מדיניות פרטיות

1. Szikkim Kft. (משרד רשום: H- 1034 Budapest San marco utca 51. III/1; מספר רישום חברה: Cg. 01 09 340864; מספר מס: 26716516-2-41), כמפעיל או www.agopen.shopאתר האינטרנט (להלן: אתר אינטרנט) וחנות האינטרנט הפועלת באתר (להלן: חנות אינטרנט) (להלן: ספק השירות) מכבדים את הזכות החוקתית הבסיסית להגנה על מידע אישי; דהיינו, שלכל אדם יש זכות עבירה על גילוי ושימוש במידע האישי שלו.

2. בעת קבלת ועיבוד הנתונים האישיים הנדרשים לשימוש בשירותים המסופקים על ידי לקוחות נושאי נתונים (להלן: הלקוח), ספק השירות מקדיש תשומת לב מיוחדת לעמידה קפדנית בהוראות חוק VI משנת 1998 בדבר פרסום האמנה להגנה על יחידים בנוגע לעיבוד אוטומטי של נתונים אישיים (נחתמה בשטרסבורג ב-28 בינואר 1981), חוק CXIX משנת 1995 בדבר השימוש בפרטי שם וכתובת למטרות מחקר ושיווק ישיר, וחוק CXII משנת 2011 בדבר הזכות להגדרה עצמית מידעית ובדבר חופש המידע (להלן: חוק הפרטיות).

3. נתונים שסופק על ידי הלקוח, דהיינו, שם פרטי ושם משפחה, כתובת למשלוח וכתובת לחיוב, מספר טלפון, כתובת דוא"ל ומין הלקוח, כלולים בדואר האלקטרוני המועבר דרך המערכת.

במקרה של תשלומים בכרטיס אשראי, הנתונים הנדרשים לתשלום אינם מעובדים על ידי ספק השירות אלא על ידי OTP Bank Plc.

אני מאשר/ת כי המידע האישי שלי המאוחסן על ידי הבקר/ת - Szikkim Kft. (משרד רשום: H- 1034 Budapest San marco utca 51. III/1) - במסד הנתונים של www.agopen.shop יועבר ל-OTP Mobil Kft. כמעבד/ת נתונים. הבקר/ת יעביר/ת את המידע הבא:

מזהה הזמנה באינטרנט

תאריך ההזמנה

פריטים שהוזמנו (שם מוצר, מספר פריט, מחיר, כמות, מע"מ)

מחיר משלוח

מטבע

שיעור היוון

שפה

שם פרטי

שם משפחה

דוא"ל

מספר טלפון

שם החיוב

מספר מס

מיקוד לחיוב

עיר חיוב

רחוב החיוב

מחוז חיוב

ארץ החיוב

שם המשלוח

מיקוד משלוח

עיר הספנות

רחוב המשלוחים

מחוז הספנות

מדינת משלוח

אופי ומטרת פעילות עיבוד הנתונים של המעבד מפורטים במדיניות הפרטיות של SimplePay בקישור הבא:

http://simplepay.hu/vasarlo-aff

4. בקרים: ספק השירות ושירותי האספקה ​​המפורטים בסעיף 5.

5. ספק השירות מצהיר כי הנתונים המאוחסנים במסד הנתונים שלו (שם, כתובת למשלוח וכתובת לחיוב, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, מין הלקוח) יעובדו למטרות הבאות: מתן שירותים הזמינים בחנות המקוונת, הצגת תוכן ופרסומות מותאמות אישית, עיבוד נתונים סטטיסטיים, יישום פיתוחים טכניים עבור מערכת ה-IT, הגנה על זכויות הלקוחות. ספק השירות רשאי להשתמש בנתונים כדי ליצור קבוצות משתמשים ולהצגת תוכן ו/או פרסומות ממוקדות עבור קבוצות המשתמשים באתר האינטרנט של ספק השירות, ולשלוח ניוזלטרים.

הנתונים המסופקים על ידי הלקוח נדרשים למשלוח המוצרים שנרכשו בחנות המקוונת ויועברו לחברת השילוח (להלן: שירותי משלוחים) במידה הנדרשת למשלוח.

שירותי משלוחים:

• GLS Hungary Kft. (כתובת: H-2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2.; מספר טלפון: +36 (29) 886 660;
• ספרינטר Futárszolgálat Kft. (כתובת: H-1097 Budapest, Táblás utca 39.; מספר טלפון: 06 (1) 803 6300).
• Gepárd Team Futárszolgálat Kft. (כתובת: H-1149 Budapest, Mogyoródi út 32.; מספר טלפון: +36 (1) 399 9970).
• Hajtás Pajtás Kft. (כתובת: H-1074 Budapest, Vörösmarty u. 20.; מספר טלפון: +36 (1) 327 9000).
• G4S Készpénzlogisztikai Kft. (כתובת: H-1139 Budapest, Rozsnyai u. 21–25.; מספר טלפון: +36 (1) 2 380 222).

ספק השירות ינהל יומן העברת נתונים של הנתונים האישיים שסיפק הלקוח והועבר לשירותי המשלוחים על מנת לאמת את אמיתות העברת הנתונים. היומן יכיל את התאריך והשעה של העברת הנתונים האישיים שעובדו על ידי ספק השירות, את הבסיס המשפטי להעברת הנתונים ואת הנמען, וכן את תיאור הנתונים האישיים שהועברו. ספק השירות ישמור את הנתונים המאוחסנים ביומן העברת הנתונים למשך 5 (חמש) שנים.

6. ספק השירות לא ישתמש במידע האישי שסופק על ידי הלקוח לכל מטרה אחרת מאלה שצוינו לעיל. אין לחשוף מידע אישי לצד שלישי (למעט שירותי משלוחים) או רשות ללא הסכמתו המפורשת של הלקוח, אלא אם כן גילוי כזה נדרש על פי חוק או צו מנהלי או צו בית משפט מחייב. ספק השירות ימחק את המידע האישי של הלקוח לבקשת הלקוח או כאשר מטרת העיבוד אינה קיימת עוד.

7. מסירת הנתונים על ידי הלקוח היא מרצון; הבסיס המשפטי שלה הוא הסכמת נושא הנתונים. בעצם השימוש בשירותי ספק השירות, הלקוח מסכים לשימוש בנתונים האישיים שלו למטרות המפורטות לעיל (לרבות העברת נתונים אישיים לשירותי משלוחים).

8. הלקוח רשאי לבקש מספק השירות בכל עת:

מידע על הנתונים האישיים שלו המעובדים;

תיקון הנתונים האישיים שלו;

מחיקת או חסימתם של הנתונים האישיים שלו.

8.1 על פי בקשת נושא המידע, ספק השירות יספק מידע בנוגע לנתוני נושא המידע שעובדו על ידו, המקורות מהם הושגו, מטרת העיבוד, הבסיס המשפטי ומשך הזמן, שם וכתובת המעבד ופעילויות המעבד הקשורות לעיבוד נתונים, וכן - אם נתוני נושא המידע מועברים - הבסיס המשפטי ומקבלי העברת הנתונים.

ספק השירות יענה לבקשת המידע בהקדם האפשרי אך תוך שלושים (30) יום לכל המאוחר, ויספק את המידע המבוקש בצורה ברורה, לפי בקשת הלקוח בכתב.

המידע המתואר לעיל יסופק ללא תשלום, ובלבד שהלקוח לא הגיש בקשה לבקר עבור אותה קטגוריית נתונים בשנה הנוכחית. בכל המקרים האחרים, אספקת המידע עשויה להיות כפופה לתשלום של 700 פורינט הונגרי לבקשה. חיובים שכבר שולמו יוחזרו אם ספק השירות עיבד את הנתונים שלא כדין או שהבקשה הביאה לתיקון.

ספק השירות רשאי לסרב למסור מידע ללקוח רק במקרים המוגדרים בסעיף 9 (1) ובסעיף 19 לחוק הפרטיות.

במקרה של דחיית בקשה למידע, ספק השירות יודיע ללקוח בכתב איזו סעיף בחוק הפרטיות משמש עילה לסירוב. במקרה של דחיית בקשת המידע, הלקוח רשאי לפנות לבית משפט או לרשות הלאומית להגנת מידע וחופש המידע (כתובת: H-1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22./c; מספר טלפון: +36 (1) 391 1400; כתובת דוא"ל: ugyfelszolgalat@naih.hu ; להלן: הרשות).

8.2 במקרה שפריט מידע אישי נחשב כלא מדויק והמידע האישי הנכון עומד לרשות ספק השירות, ספק השירות יתקן את המידע האישי המדובר.

נתונים אישיים יימחקו על ידי ספק השירות אם:

– עיבוד הנתונים האישיים אינו חוקי;

– הלקוח מבקש מחיקת נתונים אישיים;

– פריט המידע האישי אינו שלם או אינו מדויק ומצב זה אינו ניתן לתיקון כדין, ובלבד שמחיקתו אינה נשללת על פי חוק הפרטיות;

– מטרת העיבוד אינה קיימת עוד או שמגבלת הזמן החוקית לאחסון פגה;

– המחיקה ניתנה צו על ידי בית משפט או על ידי הרשות.

במקום מחיקה, ספק השירות יחסום את הנתונים האישיים אם הלקוח יבקש זאת, או אם קיימים עילות סבירות להאמין כי מחיקה עלולה לפגוע באינטרסים הלגיטימיים של הלקוח. נתונים חסומים יעובדו אך ורק למטרה שמנעה את מחיקתם.

אם הלקוח שנוי במחלוקת לגבי דיוקו של פריט מידע אישי ולא ניתן לוודא את דיוקו או חוסר דיוקו מעבר לכל ספק, ספק השירות יסמן את הנתונים האישיים הללו לצורך הפניה.

ספק השירות יודיע ללקוח ולכל הנמענים שאליהם הועבר פריט הנתונים לעיבוד כאשר פריט נתונים תוקן, נחסם, מסומן או נמחק. הודעה אינה נדרשת אם היא אינה פוגעת באינטרס החוקי של נושא הנתונים לאור מטרת העיבוד.

אם ספק השירות מסרב להיענות לבקשת נושא הנתונים לתיקון, חסימה או מחיקה, תוך 30 (שלושים) ימים קלנדריים מקבלת הבקשה, עליו למסור בכתב את הנימוקים העובדתיים או המשפטיים עליהם מבוססת ההחלטה לסרב לבקשה לתיקון, חסימה או מחיקה. אם בקשת התיקון, החסימה או המחיקה נדחית, הלקוח רשאי לפנות לבית משפט או לרשות לקבלת סעד.

9. ספק השירות יעבד את הנתונים שיתקבלו על ידו בהתאם לתקנות החוקיות החלות ובהתאם להוראות הגנת המידע הקבועות במדיניות פרטיות זו.

10. ספק השירות לא יישא באחריות לנתונים המסופקים על ידי הלקוח. אם ספק השירות ייוודע כי הנתונים מפרים את זכויות האישיות של צד שלישי או תקנות חוקיות או מפרים את כללי הגנת המידע הללו, או כי אי-התאמת הנתונים לכללי הגנת המידע גורמת לנזקים, ספק השירות יהיה רשאי לנקוט בצעדים המשפטיים הנדרשים בשיתוף פעולה עם הרשויות המוסמכות. אם הלקוח סיפק נתוני צד שלישי לצורך שימוש בשירות או גרם נזק בכל דרך שהיא באמצעות שימוש באתר, ספק השירות יהיה רשאי להגיש תביעה לפיצויים.

11. על מנת למנוע גישה בלתי מורשית לנתונים וגילוי שלהם, ולהבטיח את דיוקם ואת השימוש המתאים ביותר בנתונים, ספק השירות ישמור וישמור על המידע שנאסף באינטרנט באמצעות שיטות פיזיות, אלקטרוניות וטכניות מתאימות.

12. במסגרת תוכנית כרטיסי המועדון, לאורך תקופת תוקפו של כרטיס המועדון ואף לאחר תום תוקפה – אם לא הוגשה בקשה למחיקה – ימשיך ספק השירות לעבד את נתוני הלקוח על מנת לעודד את הלקוח להפוך ללקוח קבוע, וכדי שיוכל להודיע ​​ללקוח על כל מבצעים באמצעות פרטי הקשר שסופקו. הנתונים יעובדו על ידי צוות ספק השירות. הלקוח רשאי לממש את זכותו להגדרה עצמית מידע וחופש המידע בהתאם לחוק CXII משנת 2011.

13. ספק שירותי אירוח אתרים: Tárhely.Eu Kft.

משרד רשום: H- 1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 12-14.

מספר מס: 4571332-2-42

מספר רישום חברה: 01 09 909968

שירות לקוחות ותמיכה טכנית: info@tarhely.eu