces vai nu
bez maksas vai arī tā iekasēs piegādes izmaksas atkarībā no izvēlētā
piegādes metode. Pakalpojumu sniedzējs informēs Klientu par piegādes metodi.
izmaksas, kas jāiekasē pasūtījuma veikšanas laikā. Piegādes izmaksas būs
definēts, ņemot vērā apņemto piegādes laiku un vērtību
pasūtījums.

Piegādes izmaksas ir
redzams pasūtījuma kopsavilkuma ekrānā, rēķinā un
arī apstiprinājuma e-pastu.

Pakalpojumu sniedzējs
patur tiesības mainīt piegādes maksu ar nosacījumu, ka
Izmaiņas stājas spēkā pēc to publicēšanas tīmekļa vietnē.
Grozījumi neietekmēs jau pasūtīto preču cenu.

Ja ir vairāki pasūtījumi
saņemti no Klienta tajā pašā dienā, tie tiks izskatīti atsevišķi
attiecībā uz piegādes maksu, un tikai pasūtījumi, kas pārsniedz vērtības ierobežojumu
bezmaksas piegāde tiks piegādāta bez maksas. Pakalpojumu sniedzējs var apvienot
pasūtījumus, ja Klients to pieprasa, iesniedzot otro pasūtījumu, un
Pakalpojumu sniedzējs apstiprina, ka tas ir iespējams; tomēr pakas, kas ir
jau nosūtītos nevar apvienot vēlāk. Pakalpojumu sniedzējs
patur tiesības mainīt piegādes maksu ar nosacījumu, ka
Izmaiņas stājas spēkā pēc to publicēšanas tīmekļa vietnē.
Grozījumi neietekmēs jau pasūtīto preču cenu.

5.2 Produkts(-i)
pasūtītais(-ie) tiek piegādāts(-i) aizzīmogotā kastē, un, ja vien nav veikts iepriekšējs maksājums, pirkums
Cena un jebkura piegādes maksa jāmaksā skaidrā naudā piegādes kurjeram
pakalpojums pret rēķinu. Ja saņemšanas brīdī iepakojums ir bojāts, Klients
Sūtījumu ieteicams atvērt piegādes kurjera klātbūtnē.
pakalpojumu, lai pārbaudītu produkta(-u) integritāti un bojājumus
norādīts Pakalpojuma sniedzējam. Piegādes pakalpojuma kurjers
sastāda bojātās preces piegādes protokolu.

5.3 Produktiem jābūt
piegādā GLS Hungary piegādes dienests. Vairumā gadījumu pasūtījumi tiks
Piegāde 2 darba dienu laikā pēc Pakalpojuma sniedzēja apstiprinājuma
pasūtījuma. Pakalpojumu sniedzējs cenšas piegādāt pēc iespējas ātrāk.

Pakalpojumu sniedzējs
neuzņemas atbildību par savlaicīgu piegādi, ko veic GLS Hungary piegādes dienests saskaņā ar
iepriekšminētais.

GLS piegāde Ungārijā
pakalpojums piegādā produktu(-us) tikai darba dienās un darba laikā;
tāpēc, lūdzu, pārliecinieties, vai norādītā piegādes adrese patiešām ir
vieta, kur produktu(-us) var saņemt šajā laikā. Kurjers
GLS Hungary piegādes pakalpojums nevar gaidīt ilgāk par 10 minūtēm.
norādītā piegādes adrese.

Saņemšana piegādes brīdī
Pasūtījumus var apmaksāt tikai skaidrā naudā, piegādājot tos mājās ar kurjeru un saņemot tos mājās.
saņemšanas punktos (Pick Pack Point, GLS ParcelShop) vai – ja norādītais
saņemšanas punktā ir POS termināls – ar bankas karti. Apmaksa ar čeku vai jebkuru citu
Cita naudas aizvietošana nav iespējama.

5.4 "Mājas
piegāde":

5.4.1 Ja “Mājas”
Ja ir izvēlēta piegādes opcija, produktu(-us) piegādās GLS Hungary.
piegādes pakalpojums. Pasūtītais(-ie) produkts(-i) tiks saņemts(-i) 4–7 dienu laikā
darba dienas. “Piegāde mājās” maksā 14.99 € (bruto).

6. Apmaksas noteikumi

Klients var
izvēlēties vienu no šādām maksāšanas iespējām:

• PayPal maksājuma iespēja
• pārskaitījums

7. Tiesības uz
izstāšanās

7.1 Patērētājiem ir tiesības
ir tiesības atteikties saskaņā ar šīs sadaļas noteikumiem.
Patērētāji jāsaprot Civilkodeksa izpratnē.
(turpmāk tekstā: Patērētājs).

7.2 Patērētājs
ir tiesības atteikties no līguma bez iemesla
in preces pirkuma līguma gadījumā 14 robežās
kalendāra dienas of

a) saņemšana
produkts

b) gadījumā, ja
vairāku produktu pārdošana, kur dažādi produkti tiek piegādāti par dažādām cenām
reizes, 14 kalendāro dienu laikā no pēdējā produkta saņemšanas datuma,

c) Patērētāja vai
trešā persona, kas nav patērētāja deleģēts pārvadātājs.

7.3 Patērētājs ir
arī ir tiesīgs izmantot savas atteikuma tiesības starp dienu, kad
līguma noslēgšanas dienu un dienu, kad prece ir saņemta.

7.4 Patērētājs
nav atteikuma tiesību attiecībā uz aizzīmogotām precēm, kuras nav
piemērots atgriešanai pēc atvēršanas veselības aizsardzības vai higiēnas apsvērumu dēļ
(piemēram, apakšveļa, peldkostīmi).

7.5 Procedūra
atteikuma tiesību izmantošana

7.5.1 Ja Patērētājs
plāno izmantot savas atteikuma tiesības, viņam ir jāiesniedz
Pakalpojumu sniedzējs — izmantojot šo Noteikumu 1.7. punktā norādīto kontaktinformāciju
– nepārprotams paziņojums par to klātienē, pa pastu, e-pastu vai
pēc pieteikšanās interneta veikalā iepriekšējo pasūtījumu lapā.

Standarta
atteikuma veidlapu var lejupielādēt šeit: [doc|pdf]

Ja Patērētājs izvēlas
par Pakalpojuma sniedzēja sniegtās standarta atteikuma veidlapas neizmantošanu,
apgalvojums tiek uzskatīts par nepārprotamu, ja tas papildus satur
atteikuma paziņojums, kurā norādīts vismaz Patērētāja vārds, uzvārds, piegādes adrese un
pasūtījuma numurs.

Patērētājs ir
uzskatāms par izmantotu atteikuma tiesības noteiktajā termiņā, ja
atteikuma paziņojums tiek nosūtīts Pakalpojumu sniedzējam pirms termiņa beigām
iepriekš norādīto termiņu.

7.5.2 Slogs
pierādījums par izstāšanos saskaņā ar 7. sadaļas noteikumiem ir
būt uz Patērētāja.

7.5.3 Izstāšanās
tiek uzskatīts par izpildītu, ja Patērētājs nosūta attiecīgu paziņojumu
Pakalpojumu sniedzējs 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā (ieskaitot 14. datumu)
kalendārā diena). Ja nosūtīts pa pastu, nosūtīšanas datums, ja nosūtīts elektroniski
pastu, Pakalpojums par pamatu ņem e-pasta nosūtīšanas laiku.
Pakalpojumu sniedzējs termiņa aprēķināšanai.

7.5.4 Gadījumā, ja
atteikuma tiesības, Patērētājs bez nepamatotas kavēšanās un jebkurā gadījumā ne vēlāk kā
nekā 14 (četrpadsmit) kalendārās dienas no dienas, kad notikusi atteikšanās no
līgums tika paziņots, atgrieziet pasūtīto(-ās) preci(-es) Pakalpojuma sniedzējam
rēķinu izrakstīšanas veikalā vai uz 1.7. punktā norādīto adresi, vai nu ar reģistrēta
pa pastu vai ar piegādes pakalpojumu. Termiņš tiek uzskatīts par ievērotu, ja Patērētājs
atgriež preci (pa pastu vai nododot to kurjeram, kuru pieprasījis
Patērētājs) vai nodod to personīgi vienā no norādītajām adresēm
iepriekš minēto pirms 14 dienu termiņa beigām.

Klients var arī
piegādāt pasūtīto(-ās) preci(-es) bez maksas – bet tikai personīgi – uz jebkuru no
Pakalpojuma sniedzēja veikalos iepriekš noteiktajā termiņā. Izmaksas
par preces atgriešanu Pakalpojumu sniedzējam un nomaiņas preces piegādi
produkta piegādi Patērētājam sedz Patērētājs.

7.5.5 Izmaksas
atgriežot produktu(-us) Pakalpojuma sniedzēja adresē (H-2120 Dunakeszi,
Alagi major, partijas numurs 070/1) sedz Patērētājs. Pakalpojums
Pakalpojumu sniedzējs ir nevaru pieņemt atgriešanu, apmaksājot piegādi
iepakojumi. Papildus produkta(-u) atgriešanas izmaksām Patērētājs
neradīsies nekādas citas izmaksas saistībā ar izņemšanu.

7.5.6 Ja Patērētājs
atsakās no līguma, Pakalpojumu sniedzējs atmaksā – bez maksas
nepamatotas kavēšanās un jebkurā gadījumā ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā no
diena, kurā tika saņemts atteikuma paziņojums – visi sniegtie apsvērumi
Patērētāja, ieskaitot piegādes maksu, izņemot maksu par
piegāde tajā pašā dienā. Pakalpojumu sniedzējam ir tiesības aizturēt
atmaksu līdz brīdim, kad tas ir saņēmis atpakaļ atgriezto preci vai līdz brīdim, kad Patērētājs
ir iesniedzis pierādījumus par preces nosūtīšanu atpakaļ, atkarībā no tā, kura no tām ir
agrākais.

7.5.7 Pakalpojums
Pakalpojumu sniedzējs veiks atmaksu, izmantojot tādus pašus maksāšanas līdzekļus kā
Patērētājs izmantoja sākotnējam pasūtījumam, ja vien Patērētājs nav skaidri norādījis citādi
vienojušies citādi, un ar nosacījumu, ka Patērētājam nerodas nekādas papildu izmaksas
maksas, kas radušās šādas atlīdzības rezultātā.

7.5.8 Patērētājs
ir atbildīgs tikai par preces vērtības samazināšanos, ja tā radusies
no produkta apstrādes, kas pārsniedz to, kas nepieciešams, lai noteiktu
produkta būtība, īpašības un darbība. 

7.5.9 Ja Patērētājs
izmanto savas atteikuma tiesības attiecībā uz preci, ja ir vairāk nekā viena
produkts tika iegādāts akcijā “2 par 1 cenu” (vai jebkurā citā
reklāmas akcija neatkarīgi no tās nosaukuma vai iesaistīto produktu skaita, ja tā
Patērētājs saņem vienu vai vairākus produktus bez maksas apmaiņā pret
iegādājoties pārējos produktus), patērētāja atteikuma tiesības
var izmantot tikai kopīgi attiecībā uz visiem iesaistītajiem produktiem (tostarp
kas saņemti bez maksas, jo šādus produktus nedrīkst atdalīt no
atpūta).

8. Garantija

8.1 Pakalpojums
Pakalpojumu sniedzējs neuzņemas nekādas brīvprātīgas garantijas par produktiem, ko tas pārdod.

8.2 Mēs iesakām mūsu
Patērētāji, iespējams, nevarēs īstenot gan garantiju par materiālu defektiem, gan
garantijas prasību vai produkta garantiju un garantijas prasību vienlaikus par
tas pats defekts; tomēr Patērētājiem ir tiesības uz tiesībām, kas izriet no
garantija neatkarīgi no tālāk norādītajās sadaļās par produktu noteiktajām tiesībām
garantija un garantija materiālu defektiem.

8.3 Gadījumā, ja
produkti, uz kuriem attiecas Valdības dekrēts Nr. 151/2003 (IX. 22.) par likumdošanā noteiktajām prasībām
garantija noteiktām patēriņa precēm, kas nav ātri bojājas, obligātā garantija
ir 1 gads, kura sākuma datums ir piegādes diena.
produkts pircējam.

9. Garantija

9.1 Garantija priekš
materiālu defekti

9.1.1 Klients
var iesniegt Pakalpojuma sniedzējam garantijas prasību par būtiskiem defektiem
par Pakalpojuma sniedzēja nepilnīgu izpildi. Saskaņā ar patērētāja līgumu,
Klienti, kas atbilst patērētāju statusa kritērijiem, var īstenot savas garantijas prasības par defektiem.
kas pastāvēja produkta piegādes brīdī 2 gadu ierobežojuma ietvaros
periodā no saņemšanas dienas. Pēc divu gadu noilguma termiņa beigām
Klients vairs nevar īstenot savas garantijas prasības.

9.1.2 Gadījumā, ja
līgums, kas nav patērētāja līgums, kreditoram ir tiesības īstenot savu garantijas prasību
1 gada noilguma termiņā no saņemšanas dienas.

9.1.3 Saskaņā ar viņa prasību
attiecībā uz materiālu defektu garantiju Klients pēc saviem ieskatiem var
pieprasīt remontu vai nomaiņu, ja vien izvēlētā tiesiskās aizsardzības līdzekļa darbība nav
neiespējami vai arī tas radītu nesamērīgas papildu izmaksas Pakalpojumam.
Pakalpojuma sniedzējs, salīdzinot ar cita materiāla garantijas pieprasījuma apmierināšanu
defektiem. Ja Klients nepieprasīja vai nevarēja pieprasīt remontu vai nomaiņu, viņš
var pieprasīt proporcionālu atlīdzības samazinājumu vai arī viņš var salabot
pats novērst defektu vai likt to salabot uz Pakalpojuma sniedzēja rēķina, vai, kā pēdējo līdzekli,
kūrorta, viņš var atcelt līgumu. Neliels defekts nerada pamatu atbildībai
atcelšana.

9.1.4 Klients
var pāriet no izvēlētā tiesiskās aizsardzības līdzekļa materiālu defektu garantijas pārkāpuma gadījumā
uz citu tiesiskās aizsardzības līdzekli; tomēr viņš segs pārejas izmaksas, ja vien
Pakalpojuma sniedzējs izraisīja pārslēgšanos vai pārslēgšanās bija citādi pamatota.

9.1.5 Pēc noteikšanas
par defektu Klientam ir pienākums paziņot Pakalpojuma sniedzējam bez iepriekšēja brīdinājuma.
nepamatotas kavēšanās, bet jebkurā gadījumā divu mēnešu laikā no pārkāpuma atklāšanas brīža
defekts.

9.1.6 Klients
var iesniegt garantijas prasību par materiālu defektiem tieši pret
Pakalpojumu sniedzējs.

9.1.7 Sešu laikā
mēnešu laikā no piegādes datuma, pēc defekta paziņošanas, pastāv
nav citu nosacījumu garantijas prasības par materiālu defektu izvirzīšanai
ja Klients sniedz pierādījumus, ka prece vai pakalpojums ir iegādāts no
Pakalpojumu sniedzējam (uzrādot rēķinu vai tā kopiju). Šādā gadījumā
Pakalpojuma sniedzējs no garantijas saistībām tiek atbrīvots tikai šādos gadījumos
atspēkojot šo prezumpciju; citiem vārdiem sakot, ja tā sniedz pierādījumus, ka
Produkta defekts radies pēc piegādes Klientam. Ja Pakalpojums
Pakalpojuma sniedzējs var pierādīt, ka defekts radies iemeslu dēļ, kas attiecināmi uz
Klientam nav pienākuma apmierināt Klienta prasību par
garantija. Tomēr pēc sešiem mēnešiem no izpildes datuma
Klienta pienākums ir pierādīt, ka atklātais defekts ir
Klients jau pastāvēja izpildes brīdī.

Acīmredzot, secībā
Lai īstenotu jebkādu garantijas prasību par materiālu defektiem, produktam(-iem) ir jābūt
atgriezts Pakalpojumu sniedzējam, t. i., uz Klientu apkalpošanas adresi
norādīti 14.1. punktā. Pakalpojumu sniedzējs pieņem nebojātu
tikai produkts(-i); netīrs(-i) produkts(-i) jāatdod Klientam.

9.1.8 Ja Klients
īsteno savu garantijas prasību attiecībā uz produkta daļu, kuru var
atdalīts norādītā defekta ziņā, garantijas prasība netiek
var kvalificēt kā izpildāmu attiecībā uz citām produkta daļām.

9.1.9 Gadījumā, ja
nomaiņas vai atcelšanas gadījumā Klientam nav jāatmaksā
produkta vērtības samazināšanās, kas radusies produkta pareizas lietošanas rezultātā. Tomēr
Klients kompensē Pakalpojuma sniedzējam nolietojumu, kas radies
no nepareizas lietošanas.

9.1.10 Gadījumā, ja
nepilnības gadījumā izmaksas, kas saistītas ar pakalpojuma izpildi
garantijas saistības sedz Pakalpojuma sniedzējs. Pakalpojums
Pakalpojumu sniedzējs atlīdzinās Klientam tikai tos izdevumus, kas radušies Klientam,
saistībā ar garantijas saistību izpildi, ja Klients
sniedz ticamus pierādījumus par radušajām izmaksām (uzrādot
rēķins/kvīts, pasta izdota pavadzīme utt.). Ja Klienta
Arī nespēja pildīt uzturēšanas pienākumu ir veicinājusi
produkta defekts, izmaksas, kas saistītas ar garantijas izpildi
saistības sedz Klients proporcionāli savam ieguldījumam,
ar nosacījumu, ka Klientam ir nepieciešamās zināšanas, lai veiktu apkopi.
produkts vai Pakalpojuma sniedzējs ir izpildījis savu pienākumu sniegt
informāciju šajā sakarā. Ja ir pierādījumi, ka produkta defekts
radušies pēc piegādes (t. i., nav Pakalpojuma sniedzēja defekta dēļ)
izpildes izmaksas), izmaksas, kas radušās saistībā ar garantijas izpildi
tiesības (tostarp izmaksas par produkta atgriešanu Klientam) sedz
no Klienta puses.

9.1.11 standarta
veidlapa garantijas prasību izpildei par materiālu defektiem
is pieejams šeit: [doc|pdf]

Ja klients izvēlas
par Pakalpojuma sniedzēja sniegtās standarta veidlapas neizmantošanu izpildei
garantijas prasībai par materiālu defektu jābūt Klienta paša paziņojumam
jāietver vismaz produkta defekta apraksts, izvēlētā garantija
pretenziju, Klienta vārdu, piegādes adresi un pasūtījuma numuru.
Klients var iesniegt pieprasījumu par garantijas prasības izpildi, ja
materiālu defektu gadījumā saskaņā ar 14.1. sadaļas noteikumiem, plkst.
tajā norādīto kontaktinformāciju.

9.2 Produkta garantija

9.2.1 Gadījumā, ja
produkta defekta gadījumā, Klienti, kas kvalificējas kā patērētāji (turpmāk tekstā: Patērētājs)
var īstenot 9.1. punktā noteiktās tiesības vai arī tās var
īstenot produkta garantijas prasību.

9.2.2 Tomēr
Patērētājam nav tiesību izvirzīt garantijas prasību par materiālu defektiem un
vienlaikus iesniegt produkta garantijas prasību par to pašu defektu. Tomēr, ja
Ja produkta garantijas prasība ir efektīvi izpildīta, Klients var īstenot savu
garantijas prasība par nomainītā vai salabotā produkta materiālu defektiem
daļa pret producentu.

9.2.3 Produkts
garantijas prasība dod Klientam tiesības pieprasīt tikai remontu vai nomaiņu
par bojātu produktu. Lai īstenotu produkta garantijas prasību,
Pierādīšanas pienākums par preces defektu gulstas uz Patērētāju.

9.2.4 Produktam ir jābūt
tiek uzskatīts par defektīvu, ja tas neatbilst kvalitātes prasībām
piemērojams brīdī, kad produkts tiek laists tirgū izplatīšanai, vai
tam nepiemīt īpašības, kas norādītas sniegtajā aprakstā
producents.

9.2.5 Patērētājs
var īstenot savu produkta garantijas prasību divu gadu laikā no tā saņemšanas dienas.
ražotājs ir pieļāvis izplatīšanu tirgū. Pēc šī perioda beigām
šīs tiesības zaudē spēku. Pēc defekta atklāšanas Patērētājs
ir pienākums nekavējoties paziņot ražotājam par defektu. Defekts
paziņots divu mēnešu laikā pēc atklāšanas, tiek uzskatīts par paziņotu
nekavējoties. Patērētājs ir atbildīgs par jebkādiem zaudējumiem, kas radušies
komunikācijas kavēšanās.

9.2.6 Patērētājs ir
ir tiesīgs īstenot savas tiesības iesniegt preces garantijas prasību pret ražotāju
vai pret produkta izplatītāju (pakalpojumu sniedzēju).

9.2.7 Saskaņā ar Civillikumu
Saskaņā ar kodeksu ražotājs un izplatītājs (pakalpojumu sniedzējs) kvalificējas kā
produkta ražotājs.

9.2.8 Ražotājs
un izplatītājs (pakalpojumu sniedzējs) ir atbrīvots tikai no produkta
garantijas saistības, ja tas var sniegt pierādījumus, ka:

• produkts netika ražots vai izplatīts
  savas uzņēmējdarbības ietvaros;
• defekts nebija atpazīstams, ņemot vērā stāvokli
  zinātniskām vai tehniskām zināšanām, kad produkts tika pieņemts tirgū
  tirgus; vai
• produkta defektu izraisīja
  likuma vai obligāta administratīvā akta piemērošana.

9.2.9 Ražotājs vai
izplatītājam (pakalpojumu sniedzējam) ir jāpierāda tikai viens iemesls
atbrīvojums.

9.2.10 Standarts
Produkta garantijas prasību izpildes veidlapa ir pieejama šeit: [doc|pdf]

Ja klients izvēlas
par Pakalpojuma sniedzēja sniegtās standarta veidlapas neizmantošanu izpildei
preces garantijas prasības gadījumā Klienta paša paziņojumā jāiekļauj vismaz
produkta defekta apraksts, izvēlētā garantijas prasība, Klienta
vārds, piegādes adrese un pasūtījuma numurs. Klients var iesniegt
pieprasījums par preces garantijas prasības izpildi saskaņā ar
14.1. punkta noteikumus, izmantojot tur norādīto kontaktinformāciju.

Acīmredzot, secībā
Lai īstenotu jebkādu produkta garantijas prasību, produkts(-i) ir jāatgriež piegādātājam(-iem).
Pakalpojumu sniedzējs, t. i., uz Klientu apkalpošanas adresi, kas norādīta punktā
14.1. sadaļa. Pakalpojumu sniedzējs pieņem tikai nebojātu(-us) produktu(-us);
Netīrs(-i) produkts(-i) jāatdod Klientam.

9.2.11. Pakalpojumu sniedzējs pārdod komponentus atvērtā pirmkoda programmatūras (parasti: AgOpenGPS) lietošanai, tāpēc tā atbildība neattiecas uz programmatūras defektiem un jebkādiem no tiem izrietošiem zaudējumiem, garantija attiecas tikai uz fizisko komponentu pareizu darbību. 

10. Aizstāšana

10.1 Gadījumā, ja
veicot pirkumus interneta veikalā, Klientam ir tiesības pieprasīt preces nomaiņu
produktu klātienē vai pieprasīt citu izmēru par tādu pašu vērtību, vai
iegādāties citus produktus par tādu pašu cenu (turpmāk kopā: Aizstāšana)
30 (trīsdesmit) kalendāro dienu laikā pēc preces saņemšanas Apkalpošanas centrā
Pakalpojumu sniedzēja veikals, kas izsniedza rēķinu. Nomaiņu var pieprasīt tikai šādiem gadījumiem:
neizlietotus produktus. Veselības aizsardzības un higiēnas apsvērumu dēļ apakšveļa un
Peldkostīmus nedrīkst nomainīt pēc to iepakojuma atvēršanas.

10.2 Klients var
pieprasīt nomaiņu jebkurā Pakalpojuma sniedzēja veikalā:

a) klātienē
vienlaikus ar preces piegādi; vai

b) pa pastu
vienlaikus ar preces atgriešanu pa pastu (ieskaitot kurjerpasta pakalpojumus).

10.3 Termiņš
nomaiņas tiek uzskatītas par izpildītām, ja Klients ir nosūtījis pa pastu vai nodevis
kurjera dienestam nomaiņas pieprasījuma veidlapu un produktu pēdējā brīdī
diena, kurā ir atvērts aizvietošanas pieprasījumu iesniegšanas termiņš.

10.4 Ja
Ja nomaiņa tiek pieprasīta pa pastu, nomaiņas veidlapas atgriešanas izmaksas sedz
un produktu Pakalpojuma sniedzējam, kā arī piegādes izmaksas
preces nomaiņas izmaksas Klientam sedz Klients. Nomaiņas izmaksas
prece tiks nosūtīta Klientam ar piegādes pakalpojumu. Piegādes maksa
visā Ungārijas teritorijā ir 999 HUF. Maksājuma veids par
Piegāde: skaidrā naudā piegādes brīdī.

Klients var arī
piegādāt pasūtīto(-ās) preci(-es) bez maksas – bet tikai personīgi – uz jebkuru no
Pakalpojumu sniedzēja veikalos iepriekš noteiktajā termiņā.

Klients
atzīst, ka pēc tam, kad viņš ir personīgi nomainījis preci mūsu veikalā
saistībā ar viņa sākotnējo pasūtījumu, Patērētāja/Klienta atteikuma tiesības
vairs nebūs piemērojams aizstājējproduktam, jo ​​aizstājējprodukts ir
tiek uzskatīts par jaunu pirkumu mūsu veikalā, kur klientam ir iespēja atrast
uzzināt par produkta īpašībām un to izmēģināt.

10.5 Ja nomaiņa
tiek pieprasīts pa pastu, un Klients pieprasa to pašu produktu citā
izmēru, lūdzu, norādiet pieprasīto izmēru nomaiņas veidlapā pēc tam, kad esat to saņēmis
pārliecinājās, ka pieprasītais izmērs ir pieejams interneta veikalā. Ja jūs pieprasāt
citu produktu, lūdzu, norādiet produkta numuru uz nomaiņas čeka.
veidlapa (pieejama apskatei produkta datu lapā interneta veikalā) kopā ar
pieprasītais izmērs. Ja pieprasītā produkta cena ir augstāka
nekā aizstājējprodukta iegādes cena, starpība ir
samaksāts skaidrā naudā piegādes brīdī.

10.6 Maz ticamā gadījumā
gadījumā, ja Pakalpojuma sniedzējs nevar piegādāt nomaiņas produktu
(piemēram, tas nav noliktavā), Pakalpojuma sniedzējs informēs Klientu.
Pamatojoties uz Pakalpojumu sniedzēja paziņojumu, Klientam ir tiesības uz
izvēlēties citu aizstājējproduktu.

10.7 Aizvietošana
Pieprasījuma veidlapa jāizmanto tikai tad, ja nomaiņas pieprasījumu iesniedz
pasts Aizvietošanas pieprasījuma veidlapa ir pieejama šeit: [doc|pdf]

11. Produkts
Rezervācijas

11.1 Pakalpojums
Pakalpojuma sniedzējam ir jānodrošina Klientam iespēja apskatīt un/vai izmēģināt izvēlēto preci.
savā interneta veikalā jebkurā Pakalpojumu sniedzēja veikalā, kuru Klients ir izvēlējies.

11.2 Pēc izvēles
izmēru, pievienojot preci grozam un pabeidzot satura apkopošanu
grozā, nospiežot pogu “Rezervēt veikalā”, Klients var izvēlēties
Pakalpojuma sniedzēja veikals, kurā viņš vēlas apskatīt vai izmēģināt preci
attiecīgais. Lai veiktu rezervāciju, Klientam ir jāsniedz
Klienta vārds, uzvārds, adrese, tālruņa numurs, e-pasta adrese un dzimums. Ja
rezervējamie produkti ir pilnībā pieejami Pakalpojuma sniedzēja veikalā
pēc Klienta izvēles produkta rezervāciju var pabeigt, izvēloties
produkta rezervācijas lapā esošā opcija “Rezervēt veikalā tūlīt” ir pilnībā aizpildīta.
Klients. Ja rezervējamais(-ie) produkts(-i) nav pilnībā pieejams(-i)
Klienta izvēlētais Pakalpojumu sniedzēja veikals, preces rezervācija
var pabeigt, atlasot opciju “Piegāde rezervācijai uz veikalu” sadaļā
Klienta pilnībā aizpildīta produkta rezervācijas lapa.

11.3 Pakalpojums
Pakalpojumu sniedzējam bez liekas kavēšanās jānosūta produkta rezervācijas apstiprinājums.
kavēšanās gadījumā, bet jebkurā gadījumā 48 stundu laikā pēc rezervācijas, paziņojot
Klients, ka rezervētais produkts ir pieejams izvēlētajā veikalā.
Pakalpojuma sniedzējs glabās rezervēto preci Klientam 4 (četras) dienas.
ne ilgāk kā dienas no apstiprinājumā norādītā datuma un nepārdod
produktu nevienai trešajai personai šajā periodā. Pēc šī termiņa beigām
Laika ierobežojumā rezervēto preci var pārdot bez ierobežojumiem.

11.4 By
pieprasot produkta rezervāciju, Klients neizsaka piedāvājumu par
izvēlētās preces iegāde, un starp to netiks noslēgts līgums.
Ballītes. Tomēr tas neliedz iegādāties šo preci
Klients veikalā. Ja ir izvēlēta opcija “Piegāde uz veikalu”
ja Klients izvēlas 11.2. punkta pēdējā teikumā norādīto
par produktu(-iem) iekasētā maksa – 690 HUF (bruto) – jāmaksā
visos gadījumos, pat pirms produkta saņemšanas un izmēģināšanas. Kad
Ja tiek izmantota PlayersClub karte, Klientam ir jāidentificē sevi, uzrādot
savu PlayersClub karti piegādes dienesta pārstāvim, kad
saņemot preci.

12. Atbildība

12.1 Informācija
tīmekļa vietnē redzamā informācija ir publicēta labticīgi; tomēr tā ir tikai
informatīvs, un Pakalpojumu sniedzējs neatbild par informācijas precizitāti
un informācijas integritāti.

12.2 Klients var
izmanto tīmekļa vietni tikai uz savu atbildību un piekrīt, ka Pakalpojums
Pakalpojumu sniedzējs nav atbildīgs par mantiskiem vai nemantiskiem zaudējumiem
zaudējumi, kas nav atbildība par tīši, rupjas neuzmanības dēļ nodarītiem zaudējumiem
vai noziedzīgu nodarījumu, vai līguma pārkāpumu, nodarot kaitējumu cilvēka dzīvībai, fiziskajai veselībai vai veselībai
integritāti un veselību.

12.3 Pakalpojums
Pakalpojumu sniedzējs neuzņemas nekādu atbildību par lietotāju rīcību,
tīmekļa vietne. Klients ir pilnībā atbildīgs par savu
rīcību, un šādos gadījumos Pakalpojumu sniedzējs pagarina savu pilno atbildību
sadarbība ar kompetentajām iestādēm, lai izmeklētu
pārkāpumi.

12.4 Lappuses
Pakalpojums var saturēt saites uz citu pakalpojumu sniedzēju tīmekļa vietnēm.
Pakalpojumu sniedzējs nav atbildīgs par datu aizsardzības praksi
vai jebkādas citas šādu Pakalpojumu sniedzēju darbības.

12.5 Pakalpojums
Pakalpojumu sniedzējam ir tiesības, bet nav pienākuma pārbaudīt saturu, kas var tikt veikts
kas ir pieejami Klientiem, izmantojot tīmekļa vietni, un Pakalpojumu sniedzējs apņemas
ir tiesīgs, bet ne pienākums meklēt nelegālu darbību pazīmes ar
attiecībā uz publicēto saturu.

12.6 Ņemot vērā globālo
ņemot vērā interneta būtību, Klients piekrīt rīkoties arī, ņemot vērā
attiecīgo starptautisko tiesību aktu noteikumus, lietojot tīmekļa vietni. Ja
jebkādas darbības, kas saistītas ar vietnes lietošanu, nav atļautas saskaņā ar likumiem
Klienta valstī atbildība par tīmekļa vietnes lietošanu jāuzņemas Klientam
tikai un vienīgi Klienta ziņā.

12.7 Ja Klients
konstatē jebkādu nepieņemamu saturu tīmekļa vietnē, viņš brīdina Pakalpojuma sniedzēju
Pakalpojumu sniedzējs nekavējoties. Ja Pakalpojumu sniedzējs ņem vērā brīdinājumu
pamatots pēc tam, kad rīcība ir veikta labticīgi, tai ir tiesības
nekavējoties dzēst vai grozīt attiecīgo informāciju.

13. Autortiesības

13.1 Tīmekļa vietne ir
aizsargātas ar autortiesībām. Pakalpojuma sniedzējs ir autortiesību īpašnieks vai
visa satura, autora darba vai jebkura cita intelektuālā produkta pilnvarots lietotājs
tiek rādīti tīmekļa vietnē vai sniegti, paplašinot pieejamo pakalpojumu klāstu
izmantojot tīmekļa vietni (tostarp, bet ne tikai, grafiskos dizainus vai jebkādus citus
citi materiāli, portāla izkārtojums vai rediģēšana, programmatūras bāzes un jebkādi
citi risinājumi, koncepcijas un instalācijas).

13.2 Saturs vai
atsevišķas tīmekļa vietnes daļas var tikt izdrukātas vai saglabātas fiziskā vai citā formātā
datu nesēju privātai lietošanai tikai ar Pakalpojumu sniedzēja iepriekšēju piekrišanu
rakstiska piekrišana. Jebkura cita lietošana, kas nav privāta lietošana, piemēram, glabāšana
datubāze, pārsūtīšana, publicēšana, pieejamība lejupielādei, komerciāla
izplatīšana – ir atļauta tikai saskaņā ar Pakalpojuma sniedzēja
iepriekšēja rakstiska piekrišana.

13.3 Nekas atsevišķi
no šajos Noteikumos skaidri noteiktajām tiesībām – reģistrācijas, lietošanas
tīmekļa vietne vai jebkurš šo Noteikumu noteikums – pilnvaro Klientu izmantot vai
izmantot portālā attēlotos zīmolu nosaukumus vai preču zīmes. Papildus
attēlošana, kas ir nepieciešama tīmekļa vietnes pareizai lietošanai un no pagaidu
reproducēšana un privāta kopēšana, kas nepieciešama šādai pareizai lietošanai,
intelektuālie produkti nedrīkst tikt izmantoti vai izmantoti nekādā veidā
bez Pakalpojumu sniedzēja iepriekšējas rakstiskas piekrišanas.

14. Tiesiskās aizsardzības līdzekļi
iespējas

14.1. Sūdzība
pārkraušanas

14.1.1 Klients
var iesniegt patērētāju sūdzības saistībā ar produktu vai pakalpojumu
Pakalpojumu sniedzēja darbība izmantojot 1.7. sadaļā norādīto kontaktinformāciju.

14.1.2 Saskaņā ar
saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem mutiskās sūdzības tiks izskatītas
nekavējoties Pakalpojumu sniedzējs un attiecīgi novērš, ja tā ir
atļauj sūdzības būtība. Ja Klients nepiekrīt
sūdzību pārvaldība vai tūlītēja sūdzības izmeklēšana nav
Ja iespējams, Pakalpojumu sniedzējs sastāda protokolu par sūdzību un
nekavējoties paust savu nostāju. Ja mutiska sūdzība tika iesniegta pa tālruni,
Pakalpojumu sniedzējs nosūta Klientam protokolu ne vēlāk kā līdz
vienlaikus ar rakstiskās atbildes sadaļā definēto atbildi pēc būtības
sūdzības, un pēc tam tā rīkojas saskaņā ar noteikumiem
piemērojams rakstiskām sūdzībām.

14.1.3 Pakalpojums
Pakalpojumu sniedzējam ir jāpiešķir obligāts, unikāls identifikācijas numurs verbālajai informācijai.
sūdzības, kas paziņotas pa tālruni, lai nodrošinātu izsekojamību
sūdzība. Pakalpojumu sniedzējam ir jāpaziņo šī identifikācija
numurs Klientam.

14.1.4 Pakalpojums
Pakalpojumu sniedzējs izmeklēs, sniegs un paziņos Klientam
trīsdesmit dienu laikā pēc rakstiskas sūdzības saņemšanas. Ja
Ja Pakalpojumu sniedzējs sūdzību noraida, Pakalpojumu sniedzējs
pamato savu nostāju attiecībā uz noraidījumu savā atbildē uz jautājumu pēc būtības.

14.1.5 Pakalpojums
Pakalpojuma sniedzējam ir jāsaglabā sūdzības protokols un atbildes kopija.
piecu gadu periodā.

14.1.6 Pakalpojums
Pakalpojumu sniedzējam jābūt pieejamam saņemt iebildumi paziņots
no Klienta puses izmantojot 1.7. sadaļā norādīto tiešo kontaktinformāciju.

14.2 Alternatīva
aizsardzības līdzekļu iespējas

14.2.1 Ja tādi ir
patērētāju strīds starp Pakalpojumu sniedzēju un Klientu nevar tikt izskatīts
Ja jautājums tiek atrisināts sarunu ceļā, Pusēm ir pieejamas šādas iespējas:
Klients, kuram nepieciešama kompensācija:

a) Ieraksts grāmatā
sūdzību. Sūdzību grāmata ir pieejama visos Pakalpojuma veikalos.
Pakalpojumu sniedzējs. Pakalpojumu sniedzējam ir pienākums rakstiski atbildēt uz visiem ierakstiem.
grāmatā 30 dienu laikā.

b) Iesniegt sūdzību
ar patērētāju tiesību aizsardzības iestādēm. Ja Klients konstatē pārkāpumu
ievērojot savas patērētāja tiesības, viņam ir tiesības iesniegt sūdzību
kompetentā patērētāju tiesību aizsardzības iestāde Klienta jurisdikcijā
dzīvesvieta. Pēc sūdzības izskatīšanas iestāde lems par
veicot patērētāju tiesību aizsardzības procedūru.

c) Arbitrāžas padome.
Klients var uzsākt procedūru Arbitrāžas padomē, kas darbojas
kopā ar kompetento profesionālo palātu, lai panāktu miermīlīgu vienošanos,
patērētāju strīdu ārpustiesas risināšana saistībā ar kvalitāti un drošību
produktu, produktu atbildības noteikumu piemērošanas un
līguma noslēgšana un izpilde.

Uzņēmumam jābūt
ievērojot pienākumu sadarboties Arbitrāžas padomes procesā.

Kontaktinformācija
Budapeštas Finanšu arbitrāžas padomes vārdā:

• H-1016 Budapest,
  Krisztina krt. 99. III. em. 310.
• Pasta adrese: H-1253 Budapešta, Pf.: 10.
• E-pasta adrese: bekelteto.testulet@bkik.hu
• Fakss: + 36 (1) 488 2186
• Tālrunis: + 36 (1) 488 2131

d) Tiesas procedūra.
Klientam ir tiesības īstenot savu prasījumu, kas izriet no patērētāju strīdiem
tiesas priekšā civilprocesa gaitā saskaņā ar
2013. gada V likuma par Civilkodeksu un 2016. gada CXXX likuma par Civilkodeksu noteikumi
Civilprocesa.

e) Eiropas
Komisija ir izveidojusi tiešsaistes strīdu izšķiršanas platformu saskaņā ar
Eiropas Parlamenta un Padomes Regula (ES) Nr. 524/2013 (2013. g.)
2013. gada 21. maija regula par patērētāju strīdu izšķiršanu tiešsaistē. Saskaņā ar
Regula paredz, ka šī platforma ir pieejama patērētājiem, lai
saziņa, kuras mērķis ir strīdu ārpustiesas izšķiršana saistībā ar
līgumsaistības, kas izriet no tiešsaistes līgumiem starp patērētāju
Eiropas Savienības rezidents un pakalpojumu sniedzējs, kas veic uzņēmējdarbību
Eiropas Savienība. Šī tiešsaistes strīdu risināšanas platforma ir pieejama
patērētājiem kopš 2016. gada 15. februāra. Regulas darbības joma ir tieši piemērojama
pakalpojumu sniedzējiem, kas reģistrēti Ungārijā, strīdu gadījumā, kas radušies tiešsaistes pakalpojumu sniegšanas rezultātā
līgumi, kas noslēgti starp Pakalpojumu sniedzēju un patērētājiem. Saskaņā ar
Regulu, Patērētājs var uzsākt tiešsaistes strīdu izskatīšanu, izmantojot tiešsaistes
strīda risināšanas platforma – strīda ārpustiesas izšķiršana strīda izskatīšanas vietā
pušu kopīgi izvēlēta strīdu izšķiršanas foruma. Ungārijā Finanšu
Budapeštas Arbitrāžas padomei ir pilnvaras risināt patērētāju strīdus
strīdi.

Tiešsaistes strīds
Ar strīdu risināšanas platformu var sazināties, izmantojot šo saiti: http://ec.europa.eu/odr.

15. Paziņojums par konfidencialitāti

15.1 Pakalpojums
Pakalpojumu sniedzējs ievēro pamattiesības uz konstitucionālo aizsardzību.
personas dati; proti, ka ikvienam ir tiesības rīkoties ar to izpaušanu
un viņa personas datu izmantošanu.

15.2 Iegūstot un
apstrādājot personas datus, kas nepieciešami sniegto pakalpojumu izmantošanai
Klienti, Pakalpojumu sniedzējs pievērš īpašu uzmanību stingrai atbilstībai
ar 1998. gada VI likuma par Konvencijas izsludināšanu noteikumiem
personu aizsardzību attiecībā uz personas datu automatizētu apstrādi
dati (parakstīti Strasbūrā 1981. gada 28. janvārī), 1995. gada Likums CXIX par datu izmantošanu
vārda un adreses informācija, kas kalpo pētniecības un tiešas izpētes nolūkos
mārketings un 2011. gada Likums CXII par tiesībām uz informāciju
pašnoteikšanās un informācijas brīvība.

15.3 Dati, ko sniedz
Klients, proti, viņa vārds, uzvārds, piegādes adrese, tālruņa numurs,
e-pasta adrese un identifikators ir ietverti nosūtītajā elektroniskajā vēstulē
caur sistēmu. Maksājumu ar karti gadījumā maksājumam nepieciešamie dati
netiek apstrādāti Pakalpojumu sniedzēja, bet gan OTP Bank Plc.

Es atzīstu, ka mans
personas datus glabā pārzinis – Szikkim Kft. (juridiskā adrese:
H-1038 Budapest, Tündérliget u. 2.) – www.playersroom.hu lietotāju datubāzē
tiks nodoti OTP Mobil Kft. kā datu apstrādātājam. Pārzinis
pārsūtīt šādus datus:

tīmekļa pasūtījuma ID

pasūtījuma datums

pasūtītās preces
(preces nosaukums, artikula numurs, cena, daudzums, PVN)

pārvadājuma maksa

valūta

diskonta likme

valoda

vārds

uzvārds

e-pasts

tālruņa numurs

norēķinu vārds

nodokļa numurs

norēķinu pasta indekss

norēķinu pilsēta

norēķinu iela

norēķinu apgabals

norēķinu valsts

piegādes nosaukums

piegādes pasta indekss

kuģniecības pilsēta

kuģniecības iela

kuģniecības apgabals

nosūtīšanas valsts

Daba un
apstrādātāja datu apstrādes darbības mērķis ir norādīts Privātuma politikā.
SimplePay politika, izmantojot šo saiti:

http://simplepay.hu/vasarlo-aff

15.4 Kontrolieris
tīmekļa vietnes īpašnieks ir Pakalpojumu sniedzējs.

15.5 Pakalpojums
Pakalpojumu sniedzējs apliecina, ka tā datubāzē glabātie dati (vārds, e-pasta adrese,
tālruņa numurs, identifikators utt.) tiks apstrādāti šādiem mērķiem:
nodrošinot interneta veikalā pieejamo pakalpojumu sniegšanu, attēlojot
personalizēts saturs un reklāmas, statistikas apkopošana, ieviešana
IT sistēmas tehniskās izstrādes, aizsargājot Klientu tiesības.
Pakalpojumu sniedzējs var izmantot datus, lai izveidotu lietotāju grupas un parādītu
mērķtiecīgs saturs un/vai reklāmas Pakalpojuma lietotāju grupām
Pakalpojumu sniedzēja tīmekļa vietnē un jaunumu vēstuļu nosūtīšanai.

15.6 Pakalpojums
Pakalpojumu sniedzējs neizmantos Klienta sniegtos personas datus nekādiem mērķiem
izņemot iepriekš minētos. Personas datus nedrīkst izpaust nevienai personai.
trešā persona vai iestāde bez Klienta nepārprotamas piekrišanas, ja vien tāda nav
Izpaušanu pieprasa likums vai saistošs administratīvs vai tiesas rīkojums.
Pakalpojumu sniedzējs dzēš Klienta personas datus Klienta
pieprasījuma vai ja apstrādes mērķis vairs nepastāv.

15.7 Klienta
datu sniegšana ir brīvprātīga; tās juridiskais pamats ir datu subjekta piekrišana.
Izmantojot Pakalpojumu sniedzēja pakalpojumus, Klients piekrīt savu datu izmantošanai.
personas datus iepriekš minētajiem mērķiem. Klients jebkurā laikā var pieprasīt
laiku savu datu vai informācijas par datiem dzēšanai vai grozīšanai
apstrādāti; turklāt viņam ir tiesības iebilst pret apstrādi. Ja pieprasījums
vai iebildums izrādās neveiksmīgs, Klientam ir tiesības vērsties pie
tiesā 30 kalendāro dienu laikā.

15.8 Pakalpojums
Pakalpojumu sniedzējs apstrādā tā iegūtos datus saskaņā ar
spēkā esošajiem tiesību aktiem un ievērojot datu aizsardzības noteikumus
noteikts šajā Paziņojumā par konfidencialitāti. Izmantojot sniegtos pakalpojumus
Pakalpojumu sniedzējs, Klients piekrīt sniegto datu nodošanai
procesors.

15.9 Pakalpojums
Pakalpojumu sniedzējs neuzņemas atbildību par Klienta sniegtās informācijas patiesumu.
Ja Pakalpojumu sniedzējs uzzina, ka informācija pārkāpj
trešās personas personiskās tiesības vai tiesību aktus vai pārkāpj šos datus
aizsardzības noteikumiem vai ka informācija neatbilst datu
tiesību aizsardzības noteikumu pārkāpumi rada zaudējumus, Pakalpojumu sniedzējam ir tiesības
veikt nepieciešamos juridiskos pasākumus sadarbībā ar kompetentajām iestādēm
iestādēm. Ja Klients ir sniedzis trešās personas datus pakalpojuma izmantošanai.
pakalpojumu vai jebkādā veidā ir nodarījis kaitējumu, izmantojot tīmekļa vietni, Pakalpojumu
Pakalpojuma sniedzējam ir tiesības iesniegt prasību par zaudējumu atlīdzību.

15.10
novērstu neatļautu piekļuvi datiem un to izpaušanu, kā arī nodrošinātu to precizitāti
un vispiemērotākajai datu izmantošanai Pakalpojumu sniedzējs tos aizsargās un
aizsargāt tiešsaistē apkopoto informāciju, izmantojot atbilstošus fiziskus un elektroniskus
un tehniskās metodes.

15.11 Kontrolieru vārdi:

• Pakalpojumu sniedzējiem
• Mailleon Digital Kft. (adrese: H-1112 Budapešta,
  Budaörsi iela 153.)
• Piegādes pakalpojumi:
• GLS Hungary Kft. (adrese: H-2351 Alsónémedi,
  GLS Eiropa u. 2.; tālruņa numurs: +36 (29) 886 660;
• Sprinter Futárszolgálat Kft. (adrese: H-1097
  Budapešta, Táblás utca 39.; tālruņa numurs: +36 (1) 803 6300;
• Gepárd Team Futárszolgálat Kft. (adrese: H-1149
  Budapešta, Mogyoródi út 32; tālruņa numurs: +36 (1) 399 9970;
• Hajtás Pajtás Kft. (adrese: H-1074 Budapešta,
  Vörösmarty u. 20.; tālruņa numurs: +36 (1) 327 9000;
• G4S Készpénzlogisztikai Kft. (adrese: H-1139
  Budapešta, Rozsnyai u. 21.–25.; tālruņa numurs: +36 (1) 2 380 222).

15.12 Pakalpojums
Pakalpojumu sniedzējs uztur datu pārraides žurnālu par personas datiem, ko sniedz
Klients un nosūtīts piegādes dienestiem, lai pārbaudītu
datu pārsūtīšanas likumību. Žurnālā jāiekļauj pārsūtīšanas datums un laiks.
Pakalpojumu sniedzēja apstrādāto personas datu pārsūtīšana, juridiskā
datu pārsūtīšanas pamats un saņēmējs, kā arī apraksts par
pārsūtītie personas dati. Pakalpojumu sniedzējs saglabā glabātos datus
datu pārraides žurnālu 5 (piecus) gadus.

16. Dažādi
noteikumus

16.1 Interneta veikals
informācijas sistēma, kas darbojas uz php bāzes ar atbilstošu drošības līmeni
un bezriska lietošanu. Neskatoties uz to, Pakalpojumu sniedzējs iesaka, ka
jāveic šādi piesardzības pasākumi:

• izmantojot vīrusu un spiegprogrammatūras aizsardzības programmatūru ar
  atjaunināta datubāze;
• operācijas drošības atjauninājumu instalēšana
  sistēma.

16.2 Pakalpojums
Pakalpojumu sniedzējam ir tiesības vienpusēji grozīt šī līguma noteikumus un nosacījumus.
GTC jebkurā laikā.

Budapešta, 2024. gada 18. jūnijs.