CONDITIONS GÉNÉRALES DU CONTRAT

Les présentes conditions générales
et Conditions du contrat (ci-après : GTC) contiennent les droits et obligations des clients (ci-après : Le client) en utilisant les services de commerce électronique fournis par Szikkim Kft. (ci-après : Prestataire de services) à travers le www.agopen.shop site web (ci-après : site). (Le Prestataire de services et le Client sont ci-après désignés conjointement comme FêtesÀ l'exception des contrats de redistribution, les présentes CGV s'appliquent à toutes les transactions et prestations juridiques réalisées/fournies par le biais de la plateforme. www.agopen.shop le site web, qu'ils aient été réalisés/fournis depuis la Hongrie ou l'étranger, par le prestataire de services ou par l'un de ses contributeurs.

Le service
Coordonnées du fournisseur :

• Nom : Szikkim Kft.
• Siège social : H-1035 Budapest, Kórház utca 37.
• Service client : voir plus de détails dans la section
  1.7

·        Adresse e-mail : info@agopenshop.hu

• Numéro d'immatriculation de la société : Cg. 01 09 340864
• Tribunal d'enregistrement : Tribunal d'enregistrement de
  Tribunal régional des environs de Budapest
• Numéro fiscal : 26716516-2-41
• Numéro de compte bancaire : BE16 9672 8427 9074 

Contenu:

1.     Informations générales, conclusion du contrat entre
les parties

2.     Comment commander – dispositions générales

3.     Offre ferme, confirmation

4.     Correction des erreurs de saisie de données

5.     Conditions de livraison

6.     Conditions de paiement

7.     Droit de rétractation

8.     Approbation

9.     Garantie

10.   Remplacement

11.   Réservation de produit

12.   Responsabilité

13.   Droits d'auteur

14.   recours juridiques

15.   Avis de confidentialité

16.   Dispositions diverses

1. Général
information, conclusion du contrat entre les parties

1.1 Le champ d'application de la présente
Les CGV couvrent tous les services de commerce électronique proposés sur le territoire de
Hongrie, cela se déroule par le biais de la boutique électronique (ci-après : boutique en ligne)
situé sur le site web. Le champ d'application de ces CGV couvre également toutes les transactions commerciales
transactions conclues sur le territoire hongrois entre les parties
Les achats effectués sur la boutique en ligne sont régis par la loi CVIII, telle que spécifiée dans le présent document.
de 2001 sur certaines questions relatives aux services et informations de commerce électronique
Services sociaux, décret gouvernemental n° 45/2014 (II. 26.) relatif aux règles détaillées
des contrats entre consommateurs et entreprises, et la loi V de 2013 sur la protection civile
Code.

1.2 Les achats peuvent être
fabriqué dans la boutique en ligne en soumettant une commande électroniquement de la manière
spécifié dans les présentes CGV.

1.3 Certaines boutiques en ligne
Les services sont soumis à inscription.

1.4 Sur le
la soumission de la commande et sa confirmation par le prestataire de services, le
Les parties concluent un contrat. Le contrat est réputé être un écrit.
contrat. Le prestataire de services enregistre le contrat et le conserve pendant 2
(deux) ans à compter de la date du contrat.

1.5 Le langage de
Le contrat est hongrois.

1.6 Le Service
Le prestataire ne sera soumis à aucune disposition d'un quelconque code de conduite.

1.7 Place et
méthode de traitement des plaintes :

• Adresse et adresse postale : H-1035 Budapest, Kózház utca 37
• Téléphone: + 36 1 300 9210
• E-mail : info@agopenshop.hu (service client)
• Méthode de traitement des réclamations :
• par téléphone
• par e-mail
• par la poste (remise de biens personnels)
  et l'administration ne sont pas possibles)
• Heures d'ouverture pour le dépôt d'une plainte concernant
  Téléphone : entre 9h et 5h les jours ouvrables.

2. Comment commander –
dispositions générales

2.1 Le client est
tenu de fournir ses données précises pour la commande et pour l'exécution de
le contrat (c'est-à-dire la livraison du ou des produits). Si le Client a déjà
Une fois inscrit sur la boutique en ligne, ses données peuvent être consultées et modifiées en cliquant sur le
Lien « Modification des données ». L’inscription n’est pas requise pour consulter le site.
produits et passer une commande.

2.2 Le Service
Le fournisseur ne saurait être tenu responsable en cas de retard de livraison ou d'autres problèmes.
erreurs pouvant résulter de données incorrectes et/ou inexactes fournies par le Client
Les données fournies ne sauraient être tenues pour responsables des dommages.
encouru en conséquence. Le fournisseur de services ne pourra être tenu responsable d'aucune manière.
pour les dommages ou erreurs résultant de la modification par le Client des données enregistrées
revendre.

2.3 Les clients peuvent
consulter la fiche technique du produit contenant les principales caractéristiques du produit et
Pour consulter les caractéristiques du produit, cliquez sur sa vignette. Veuillez noter :
Toutefois, les détails sur les caractéristiques concrètes du produit ne sont fournis que
dans la notice d'utilisation accompagnant le produit. Plus favorable et
propriétés du produit améliorées par rapport aux informations disponibles sur le
Le site web ou les instructions d'utilisation seront considérés comme contractuels.
performance du fournisseur de services. Lorsque la loi l'exige, le service
Le fournisseur doit joindre les instructions d'utilisation au produit livré.

Détails du produit
Les informations fournies sur la boutique en ligne sont données à titre indicatif uniquement. Il peut y avoir de légères différences.
entre la couleur du produit et la photo, car les photos ont été prises
en studio à l'aide d'un flash. Dans le cas des tissus à motifs, le motif peut
L'emplacement peut différer de celui de la photo en raison de la découpe du tissu.
Les fiches techniques des produits individuels n'avertissent pas spécifiquement les consommateurs de ce type de problème.
Des différences potentielles existent. Les produits ne peuvent être commandés que dans les tailles indiquées sur le site.
la fiche technique. Lorsqu'aucune dimension européenne n'est indiquée sur la fiche technique d'un
Le client peut obtenir des informations concernant le produit correspondant.
Pour consulter les tailles européennes d'un produit en particulier, cliquez sur le bouton « Guide des tailles ».
affiché dans l'en-tête du site web.

2.4 L'achat
Le prix est toujours le montant indiqué à côté du produit sélectionné, c'est-à-dire
TVA comprise. Le prix d'achat des produits – sous réserve de
Les exceptions mentionnées dans les présentes CGV n'incluent pas les frais d'expédition.

2.5 Le Service
Le fournisseur se réserve le droit de modifier les prix des produits, sous réserve que…
La modification de prix entrera en vigueur dès son affichage sur le site web.
La modification du prix n'aura aucun effet négatif sur le prix d'achat de
produits déjà commandés ; toutefois, aucun remboursement ne sera accordé si le prix est
réduit entre la conclusion du contrat (l'acceptation du prestataire de services et
confirmation d'une commande) et réception du produit.

Si le prix est incorrect
est affiché sur le site web malgré la diligence raisonnable du fournisseur de services – avec
Une attention particulière doit être portée aux erreurs manifestes ou à un prix très différent de l'estimation.
prix –, la boutique en ligne annulera la commande passée à un prix erroné et dans ce cas
Dans certains cas, l'offre de transaction d'achat/vente ne sera pas acceptée par le
boutique en ligne. Ces informations seront communiquées au Client après la
L'enregistrement de la commande, en effet, le message confirmant la commande n'est pas destiné à
doit être interprétée comme l'acceptation de l'offre, notamment dans le cas décrit
Dans ce paragraphe, les offres ne peuvent être acceptées qu'au prix correct.
Connaissant ces informations, le Client aura le droit de retirer son contrat.
intention d'achat.

Dans le cas où le
Si la boutique en ligne confirme la commande d'un produit à un prix erroné, la boutique en ligne devra
se réserve le droit de contester le contrat résultant pour cause d'erreur.
Il y aura erreur dans tous les cas où le consommateur aurait dû
reconnu – avec la circonspection et le soin requis généralement
Ce qu'on attend d'un consommateur lorsqu'il évalue les pratiques commerciales : que
Le site web a dû se tromper concernant le prix d'achat au moment du contrat.
conclusion.

2.6 Dans certains
dans certains cas, les prix affichés sur la boutique en ligne et ceux affichés en magasin
peut être différent.

2.7 Jusqu'à 6 (six)
Les produits peuvent être commandés en une seule fois.

2.8 Procédure de
passer une commande :

2.8.1 En plus du
Sur la page d'accueil, le client peut choisir parmi les principales catégories suivantes en fonction de ses préférences.
À qui le produit est destiné : hommes, femmes, garçons, filles. Utilisation du
Les filtres affichés à gauche de la page permettent au client de naviguer.
entre les marques, les catégories de produits et les caractéristiques des produits.

2.8.2 produit
Les fiches techniques sont accessibles en cliquant sur les vignettes. La taille et la couleur peuvent être modifiées.
à sélectionner dans la fiche technique choisie. Modèles disponibles en plusieurs couleurs
sont affichés comme un seul produit.

2.8.3 La commande peut
Les commandes peuvent être soumises via le panier virtuel. Les produits peuvent être ajoutés au panier.
en cliquant sur le bouton « Ajouter au panier » après avoir sélectionné la taille et – si le
Le client a l'intention d'acheter plus d'un exemplaire du même produit – la quantité de
les produits à acheter. Le contenu du panier peut être consulté par
en cliquant sur le lien « Panier » situé en haut à droite du site web.
Dans le menu, le client peut également modifier ou supprimer le produit ajouté.
Chariot.

2.8.4 Après
finaliser le contenu du panier, en cliquant sur le bouton « Enregistrer l'achat »
Le formulaire standard s'affiche et doit être rempli avec les données du client et les informations spécifiques.
conditions contractuelles ad hoc. Avant de soumettre la commande, le client doit
fournir son nom, son adresse de facturation et de livraison, son numéro de téléphone et son adresse e-mail
Il doit indiquer son adresse et son sexe, et choisir le mode de paiement et d'expédition.
Méthode. Si le client possède un coupon de réduction, celui-ci peut être appliqué.
en saisissant le numéro de série du coupon sur le formulaire. Les réductions ne peuvent être accordées que
Les remises sont appliquées lors de la validation de la commande. Elles ne sont pas cumulables.
Un seul coupon de réduction peut être utilisé par commande.

2.8.5 Avant
en soumettant la commande, en plus de remplir tous les champs de données du formulaire,
Le Client est tenu de déclarer avoir lu et accepté les présentes CGV et
Pour consulter la politique de confidentialité, cliquez sur le carré affiché sur le formulaire.
La commande peut être validée en cliquant sur le bouton « Passer commande ».
La validation de la commande (en cliquant sur le bouton « Passer la commande ») crée une obligation de paiement
pour le client.

3. Offre ferme,
confirmation

3.1 Le Service
Le fournisseur enverra immédiatement un courriel automatique confirmant la réception de
l'offre (commande) du Client, qui doit contenir les
l'acceptation de l'offre (commande) du Client, les données saisies par le Client
lors de la génération de la commande (par exemple, les informations de facturation et d'expédition, etc.), le
identifiant et date de la commande, liste des composants constituant le
produit commandé, la quantité et le prix du ou des produits, les frais d'expédition et
le montant total à payer. L'e-mail de confirmation du prestataire de services est considéré comme
vaut acceptation de l'offre du Client et, par conséquent, par l'envoi du
confirmation qu'un contrat valide est conclu entre le prestataire de services et le
Client. La confirmation de la commande ne signifie pas que le prestataire de services
Nous livrerons à coup sûr le(s) produit(s) commandé(s). Il arrive parfois que le produit
Les articles commandés peuvent être endommagés ou incomplets, notamment en cas de réduction ou
produits en fin de vie, pour lesquels il ne peut être vendu. Dans ce cas, le service
Le fournisseur avisera le client dès que possible par e-mail ou par téléphone.
quant à la raison pour laquelle le produit ne peut être livré.

3.2 Le Client
sera exempté de l'offre contraignante si l'e-mail spécial du fournisseur de services
L'acceptation conformément à la section 3.1 n'arrive pas sans délai – c'est-à-dire dans un délai de 48 jours.
heures – concernant la commande soumise.

3.3 La commande doit
sera considéré comme un contrat conclu par voie électronique, lequel sera
régi par les dispositions de la loi V de 2013 relative au Code civil et de la loi CVIII de
2001 sur certaines questions relatives aux services de commerce électronique et à la société de l'information
services. De plus, le contrat est soumis au décret gouvernemental n°
45/2014 (II. 26.) relative aux règles détaillées des contrats entre consommateurs et
les entreprises, et doivent également se conformer aux dispositions de la directive 2011/83/UE
le Parlement européen et le Conseil sur les droits des consommateurs.

4. Correction des données
erreurs de saisie

4.1 Dans n'importe quelle phase de
de la passation de la commande jusqu'à son envoi au prestataire de services,
Le client a la possibilité de corriger (supprimer et/ou modifier) ​​les informations incorrectement saisies.
données dans la boutique en ligne, sur l'interface des commandes du site web.

4.2 Tout au long du
processus de commande : l’interface de commande du site Web affiche en permanence le
produit(s) commandé(s) et montant total exact à payer.

5. Conditions de livraison

5.1 Le Service
Le fournisseur livrera le(s) produit(s) commandé(s) à l'adresse du client.
spécifié lors de la passation de la commande par l'intermédiaire d'une société de transport
(ci-après : Service de livraison).

Le fournisseur de services
livrera les produits commandés et dont la livraison à domicile a été demandée.
La livraison est gratuite ou des frais de port seront appliqués, selon l'option choisie.
méthode d'expédition. Le prestataire de services informera le client de l'expédition.
Les frais seront facturés lors de la passation de la commande. Les frais d'expédition seront de
défini en tenant compte du délai de livraison prévu et de la valeur de
l'ordre.

Les frais de livraison sont
affiché sur l'écran récapitulatif de la commande, sur la facture et dans le
Un courriel de confirmation également.

Le fournisseur de services
se réserve le droit de modifier les frais de livraison, sous réserve que
La modification prend effet dès sa publication sur le site web.
La modification n'affectera pas le prix d'achat des produits déjà commandés.

Si plusieurs commandes sont
Les demandes reçues du client le même jour seront traitées séparément.
en ce qui concerne les frais de livraison, et seulement les commandes dépassant la limite de valeur pour
La livraison sera effectuée gratuitement. Le prestataire de services peut regrouper les commandes.
les commandes si le client le demande lors de la soumission de la deuxième commande et le
Le fournisseur de services confirme que c'est possible ; cependant, les colis qui ont été
Les données déjà envoyées ne peuvent être consolidées ultérieurement. Le fournisseur de services
se réserve le droit de modifier les frais de livraison, sous réserve que
La modification prend effet dès sa publication sur le site web.
La modification n'affectera pas le prix d'achat des produits déjà commandés.

5.2 Le(s) produit(s)
Les commandes arrivent dans un emballage scellé et, sauf paiement anticipé, l'achat
Le prix et les frais de livraison éventuels devront être réglés en espèces au livreur.
service contre facture. Si l'emballage est endommagé à la réception, le client
Il est conseillé d'ouvrir le colis en présence du livreur.
service afin de faire vérifier l'intégrité du ou des produits et les dommages
indiqué au prestataire de services. Le coursier du service de livraison doit
établir un protocole de livraison du produit endommagé.

5.3 Les produits doivent être
expédiées par le service de livraison GLS Hongrie. Dans la plupart des cas, les commandes seront
livré dans les 2 jours ouvrables suivant la confirmation du prestataire de services
de la commande. Le prestataire de services s'efforcera de livrer dans les meilleurs délais.

Le fournisseur de services
ne sera pas responsable de la livraison dans les délais par le service de livraison GLS Hungary conformément aux
ce qui précède.

Livraison GLS Hongrie
Le service livre les produits uniquement en semaine et pendant les heures d'ouverture ;
Veuillez donc vous assurer que l'adresse de livraison fournie est bien une
lieu où le(s) produit(s) peuvent être réceptionnés pendant ce laps de temps. Le transporteur de
Le service de livraison GLS Hungary ne peut pas attendre plus de 10 minutes à la livraison.
Adresse de livraison fournie.

Paiement à la livraison
Les commandes ne peuvent être réglées qu'en espèces lors de la livraison à domicile par coursier et lors du retrait sur place.
aux points de collecte (points de retrait, boutiques GLS ParcelShop), ou – si le
Le point de collecte est équipé d'un terminal de paiement électronique (carte bancaire). Paiement possible par chèque ou tout autre moyen de paiement.
Aucun autre substitut en espèces n'est possible.

5.4 "Accueil
livraison":

5.4.1 Si le « domicile »
Si l'option « livraison » est sélectionnée, le ou les produits seront livrés par GLS Hungary.
service de livraison. Les produits commandés seront reçus sous 4 à 7 jours.
jours ouvrables. La « livraison à domicile » coûte 14.99 € (TTC).

6. Conditions de paiement

Le client peut
Choisissez parmi les options de paiement suivantes :

• Option de paiement PayPal
• virement bancaire

7. Droit de
retrait

7.1 Les consommateurs doivent
ont le droit de se rétracter conformément aux dispositions de la présente section.
Les consommateurs doivent être compris au sens du Code civil
(ci-après : Consommateur).

Le 7.2 Consommateur
aura le droit de se retirer du contrat sans justification
in le cas d'un contrat de vente d'un produit au sein de 14
jours calendaires of

a) la réception de
produit,

b) dans le cas du
vente de plusieurs produits, où différents produits sont fournis à différents prix
fois, dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la date de réception du dernier produit,

c) par le consommateur ou
un tiers autre que le transporteur, mandaté par le consommateur.

7.3 Le consommateur est
également en droit d'exercer son droit de retrait entre le jour de
conclusion du contrat et jour de réception du produit.

7.4 Le consommateur
ne pourra pas se rétracter à l'égard des marchandises scellées qui ne sont pas
Convient pour un retour après ouverture pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène
(par exemple, sous-vêtements, maillots de bain).

7.5 Procédure de
exercer le droit de rétractation

7.5.1 Si le consommateur
S'il entend exercer son droit de rétractation, il est tenu de se soumettre aux conditions suivantes :
Prestataire de services – en utilisant les coordonnées indiquées à la section 1.7 des présentes CGV
– une déclaration sans équivoque à cet effet, soit en personne, soit par courrier, soit par courriel, soit
après vous être connecté(e) à la boutique en ligne, sur la page listant les commandes précédentes.

La norme
Le formulaire de retrait peut être téléchargé ici : [dock|pdf]

Si le consommateur choisit
pour ne pas avoir utilisé le formulaire de rétractation standard fourni par le prestataire de services,
La déclaration sera considérée comme sans équivoque si elle contient, en plus de la
déclaration de rétractation, au moins le nom du consommateur, son adresse de livraison et le
numéro de commande.

Le consommateur sera
réputé avoir exercé son droit de rétractation dans le délai imparti si le
La déclaration de rétractation est envoyée au fournisseur de services avant l'expiration du délai de rétractation.
la date limite indiquée ci-dessus.

7.5.2 Le fardeau de
la preuve du retrait conformément aux dispositions de l'article 7
être du côté du consommateur.

7.5.3 Le retrait
sera considérée comme appliquée si le consommateur envoie la déclaration pertinente à
Le fournisseur de services dans un délai de 14 (quatorze) jours calendaires (y compris le 14e jour).
(jour calendaire). Si l'envoi se fait par voie postale, la date d'envoi ; si l'envoi se fait par voie électronique.
Le Service prendra comme référence la date et l'heure d'envoi du courriel.
Prestataire pour le calcul de l'échéance.

7.5.4 Dans le cas de
Le consommateur peut exercer son droit de rétractation sans délai indu et au plus tard plus tard que prévu.
plus de 14 (quatorze) jours calendaires à compter du jour du retrait du
Le contrat ayant été communiqué, veuillez retourner le(s) produit(s) commandé(s) au prestataire de services.
facturer le magasin ou à l'adresse spécifiée à la section 1.7, soit par courrier enregistré
par courrier ou par service de livraison. Le délai sera considéré comme respecté si le consommateur
retourne le produit (par voie postale ou en le remettant au coursier désigné par
le consommateur) ou le remet en personne à l'une des adresses spécifiées
ci-dessus avant l'expiration du délai de 14 jours.

Le client peut également
livrer gratuitement le(s) produit(s) commandé(s) – mais uniquement en personne – à l'une des adresses suivantes :
les magasins du prestataire de services dans le délai stipulé ci-dessus. Les coûts
du retour du produit au prestataire de services et de la livraison du produit de remplacement
Les frais d'expédition du produit au consommateur sont à la charge de ce dernier.

7.5.5 Le coût de
retourner le(s) produit(s) à l'adresse du prestataire de services (H-2120 Dunakeszi,
Les frais liés à Alagi major, lot numéro 070/1) sont à la charge du consommateur. Le service
Le fournisseur est Nous ne sommes pas en mesure d'accepter les retours en contre-remboursement.
packages. Outre les frais de retour du ou des produits, le consommateur
n'entraînera aucun autre frais lié au retrait.

7.5.6 Si le consommateur
Si le client se retire du contrat, le prestataire de services doit rembourser – sans
retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 (quatorze) jours calendaires à compter de
le jour de la réception de la déclaration de retrait – toutes les contreparties fournies
par le consommateur, y compris les frais d'expédition, à l'exception des frais de
Livraison le jour même. Le prestataire de services est en droit de retenir le paiement.
Le remboursement ne sera effectué qu'après réception du produit retourné, ou jusqu'à ce que le consommateur
a fourni la preuve du renvoi du produit, selon la date qui suit :
le plus tôt.

7.5.7 Le Service
Le prestataire effectuera le remboursement en utilisant les mêmes moyens de paiement que
le consommateur utilisé pour la commande initiale, sauf si le consommateur a expressément indiqué
sauf accord contraire et à condition que le consommateur n'encoure aucun frais supplémentaire
frais résultant d'un tel remboursement.

7.5.8 Le consommateur
ne sera responsable de toute dépréciation du produit que si celle-ci en résulte
de la manipulation du produit au-delà de ce qui est nécessaire pour établir le
nature, caractéristiques et fonctionnement du produit. 

7.5.9 Si le consommateur
exerce son droit de rétractation à l'égard d'un produit lorsqu'il y a plus d'un
Les produits ont été achetés dans le cadre d'une promotion 2 pour 1 (ou dans tout autre
promotion quel que soit son nom ou le nombre de produits concernés, lorsque
Le consommateur reçoit un ou plusieurs produits gratuitement en échange de
(achat du reste des produits), le droit de rétractation du consommateur
ne peut être exercé que conjointement, pour tous les produits concernés (y compris
ceux reçus gratuitement, car ces produits ne peuvent être séparés des
repos).

8. Garantie

8.1 Le Service
Le fournisseur n'offre aucune garantie volontaire sur les produits qu'il vend.

8.2 Nous conseillons à nos
Les consommateurs savent qu'ils ne peuvent pas faire valoir à la fois une garantie pour les défauts matériels et une autre garantie.
réclamation au titre de la garantie ou une réclamation simultanée au titre de la garantie du produit et de la garantie pour
le même défaut ; toutefois, les consommateurs bénéficient des droits découlant de
garantie indépendamment des droits définis dans les sections ci-dessous sur le produit
garantie et garantie contre les défauts de matériaux.

8.3 Dans le cas de
produits soumis au décret gouvernemental n° 151/2003 (22 septembre) relatif à la législation
garantie pour certains biens de consommation non périssables, la garantie obligatoire
sera d'un an, à compter du jour de la livraison de
produit à l'acheteur.

9. Garantie

9.1 Garantie pour
défauts matériels

9.1.1 Le Client
peut faire valoir une réclamation de garantie pour défauts matériels auprès du fournisseur de services
pour une exécution défectueuse du service par le prestataire. Dans le cadre d'un contrat de consommation,
Les clients qui ont le statut de consommateur peuvent faire valoir leurs droits à la garantie en cas de défauts.
qui existait au moment de la livraison du produit, dans une limite de 2 ans
période à compter de la date de réception. Après le délai de prescription de deux ans, le
Le client ne peut plus faire valoir ses droits à la garantie.

9.1.2 Dans le cas de
Dans le cadre d'un contrat non conclu avec un consommateur, le créancier est en droit de faire valoir sa réclamation de garantie.
dans un délai de prescription d'un an à compter de la date de réception.

9.1.3 Selon sa réclamation
Pour bénéficier de la garantie contre les défauts matériels, le Client peut, à sa propre discrétion,
demander une réparation ou un remplacement, à moins que l'exécution du remède choisi ne soit
impossible, ou cela entraînerait des coûts supplémentaires disproportionnés pour le Service
Le fournisseur par rapport à la satisfaction d'une autre réclamation au titre de la garantie des matériaux
défauts. Si le client n'a pas ou n'a pas pu demander de réparation ou de remplacement, il
il peut demander une réduction au prorata de la contrepartie, ou il peut réparer le
lui-même ou le faire réparer aux frais du prestataire de services, ou, en dernier recours,
s'il séjourne dans un complexe hôtelier, il peut résilier le contrat. Un défaut mineur ne saurait donner lieu à une résiliation.
annulation.

9.1.4 Le Client
peut changer de recours en cas de violation de garantie pour défauts matériels
à un autre recours ; toutefois, il supportera les frais du changement à moins que le
Le changement a été effectué par le fournisseur de services ou était justifié pour une autre raison.

9.1.5 Après la détection
Le Client est tenu de signaler le défaut au Prestataire de services sans
un retard indu, mais en tout état de cause, dans les deux mois suivant la détection de
défaut.

9.1.6 Le Client
peut faire valoir la garantie pour défauts matériels directement contre le
Fournisseur de services.

9.1.7 Dans un délai de six
des mois après la date de livraison, au-delà de la communication du défaut, il y a
Aucune autre condition ne sera requise pour faire valoir une réclamation au titre de la garantie pour défauts matériels.
si le client fournit la preuve que le produit ou le service a été acheté auprès de
le prestataire de services (en présentant la facture ou une copie de celle-ci). Dans ce cas
Dans certains cas seulement, le prestataire de services sera exempté de son obligation de garantie.
en réfutant cette présomption ; autrement dit, si elle apporte la preuve que
un défaut du produit est survenu après la livraison au client. Si le service
Le fournisseur peut prouver que le défaut est survenu pour des raisons imputables à la
Le client ne sera pas tenu de satisfaire à la réclamation du client pour
garantie. Toutefois, six mois après la date de prestation,
Il incombe au client de prouver que le défaut découvert par le
Le client existait déjà au moment de la prestation.

Évidemment, dans l'ordre
Pour faire valoir une réclamation au titre de la garantie pour défauts matériels, le(s) produit(s) doit/doivent être
renvoyé au fournisseur de services, c'est-à-dire à l'adresse du service client
spécifié à la section 14.1. Le prestataire de services acceptera des documents irréprochables.
Seuls les produits souillés seront retournés au client.

9.1.8 Si le client
fait valoir sa réclamation de garantie concernant une pièce du produit qui peut être
Si la réclamation au titre de la garantie est dissociée en fonction du défaut indiqué, elle ne pourra pas être prise en compte.
qualifier comme étant appliqué en ce qui concerne les autres parties du produit.

9.1.9 En cas de
En cas de remplacement ou d'annulation, le client ne sera pas tenu de rembourser
la dépréciation du produit résultant d'une utilisation correcte de celui-ci. Toutefois,
Le Client indemnisera le Prestataire de services pour la dépréciation qui en résulte
d'une utilisation inappropriée.

9.1.10 Dans le cas où
en cas de performance défectueuse, les coûts associés à la performance de
L'obligation de garantie incombe au prestataire de services.
Le fournisseur ne remboursera au client que les frais engagés par ce dernier.
en ce qui concerne l'exécution de l'obligation de garantie si le Client
fournit une preuve crédible des coûts encourus (en présentant le
facture/reçu, avis d'expédition émis par la poste, etc.). Si le client
Le non-respect de son obligation alimentaire a également contribué à
défaut du produit, les coûts liés à l'exécution de la garantie
L'obligation sera supportée par le Client proportionnellement à sa contribution,
à condition que le Client possède les connaissances requises pour la maintenance de
le produit, ou le fournisseur de services a rempli son obligation de fournir
des informations à ce sujet. S'il existe une preuve du défaut du produit
survenu après la livraison (c'est-à-dire non imputable à un défaut du prestataire de services)
performance), les coûts encourus dans le cadre de l'application de la garantie
Les droits (y compris les frais de retour du produit au client) sont à la charge du client.
par le Client.

Le 9.1.11 Standard
Formulaire pour faire valoir les droits à garantie pour défauts matériels
is disponible ici: [dock|pdf]

Si le client choisit
pour ne pas avoir utilisé le formulaire standard fourni par le prestataire de services pour faire respecter
Pour toute réclamation au titre de la garantie pour défauts matériels, la déclaration du client doit être fournie par ce dernier.
contenir au moins la description du défaut du produit, la garantie sélectionnée
La réclamation, le nom du client, l'adresse de livraison et le numéro de commande.
Le client peut soumettre la demande de mise en œuvre de la garantie pour
défauts matériels conformément aux dispositions de l'article 14.1, au niveau de
Les coordonnées y sont indiquées.

9.2 Garantie du produit

9.2.1 En cas de
un défaut du produit, Clients qui ont la qualité de consommateurs (ci-après : Consommateur)
peuvent faire valoir les droits spécifiés à la section 9.1 ou, à défaut, ils peuvent
faire valoir une réclamation au titre de la garantie d'un produit.

9.2.2 Toutefois, le
Le consommateur n'est pas en droit de faire valoir une réclamation de garantie pour des défauts matériels et un
une réclamation au titre de la garantie du produit pour le même défaut simultanément. Cependant, si le
Une fois la réclamation au titre de la garantie du produit effectivement appliquée, le client peut faire valoir ses droits.
réclamation au titre de la garantie pour défauts matériels du produit remplacé ou réparé
partie contre le producteur.

9.2.3 Un produit
La garantie autorise uniquement le client à demander la réparation ou le remplacement.
du produit défectueux. Pour faire valoir une réclamation au titre de la garantie d'un produit,
La charge de la preuve du défaut du produit incombe au consommateur.

9.2.4 Un produit doit
être considéré comme défectueux s'il n'est pas conforme aux exigences de qualité
applicable au moment où le produit est admis à la distribution sur le marché, ou
il ne possède pas les caractéristiques indiquées dans la description fournie par
le producteur.

9.2.5 Le consommateur
peut faire valoir sa réclamation au titre de la garantie du produit dans un délai de deux ans à compter de la date de sa fabrication.
admis à la distribution sur le marché par le producteur. À l'expiration de cette période
Ce droit perdra son effet. Dès la détection du défaut, le consommateur
Il est obligatoire de signaler le défaut au producteur sans délai. Un défaut
Toute information communiquée dans les deux mois suivant la détection sera considérée comme communiquée.
sans délai. Le consommateur sera responsable de tout dommage découlant de
Retard de communication.

9.2.6 Le consommateur est
en droit d'exercer son droit à réclamation au titre de la garantie du produit contre le fabricant
ou contre le distributeur (prestataire de services) du produit.

9.2.7 En vertu de la loi civile
Le code, le fabricant et le distributeur (fournisseur de services) doivent être qualifiés comme
le producteur du produit.

9.2.8 Le producteur
et le distributeur (prestataire de services) sera uniquement exempté du produit
obligation de garantie si elle peut apporter la preuve que :

• Le produit n'a pas été fabriqué ni distribué.
  dans le cadre de ses activités commerciales ;
• Le défaut n'était pas reconnaissable étant donné l'état
  de connaissances scientifiques ou techniques au moment de l'admission du produit
  marché; ou
• Le défaut du produit était dû à
  application d'une loi ou d'une disposition administrative obligatoire.

9.2.9 Le producteur ou
Le distributeur (prestataire de services) n'a besoin de prouver qu'une seule raison pour la
exemption.

9.2.10 La norme
Le formulaire pour faire valoir les réclamations de garantie des produits est disponible ici : [dock|pdf]

Si le client choisit
pour ne pas avoir utilisé le formulaire standard fourni par le prestataire de services pour faire respecter
Pour toute réclamation au titre de la garantie d'un produit, la déclaration du client doit contenir au moins
la description du défaut du produit, la réclamation de garantie sélectionnée, les informations du client
Le nom, l'adresse de livraison et le numéro de commande. Le client peut soumettre les
demande d'application de la garantie du produit conformément à
les dispositions de l'article 14.1, aux coordonnées qui y sont indiquées.

Évidemment, dans l'ordre
Pour faire valoir toute réclamation au titre de la garantie d'un produit, le ou les produits doivent être retournés au
Prestataire de services, c'est-à-dire à l'adresse du service clientèle spécifiée dans
Article 14.1. Le prestataire de services n’acceptera que les produits sans défaut ;
Les produits souillés seront retournés au client.

9.2.11. Le fournisseur de services vend des composants pour l'utilisation de logiciels libres (généralement : AgOpenGPS), par conséquent sa responsabilité ne couvre pas les défauts du logiciel et les dommages qui en résultent, la garantie s'applique uniquement au bon fonctionnement des composants physiques. 

10. Remplacement

10.1 Dans le cas de
Pour les ventes effectuées via la boutique en ligne, le client est en droit de demander le remplacement
du produit en personne, ou pour demander une taille différente au même prix, ou
acheter d'autres produits pour le même prix d'achat (ci-après collectivement : Remplacement)
dans les 30 (trente) jours calendaires suivant la réception du produit, au Service
Magasin du fournisseur ayant émis la facture. Un remplacement ne peut être demandé que pour
produits non utilisés. Pour des raisons de protection de la santé et d'hygiène, les sous-vêtements et
Les maillots de bain ne peuvent être remplacés une fois leur emballage scellé ouvert.

10.2 Le Client peut
Demandez le remplacement dans n'importe quel magasin du fournisseur de services :

a) en personne
simultanément à la livraison du produit ; ou

b) par courrier
simultanément au retour du produit par voie postale (y compris par service de messagerie).

10.3 La date limite pour
Les remplacements seront considérés comme effectués si le client les a envoyés par la poste ou les a remis en main propre.
le service de messagerie, le formulaire de demande de remplacement et le produit sur le dernier
date limite d'ouverture des demandes de remplacement.

10.4 Si le
Si le remplacement est demandé par courrier, les frais de retour du formulaire de remplacement sont à la charge du demandeur.
et le produit au fournisseur de services et les coûts de livraison du
Les frais de remplacement du produit seront à la charge du client.
Le produit sera expédié au client par service de livraison. Les frais de livraison sont à la charge du client.
Le tarif sera de 999 HUF pour l'ensemble du territoire hongrois. Modalités de paiement :
Livraison : paiement à la livraison.

Le client peut également
livrer gratuitement le(s) produit(s) commandé(s) – mais uniquement en personne – à l'une des adresses suivantes :
les magasins du fournisseur de services dans le délai stipulé ci-dessus.

Le consommateur
reconnaît qu'après avoir remplacé le produit en personne dans notre magasin,
en relation avec sa commande initiale, le droit de rétractation du consommateur/client
ne sera plus applicable au produit de remplacement dès lors que celui-ci est
considéré comme un nouvel achat dans notre magasin où le client est en mesure de trouver
se renseigner sur les caractéristiques du produit et l'essayer.

10.5 En cas de remplacement
La demande est faite par courrier et le client demande le même produit dans un autre
Veuillez indiquer la taille souhaitée dans le formulaire de remplacement après avoir…
Nous avons vérifié que la taille demandée est disponible dans la boutique en ligne. Si vous demandez
Pour tout autre produit, veuillez indiquer la référence du produit sur l'étiquette de remplacement.
formulaire (consultable sur la fiche technique du produit dans la boutique en ligne) ainsi que
la taille demandée. Si le prix d'achat du produit demandé est supérieur
que le prix d'achat du produit de remplacement, la différence sera
Paiement en espèces à la livraison.

10.6 Dans l'improbable
dans le cas où le fournisseur de services serait incapable de livrer le produit de remplacement
(par exemple, si le produit n'est pas en stock), le prestataire de services en informera le client.
Suite à la notification du Prestataire de services, le Client aura droit à
Choisissez un autre produit de remplacement.

10.7 Le remplacement
Le formulaire de demande ne doit être utilisé que si la demande de remplacement est communiquée par
poster. Le formulaire de demande de remplacement est accessible ici : [dock|pdf]

11. Produit
réservation

11.1 Le Service
Le fournisseur permettra au client de visualiser et/ou d'essayer le produit sélectionné.
dans sa boutique en ligne, dans n'importe quel magasin du prestataire de services choisi par le client.

11.2 Après avoir sélectionné
la taille, ajouter le produit au panier et finaliser le contenu du
En appuyant sur le bouton Réserver en magasin, le client peut sélectionner le panier
Magasin du prestataire de services dans lequel il souhaite voir ou essayer le produit
concerné. Pour la réservation, le client est tenu de fournir les informations suivantes :
Nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et sexe du client. Si le
Les produits à réserver sont entièrement disponibles dans le magasin du prestataire de services.
Une fois sélectionnée par le Client, la réservation du produit peut être finalisée en sélectionnant
l'option « Réserver en magasin maintenant » sur la page de réservation du produit est entièrement remplie
par le Client. Si le(s) produit(s) à réserver ne sont pas entièrement disponibles en
le magasin du prestataire de services sélectionné par le client, la réservation du produit
peut être finalisé en sélectionnant l'option « Livrer la réservation en magasin » sur le
Page de réservation de produit entièrement remplie par le client.

11.3 Le Service
Le fournisseur enverra une confirmation de la réservation du produit sans délai excessif.
en cas de retard, mais dans tous les cas dans les 48 heures suivant la réservation, en informant le
Le client est informé que le produit réservé est disponible dans le magasin sélectionné.
Le prestataire de services conservera le produit réservé pour le client pendant 4 (quatre)
au plus tard deux jours après la date indiquée dans la confirmation, et ne doit pas vendre
le produit à un tiers pendant cette période. Après l'expiration de ce délai
Pendant la période de réservation, le produit peut être vendu sans restriction.

11.4 By
En demandant une réservation de produit, le Client ne fait pas d'offre pour le
l'achat du produit sélectionné et aucun contrat ne sera conclu entre les
Des soirées. Cela n'empêche toutefois pas l'achat du produit
par le client en magasin. Si l'option « Livraison en magasin » est sélectionnée.
si l'option indiquée dans la dernière phrase de la section 11.2 est sélectionnée par le Client,
frais facturés sur le(s) produit(s) – 690 HUF (brut) – seront payés le
repérer systématiquement les produits, même avant de les recevoir et de les essayer. Lorsque vous
Si une carte PlayersClub est utilisée, le client doit s'identifier en présentant
sa carte PlayersClub au représentant du service de livraison lorsque
réception du produit.

12. Responsabilité

12.1 Les informations
Les informations affichées sur le site web ont été publiées de bonne foi ; cependant, elles ne sont que
à titre informatif, et le fournisseur de services ne saurait être tenu responsable de l'exactitude
et l'intégrité de l'information.

12.2 Le Client peut
L'utilisateur utilise le site web à ses propres risques et accepte que le Service
Le fournisseur ne pourra être tenu responsable des dommages matériels ou non pécuniaires.
pertes autres que la responsabilité pour les dommages causés intentionnellement, par négligence grave
ou une infraction pénale, ou par rupture de contrat portant atteinte à la vie humaine, physique
intégrité et santé.

12.3 Le Service
Le fournisseur décline toute responsabilité quant au comportement des utilisateurs du service.
site web. Le client est seul et entièrement responsable de son propre site web.
conduite, et dans de tels cas, le prestataire de services étendra sa pleine responsabilité
coopération aux autorités compétentes afin d'enquêter sur
infractions.

12.4 Les pages de
Le service peut contenir des liens vers les sites web d'autres fournisseurs de services.
Le prestataire de services ne saurait être tenu responsable des pratiques de protection des données
ou toute autre activité de ces prestataires de services.

12.5 Le Service
Le fournisseur est en droit, mais non tenu, de vérifier le contenu susceptible d'être créé.
disponibles aux clients lors de l'utilisation du site web, et le fournisseur de services
être en droit, mais non obligé, de rechercher des signes d'activités illégales avec
respect pour le contenu publié.

12.6 Compte tenu du contexte mondial
Compte tenu de la nature d'Internet, le Client accepte de procéder également en considération
des dispositions des lois internationales pertinentes lors de l'utilisation du site web. Si
Toute activité liée à l'utilisation du site web est interdite par la loi.
de la responsabilité du pays du Client, l'utilisation du site Web sera à la charge
exclusivement par le Client.

12.7 Si le client
S'il détecte un contenu répréhensible sur le site web, il doit en informer le service.
Le fournisseur sans délai. Si le fournisseur de services prend en compte l'avertissement
justifiée après avoir agi de bonne foi, elle aura droit à
Effacer ou modifier immédiatement les informations concernées.

13. Droits d'auteur

13.1 Le site web est
protégé par le droit d'auteur. Le fournisseur de services est le titulaire du droit d'auteur ou le
utilisateur autorisé de tout contenu, œuvre d'auteur ou tout autre produit intellectuel
affichés sur le site web ou présentés dans le cadre de l'extension des services disponibles
par le biais du site web (y compris, mais sans s'y limiter, les conceptions graphiques ou tout autre
tout autre matériel, la mise en page ou l'édition du portail, les logiciels et tout autre élément
autres solutions, concepts et installations).

13.2 Le contenu ou
Certaines parties du site Web peuvent être imprimées ou enregistrées sur un support physique ou autre.
Support de données à usage privé uniquement, sous réserve de l'accord préalable du fournisseur de services.
consentement écrit. Toute utilisation autre qu'à usage privé – par exemple, le stockage dans un
base de données, transfert, publication, mise à disposition en téléchargement, commercial
La distribution sera autorisée uniquement sous réserve de l'accord du fournisseur de services.
consentement écrit préalable.

13.3 Rien à part
des droits expressément spécifiés dans les présentes CGV – inscription, utilisation de
le site web, ou toute disposition des présentes CGV – n’autorise pas le Client à utiliser ou
exploiter les noms de marque ou les marques déposées affichés sur le portail. Outre le
affichage indispensable au bon usage du site web et du temporaire
la reproduction et la copie privée nécessaires à un tel usage approprié, ces
Les produits intellectuels ne doivent être utilisés ou exploités sous aucune forme.
sans le consentement écrit préalable du fournisseur de services.

14. Recours légal
Options

14.1 Plainte
manipulation

14.1.1 Le Client
peuvent déposer des plaintes de consommateurs concernant le produit ou le service
Activité du fournisseur aux coordonnées indiquées dans la section 1.7.

14.1.2 Conformément à
Conformément à la réglementation légale applicable, les plaintes verbales feront l'objet d'une enquête.
immédiatement par le fournisseur de services et corrigé de manière appropriée le cas échéant.
permis par la nature de la réclamation. Si le client n'est pas d'accord avec la
La gestion des plaintes ou l'enquête immédiate sur la plainte ne sont pas
Si possible, le prestataire de services établira un protocole relatif à la réclamation et
sa propre position immédiatement. Si une plainte verbale était déposée par téléphone, le
Le prestataire de services enverra au client le protocole au plus tard le
simultanément à la réponse de fond définie dans la section relative à la réponse écrite
plaintes, et par la suite il procédera conformément aux dispositions
applicable aux plaintes écrites.

14.1.3 Le Service
Le fournisseur doit attribuer un numéro d'identification unique et obligatoire aux appels verbaux.
les réclamations communiquées par téléphone afin d'assurer la traçabilité des
plainte. Le fournisseur de services est tenu de communiquer cette identification
numéro au client.

14.1.4 Le Service
Le fournisseur doit enquêter, fournir et communiquer au client un
une réponse de fond dans les trente jours suivant la réception de la plainte écrite.
Si la plainte est rejetée par le fournisseur de services, ce dernier devra
justifier sa position concernant le rejet dans sa réponse de fond.

14.1.5 Le Service
Le fournisseur doit conserver le protocole de réclamation et une copie de sa réponse pendant une durée déterminée.
période de cinq ans.

14.1.6 Le Service
Le fournisseur sera disponible pour recevoir le objections communiqué
par le client aux coordonnées directes indiquées dans la section 1.7.

Alternative 14.2
options de traitement

14.2.1 Le cas échéant
Un litige de consommation entre le prestataire de services et le client peut ne pas être
résolue par voie de négociations, les options suivantes seront ouvertes à la
Client pour réparation :

a) Entrée dans le livre
du registre des réclamations. Le registre des réclamations est disponible dans tous les magasins du Service
Prestataire. Le prestataire de services est tenu de répondre par écrit à toutes les demandes.
dans le livre dans les 30 jours.

b) Déposer une plainte
auprès des autorités de protection des consommateurs. Si le client perçoit une violation
en matière de droits des consommateurs, il aura le droit de déposer une plainte auprès de la
l'autorité compétente en matière de protection des consommateurs dans le pays du client
résidence. Après examen de la plainte, l'autorité compétente prendra une décision concernant
mener la procédure de protection du consommateur.

c) Commission d'arbitrage.
Le client peut engager une procédure auprès du comité d'arbitrage.
aux côtés de la chambre professionnelle compétente afin de parvenir à un accord amiable,
règlement extrajudiciaire du litige de consommation relatif à la qualité et à la sécurité
des produits, à l'application des règles de responsabilité du fait des produits et à la
conclusion et exécution du contrat.

L'entreprise sera
sous réserve de l'obligation de coopérer à la procédure devant le Tribunal arbitral.

Coordonnées
pour le Tribunal arbitral financier de Budapest :

• H-1016 Budapest,
  Krisztina krt. 99. III. em. 310.
• Adresse postale : H-1253 Budapest, Pf. : 10.
• Adresse e-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
• Télécopie: +36 (1) 488 2186
• Téléphone: + 36 (1) 488 2131

d) Procédure judiciaire.
Le client est en droit de faire valoir ses droits découlant de litiges de consommation.
devant le tribunal au cours d'une procédure civile conformément à la
dispositions de la loi V de 2013 relative au Code civil et de la loi CXXX de 2016 relative au Code
de procédure civile.

e) L'Européen
La Commission a mis en place une plateforme de règlement des litiges en ligne conformément à
Règlement (UE) n° 524/2013 du Parlement européen et du Conseil
21 mai 2013 sur le règlement en ligne des litiges de consommation. Conformément à la
Conformément à la réglementation, cette plateforme sera mise à la disposition des consommateurs pour
communications visant au règlement extrajudiciaire des litiges concernant
obligations contractuelles découlant de contrats en ligne entre un consommateur
résident de l'Union européenne et prestataire de services établi dans le
Union européenne. Cette plateforme de règlement des litiges en ligne est disponible pour
consommateurs depuis le 15 février 2016. Le champ d'application du règlement s'applique directement
aux prestataires de services constitués en Hongrie pour les litiges découlant de services en ligne
contrats conclus entre le prestataire de services et les consommateurs. Conformément à la
Conformément à la réglementation, le consommateur peut engager une procédure en ligne – par le biais du règlement en ligne des litiges.
plateforme de résolution – le règlement extrajudiciaire du litige au niveau du lieu du litige
Forum de règlement des différends choisi conjointement par les parties. En Hongrie, le Forum financier
Le Tribunal arbitral de Budapest est habilité à régler les litiges de consommation.
des disputes.

Le conflit en ligne
La plateforme de résolution peut être contactée via le lien suivant : http://ec.europa.eu/odr.

15. Avis relatif à la confidentialité

15.1 Le Service
Le fournisseur respecte le droit constitutionnel fondamental à la protection de
données personnelles ; à savoir, que chacun a un droit de disposition sur la divulgation
et l'utilisation de ses données personnelles.

15.2 Dans l'obtention et
le traitement des données personnelles nécessaires à l'utilisation des services fournis par
Chers clients, le prestataire de services accorde une attention particulière au strict respect des règles.
avec les dispositions de la loi VI de 1998 relative à la promulgation de la Convention pour
la protection des personnes physiques à l'égard du traitement automatisé des données personnelles
données (signée à Strasbourg le 28 janvier 1981), loi CXIX de 1995 relative à l'utilisation de
Les informations relatives au nom et à l'adresse servent aux fins de recherche et de prospection directe.
marketing et la loi CXII de 2011 relative au droit à l'information
l'autodétermination et la liberté d'information.

15.3 Données fournies par
le Client, à savoir ses nom et prénom, son adresse de livraison, son numéro de téléphone,
L'adresse électronique et l'identifiant sont contenus dans le courrier électronique transmis.
via le système. Dans le cas des paiements par carte, les données nécessaires au paiement
ne sont pas traitées par le fournisseur de services mais par OTP Bank Plc.

Je reconnais que mon
données personnelles stockées par le responsable du traitement – ​​Szikkim Kft. (siège social :
H-1038 Budapest, Tündérliget u. 2.) – dans la base de données des utilisateurs de www.playersroom.hu
Les données seront transférées à OTP Mobil Kft. en tant que sous-traitant. Le responsable du traitement devra
transférer les données suivantes :

ID de commande Web

date de la commande

articles commandés
(nom du produit, numéro d'article, prix, quantité, TVA)

frais de port

monnaie

taux de remise

langue

Prénom

nom de famille

e-mail

numéro de téléphone

nom de facturation

numéro d'identification fiscale

code postal de facturation

ville de facturation

rue de facturation

comté de Billing

pays de facturation

nom d'expédition

Code postal d'expédition

ville portuaire

rue des navires

comté d'expédition

pays d'expédition

La nature et
Les finalités du traitement des données effectué par le responsable du traitement sont énoncées dans la politique de confidentialité.
Politique de SimplePay disponible via le lien suivant :

http://simplepay.hu/vasarlo-aff

15.4 Le contrôleur
Le site web est le fournisseur de services.

15.5 Le Service
Le fournisseur déclare que les données stockées dans sa base de données (nom, adresse e-mail,
(numéro de téléphone, identifiant, etc.) seront traités aux fins suivantes :
permettant la fourniture des services disponibles dans la boutique en ligne, affichant
contenus et publicités personnalisés, compilation de statistiques, mise en œuvre
Développements techniques pour le système informatique, protégeant les droits des clients.
Le fournisseur de services peut utiliser les données pour créer des groupes d'utilisateurs et pour afficher
contenus et/ou publicités ciblés pour les groupes d'utilisateurs sur le Service
Site web du fournisseur et envoi de newsletters.

15.6 Le Service
Le fournisseur n'utilisera pas les données personnelles fournies par le client à quelque fin que ce soit.
hormis celles stipulées ci-dessus. Les données personnelles ne peuvent être divulguées à aucun tiers.
un tiers ou une autorité sans le consentement exprès du Client, sauf si
La divulgation est requise par la loi ou par une décision administrative ou judiciaire contraignante.
Le prestataire de services effacera les données personnelles du client à la demande de ce dernier.
à la demande ou lorsque la finalité du traitement n'existe plus.

15.7 Le client
La fourniture des données est volontaire ; sa base juridique est le consentement de la personne concernée.
En utilisant les services du Prestataire, le Client consent à l'utilisation de ses données personnelles.
Les données personnelles sont utilisées aux fins indiquées ci-dessus. Le Client peut en faire la demande à tout moment.
le moment de l'effacement ou de la modification de ses données ou des informations concernant les données
traité ; de plus, il a le droit de s'opposer au traitement. Si la demande
ou si l'objection s'avère infructueuse, le Client est en droit de s'adresser à
tribunal dans un délai de 30 jours calendaires.

15.8 Le Service
Le fournisseur traitera les données obtenues conformément à la réglementation en vigueur.
conformément à la réglementation légale en vigueur et aux dispositions relatives à la protection des données
stipulé dans la présente politique de confidentialité. En utilisant les services rendus par le
Prestataire de services, le Client consent au transfert des données fournies à
le processeur.

15.9 Le Service
Le fournisseur décline toute responsabilité quant aux informations fournies par le client.
Si le fournisseur de services constate que les informations enfreignent la loi
droits de la personnalité d'un tiers ou réglementations légales ou violations de ces données
règles de protection, ou que les informations ne sont pas conformes aux données
Si les règles de protection donnent lieu à des dommages, le prestataire de services a droit à
prendre les mesures juridiques nécessaires en coopération avec les autorités compétentes
autorités. Si le Client a fourni les données d'un tiers pour l'utilisation de
le service ou a causé des dommages de quelque manière que ce soit en utilisant le site web, le Service
Le fournisseur sera en droit de déposer une demande de dommages-intérêts.

15.10 Afin de
éviter tout accès non autorisé aux données et leur divulgation, et garantir leur exactitude
et l'utilisation la plus appropriée des données, le fournisseur de services doit les protéger et
protéger les informations collectées en ligne à l'aide de moyens physiques et électroniques appropriés
et les méthodes techniques.

15.11 Nom des contrôleurs :

• Prestataire de services
• Mailleon Digital Kft. (adresse : H-1112 Budapest,
  Budaörsi út 153.)
• Services de livraison:
• GLS Hongrie Kft. (adresse: H-2351 Alsonémedi,
  GLS Europe u. 2. ; numéro de téléphone : +36 (29) 886 660) ;
• Sprinter Futarszolgálat Kft. (adresse : H-1097
  Budapest, Tablas utca 39.; numéro de téléphone : +36 (1) 803 6300) ;
• Gepárd Team Futárszolgálat Kft. (adresse : H-1149
  Budapest, Mogyoródi út 32.; numéro de téléphone : +36 (1) 399 9970) ;
• Hajtás Pajtás Kft. (adresse : H-1074 Budapest,
  Vörösmarty u. 20. ; numéro de téléphone : +36 (1) 327 9000) ;
• G4S Készpénzlogisztikai Kft. (adresse : H-1139
  Budapest, Rozsnyai u. 21-25.; numéro de téléphone : +36 (1) 2 380 222).

15.12 Le Service
Le fournisseur doit tenir un journal de transmission des données personnelles fournies par
le client et transmis aux services de livraison afin de vérifier le
la légitimité du transfert de données. Le journal doit contenir la date et l'heure du
le transfert des données personnelles traitées par le prestataire de services, le droit
base du transfert de données et destinataire, ainsi que la description du
données personnelles transmises. Le prestataire de services conservera les données stockées dans
le journal de transmission des données sur 5 (cinq) ans.

16. Divers
dispositions

16.1 La boutique en ligne
un système d'information fonctionnant sous PHP avec un niveau de sécurité adéquat
et une utilisation sans risque. Cela n'empêche pas le fournisseur de services de recommander que
les précautions suivantes doivent être prises :

• utiliser un logiciel de sécurité antivirus et antispyware avec un
  base de données mise à jour ;
• installation des mises à jour de sécurité de l'opération
  système.

16.2 Le Service
Le fournisseur est en droit de modifier unilatéralement les termes et conditions de ce contrat.
CGV à tout moment.

Budapest, le 18 juin 2024.