Informativa privacy

1. Szikkim Kft. (sede legale: H- 1034 Budapest San marco utca 51. III/1; numero di registrazione della società: Cg. 01 09 340864; codice fiscale: 26716516-2-41), in qualità di operatore o di www.agopen.shopIl sito web (di seguito: sito web) e il negozio online che opera sul sito web (di seguito: negozio online) (di seguito: fornitore di servizi) rispettano il diritto costituzionale fondamentale alla protezione dei dati personali, vale a dire che ognuno ha il diritto di disporre della divulgazione e dell'utilizzo dei propri dati personali.

2. Nell'acquisizione e nel trattamento dei dati personali necessari per l'utilizzo dei servizi forniti dai clienti interessati (di seguito: Cliente), il Fornitore del servizio presta particolare attenzione al rigoroso rispetto delle disposizioni della Legge VI del 1998 sulla promulgazione della Convenzione per la protezione delle persone rispetto al trattamento automatizzato dei dati personali (firmata a Strasburgo il 28 gennaio 1981), della Legge CXIX del 1995 sull'uso delle informazioni relative a nome e indirizzo a fini di ricerca e marketing diretto e della Legge CXII del 2011 sul diritto all'autodeterminazione informativa e sulla libertà di informazione (di seguito: Legge sulla privacy).

3. I dati forniti dal Cliente, ovvero nome e cognome, indirizzo di spedizione e fatturazione, numero di telefono, indirizzo e-mail e sesso del Cliente, sono contenuti nella posta elettronica trasmessa tramite il sistema.

Nel caso di pagamenti con carta, i dati necessari per il pagamento non vengono elaborati dal Fornitore del servizio, bensì da OTP Bank Plc.

Acconsento al trattamento dei miei dati personali, conservati presso il titolare del trattamento – Szikkim Kft. (sede legale: H- 1034 Budapest San Marco utca 51. III/1) – nel database degli utenti del sito www.agopen.shop, a OTP Mobil Kft., in qualità di responsabile del trattamento. Il titolare del trattamento trasferirà i seguenti dati:

ID ordine web

data dell'ordine

articoli ordinati (nome del prodotto, numero dell'articolo, prezzo, quantità, IVA)

spese di spedizione

valuta

tasso di sconto

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nome

cognome

e-mail

numero di telefono

nome di fatturazione

codice fiscale

CAP di fatturazione

città di fatturazione

via della fatturazione

contea di fatturazione

paese di fatturazione

nome di spedizione

CAP di spedizione

città di spedizione

strada di spedizione

contea di spedizione

Paese di spedizione

La natura e lo scopo dell'attività di elaborazione dei dati da parte del responsabile del trattamento sono indicati nell'Informativa sulla privacy di SimplePay al seguente link:

http://simplepay.hu/vasarlo-aff

4. Titolari del trattamento: il Fornitore del servizio e i servizi di consegna specificati nella Sezione 5.

5. Il Fornitore di Servizi dichiara che i dati memorizzati nel proprio database (nome, indirizzo di spedizione e fatturazione, indirizzo e-mail, numero di telefono, sesso del Cliente) saranno trattati per le seguenti finalità: consentire la fornitura dei servizi disponibili nel negozio online, visualizzare contenuti e annunci pubblicitari personalizzati, compilare statistiche, implementare sviluppi tecnici per il sistema informatico, tutelare i diritti dei Clienti. Il Fornitore di Servizi può utilizzare i dati per creare gruppi di utenti e per visualizzare contenuti e/o annunci pubblicitari mirati per i gruppi di utenti sul sito web del Fornitore di Servizi, nonché per inviare newsletter.

I dati forniti dal Cliente sono necessari per la consegna dei prodotti acquistati nel negozio online e saranno trasmessi alla società di spedizione (di seguito: Servizi di consegna) nella misura necessaria alla spedizione.

Servizi di consegna:

• GLS Ungheria Kft. (indirizzo: H-2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2.; numero di telefono: +36 (29) 886 660);
• Sprinter Futárszolgálat Kft. (indirizzo: H-1097 Budapest, Táblás utca 39.; numero di telefono: 06 (1) 803 6300).
• Gepárd Team Futárszolgálat Kft. (indirizzo: H-1149 Budapest, Mogyoródi út 32.; numero di telefono: +36 (1) 399 9970).
• Hajtás Pajtás Kft. (indirizzo: H-1074 Budapest, Vörösmarty u. 20.; numero di telefono: +36 (1) 327 9000).
• G4S Készpénzlogisztikai Kft. (indirizzo: H-1139 Budapest, Rozsnyai u. 21–25.; numero di telefono: +36 (1) 2 380 222).

Il Fornitore del Servizio conserverà un registro di trasmissione dei dati personali forniti dal Cliente e inoltrati ai servizi di consegna al fine di verificare la legittimità del trasferimento dei dati. Il registro conterrà la data e l'ora del trasferimento dei dati personali trattati dal Fornitore del Servizio, la base giuridica del trasferimento dei dati e il destinatario, nonché la descrizione dei dati personali trasmessi. Il Fornitore del Servizio conserverà i dati memorizzati nel registro di trasmissione dei dati per 5 (cinque) anni.

6. Il Fornitore del Servizio non utilizzerà i dati personali forniti dal Cliente per scopi diversi da quelli sopra indicati. I dati personali non possono essere divulgati a terzi (ad eccezione dei servizi di consegna) o autorità senza l'espresso consenso del Cliente, a meno che tale divulgazione non sia richiesta dalla legge o da un ordine amministrativo o giudiziario vincolante. Il Fornitore del Servizio cancellerà i dati personali del Cliente su richiesta del Cliente o quando lo scopo del trattamento non sussiste più.

7. Il conferimento dei dati da parte del Cliente è facoltativo e la sua base giuridica è il consenso dell'interessato. Utilizzando i servizi del Fornitore di Servizi, il Cliente acconsente all'utilizzo dei propri dati personali per le finalità sopra indicate (incluso il trasferimento dei dati personali ai servizi di consegna).

8. Il Cliente può richiedere in qualsiasi momento al Fornitore del Servizio:

informazioni sui suoi dati personali oggetto di trattamento;

la rettifica dei suoi dati personali;

la cancellazione o il blocco dei suoi dati personali.

8.1 Su richiesta dell'interessato, il fornitore di servizi fornisce informazioni sui dati dell'interessato da lui trattati, le fonti da cui sono stati ottenuti, la finalità, la base giuridica e la durata del trattamento, il nome e l'indirizzo del responsabile del trattamento e le attività del responsabile del trattamento relative al trattamento dei dati e, se i dati dell'interessato vengono trasferiti, la base giuridica e i destinatari del trasferimento dei dati.

Il Fornitore del Servizio dovrà soddisfare la richiesta di informazioni il prima possibile e comunque entro trenta (30) giorni e fornire le informazioni richieste in forma comprensibile, su richiesta scritta del Cliente.

Le informazioni sopra descritte saranno fornite gratuitamente a condizione che il Cliente non abbia presentato una richiesta al titolare del trattamento per la stessa categoria di dati nell'anno in corso. In tutti gli altri casi, la fornitura di informazioni potrebbe essere soggetta a un costo di 700 HUF per richiesta. Gli importi già pagati saranno rimborsati se il Fornitore del Servizio ha trattato i dati illecitamente o se la richiesta ha comportato una rettifica.

Il fornitore del servizio può rifiutare la fornitura di informazioni al cliente solo nei casi definiti nella sezione 9 (1) e nella sezione 19 della legge sulla privacy.

In caso di rifiuto di una richiesta di informazioni, il Fornitore del Servizio informerà per iscritto il Cliente in merito a quale disposizione della Legge sulla Privacy costituisce motivo di rifiuto. In caso di rifiuto della richiesta di informazioni, il Cliente può rivolgersi al tribunale o all'Autorità Nazionale per la Protezione dei Dati e la Libertà di Informazione (indirizzo: H-1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22./c; numero di telefono: +36 (1) 391 1400; indirizzo e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; di seguito: Autorità).

8.2 Qualora un dato personale sia ritenuto inesatto e il Fornitore del servizio disponga di dati personali corretti, il Fornitore del servizio dovrà rettificare i dati personali in questione.

I dati personali saranno cancellati dal Fornitore del Servizio se:

– il trattamento dei dati personali è illecito;

– la cancellazione dei dati personali è richiesta dal Cliente;

– i dati personali sono incompleti o inesatti e non è possibile rettificarli legittimamente, salvo che la cancellazione non sia esclusa dalla legge sulla privacy;

– la finalità del trattamento è venuta meno o il termine legale di conservazione è scaduto;

– la cancellazione è stata ordinata dal tribunale o dall’Autorità.

Invece della cancellazione, il Fornitore del Servizio bloccherà i dati personali se richiesto dal Cliente o se vi sono fondati motivi per ritenere che la cancellazione possa pregiudicare i legittimi interessi del Cliente. I dati bloccati saranno trattati solo per lo scopo che ne ha impedito la cancellazione.

Se l'accuratezza di un dato personale viene contestata dal Cliente e la sua accuratezza o inesattezza non può essere accertata senza ombra di dubbio, il Fornitore del servizio contrassegnerà tali dati personali a scopo di riferimento.

Il Fornitore del Servizio informerà il Cliente e tutti i destinatari a cui i dati sono stati trasmessi per il trattamento quando un dato viene rettificato, bloccato, contrassegnato o cancellato. La notifica non è necessaria se non viola il legittimo interesse dell'interessato alla luce delle finalità del trattamento.

Qualora il Fornitore del Servizio rifiuti di soddisfare la richiesta di rettifica, blocco o cancellazione dell'interessato, entro 30 (trenta) giorni di calendario dal ricevimento della richiesta dovrà comunicare per iscritto i motivi di fatto o di diritto su cui si basa la decisione di rigetto della richiesta di rettifica, blocco o cancellazione. In caso di rigetto della richiesta di rettifica, blocco o cancellazione, il Cliente potrà rivolgersi al tribunale o all'Autorità Garante per ottenere un rimedio.

9. Il Fornitore del Servizio tratterà i dati da lui ottenuti nel rispetto delle normative legali vigenti e in conformità con le disposizioni sulla protezione dei dati stabilite nella presente Informativa sulla privacy.

10. Il Fornitore del Servizio non si assume alcuna responsabilità per i dati forniti dal Cliente. Qualora il Fornitore del Servizio venga a conoscenza che i dati violano i diritti della personalità di terzi o le disposizioni di legge o violano le presenti norme sulla protezione dei dati, o che la non conformità dei dati alle norme sulla protezione dei dati causa danni, il Fornitore del Servizio avrà il diritto di intraprendere le azioni legali necessarie in collaborazione con le autorità competenti. Qualora il Cliente abbia fornito dati di terzi per l'utilizzo del servizio o abbia causato danni in qualsiasi modo utilizzando il sito web, il Fornitore del Servizio avrà il diritto di presentare un reclamo per il risarcimento dei danni.

11. Al fine di evitare l'accesso non autorizzato e la divulgazione dei dati e per garantire l'accuratezza e l'uso più appropriato dei dati, il Fornitore del servizio proteggerà e salvaguarderà le informazioni raccolte online utilizzando metodi fisici, elettronici e tecnici appropriati.

12. Nell'ambito del programma Club card, per tutta la durata di validità della Club card e anche dopo la sua scadenza – se non è stata presentata alcuna richiesta di cancellazione – il Fornitore di Servizi continuerà a trattare i dati del Cliente al fine di incentivare il Cliente a diventare un cliente abituale e di potergli informare di eventuali promozioni tramite i recapiti forniti. Il trattamento dei dati sarà effettuato dal personale del Fornitore di Servizi. Il Cliente può esercitare il proprio diritto all'autodeterminazione informativa e alla libertà di informazione ai sensi della Legge CXII del 2011.

13. Fornitore di servizi di web hosting: Tárhely.Eu Kft.

Sede legale: H- 1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 12-14.

Codice fiscale: 4571332-2-42

Numero di registrazione della società: 01 09 909968

Servizio clienti e supporto tecnico: info@tarhely.eu