Tietosuojakäytäntö
- Szikkim Kft. (rekisteripaikka: H-1034 Budapest San marco utca 51. III/1; yritysrekisterinumero: Cg. 01 09 340864; veronumero: 26716516-2-41), operaattorina tai www.agopen.shopverkkosivusto (jäljempänä: verkkosivusto) ja verkkosivustolla toimiva verkkokauppa (jäljempänä: verkkokauppa) (jäljempänä: Palveluntarjoaja) kunnioittavat perustuslaillista perusoikeutta henkilötietojen suojaan; nimittäin sitä, että jokaisella on oikeus määrätä henkilötietojensa luovuttamisesta ja käytöstä.
- Palveluntarjoaja kiinnittää erityistä huomiota henkilötietojen automaattisessa tietojenkäsittelyssä yksilöiden suojelusta annetun yleissopimuksen voimaantulosta annetun vuoden VI lain (allekirjoitettu Strasbourgissa 28. tammikuuta 1981) sekä tiedonsaantiin liittyvästä itsemääräämisoikeudesta ja tiedonvapaudesta annetun vuoden CXIX lain (jäljempänä: Tietosuojalaki) säännösten tarkkaan noudattamiseen.
- Asiakkaan antamat tiedot, nimittäin etu- ja sukunimi, toimitus- ja laskutusosoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite ja Asiakkaan sukupuoli, sisältyvät järjestelmän kautta lähetettyyn sähköpostiin.
Korttimaksujen tapauksessa maksuun tarvittavia tietoja ei käsittele palveluntarjoaja, vaan OTP Bank Oyj.
Hyväksyn, että rekisterinpitäjän – Szikkim Kft.:n (rekisteröity toimipaikka: H- 1034 Budapest San marco utca 51. III/1) – www.agopen.shop-käyttäjätietokannassa tallentamat henkilötietoni siirretään OTP Mobil Kft:lle tietojen käsittelijänä. Rekisterinpitäjä siirtää seuraavat tiedot:
verkkotilauksen tunnus
tilauksen päivämäärä
tilatut tuotteet (tuotteen nimi, artikkelinumero, hinta, määrä, ALV)
Toimituskulut
valuutta
alennus
Kieli
etunimi
sukunimi
sähköposti
puhelinnumero
laskutusnimi
veronumero
laskutuspostinumero
laskutuskaupunki
laskutuskatu
laskutuspiirikunta
laskutusmaa
toimitusnimi
toimitus postinumero
toimituskaupunki
laivakatu
merenkulkumaakunta
lähetysmaa
Käsittelijän tietojenkäsittelytoiminnan luonne ja tarkoitus on esitetty SimplePayn tietosuojakäytännössä seuraavan linkin kautta:
http://simplepay.hu/vasarlo-aff
- Rekisterinpitäjät: Palveluntarjoaja ja kohdassa 5 määritellyt toimituspalvelut.
- Palveluntarjoaja vakuuttaa, että sen tietokantaan tallennettuja tietoja (nimi, toimitus- ja laskutusosoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero, Asiakkaan sukupuoli) käsitellään seuraaviin tarkoituksiin: verkkokaupassa saatavilla olevien palveluiden tarjoamisen mahdollistaminen, personoidun sisällön ja mainosten näyttäminen, tilastojen laatiminen, IT-järjestelmän teknisten kehitysten toteuttaminen, Asiakkaiden oikeuksien suojaaminen. Palveluntarjoaja voi käyttää tietoja käyttäjäryhmien luomiseen ja kohdennetun sisällön ja/tai mainosten näyttämiseen käyttäjäryhmille Palveluntarjoajan verkkosivustolla sekä uutiskirjeiden lähettämiseen.
Asiakkaan antamat tiedot ovat välttämättömiä verkkokaupasta ostettujen tuotteiden toimittamiseksi, ja ne luovutetaan toimitusyritykselle (jäljempänä: Toimituspalvelut) siinä määrin kuin se on toimituksen kannalta tarpeen.
Toimituspalvelut:
- GLS Hungary Kft. (osoite: H-2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2.; puhelinnumero: +36 (29) 886 660);
- Sprinter Futárszolgálat Kft. (osoite: H-1097 Budapest, Táblás utca 39.; puhelinnumero: 06 (1) 803 6300).
- Gepárd Team Futárszolgálat Kft. (osoite: H-1149 Budapest, Mogyoródi út 32; puhelinnumero: +36 (1) 399 9970).
- Hajtás Pajtás Kft. (osoite: H-1074 Budapest, Vörösmarty u. 20; puhelinnumero: +36 (1) 327 9000).
- G4S Készpénzlogisztikai Kft. (osoite: H-1139 Budapest, Rozsnyai u. 21–25; puhelinnumero: +36 (1) 2 380 222).
Palveluntarjoaja pitää yllä tiedonsiirtolokia Asiakkaan toimittamista ja toimituspalveluille välittämistä henkilötiedoista tiedonsiirron oikeellisuuden varmistamiseksi. Loki sisältää Palveluntarjoajan käsittelemien henkilötietojen siirron päivämäärän ja kellonajan, tiedonsiirron oikeusperusteen ja vastaanottajan sekä kuvauksen siirretyistä henkilötiedoista. Palveluntarjoaja säilyttää tiedonsiirtolokiin tallennettuja tietoja 5 (viisi) vuotta.
- Palveluntarjoaja ei käytä Asiakkaan toimittamia henkilötietoja mihinkään muuhun kuin edellä mainittuun tarkoitukseen. Henkilötietoja ei saa luovuttaa kolmannelle osapuolelle (lukuun ottamatta toimituspalveluita) tai viranomaiselle ilman Asiakkaan nimenomaista suostumusta, ellei laki tai sitova hallinnollinen tai tuomioistuimen määräys vaadi tällaista luovuttamista. Palveluntarjoaja poistaa Asiakkaan henkilötiedot Asiakkaan pyynnöstä tai kun käsittelyn tarkoitus ei enää ole olemassa.
- Asiakkaan tietojen antaminen on vapaaehtoista; sen oikeusperuste on rekisteröidyn suostumus. Käyttämällä Palveluntarjoajan palveluita Asiakas suostuu henkilötietojensa käyttöön edellä mainittuihin tarkoituksiin (mukaan lukien henkilötietojen siirtäminen toimituspalveluille).
- Asiakas voi milloin tahansa pyytää Palveluntarjoajaa:
tiedot hänen käsiteltävistä henkilötiedoista;
hänen henkilötietojensa oikaisemista;
hänen henkilötietojensa poistamista tai suojaamista.
8.1 Rekisteröidyn pyynnöstä Palveluntarjoajan on annettava tiedot käsittelemistään rekisteröidyn tiedoista, niiden lähteistä, käsittelyn tarkoituksesta, oikeusperusteesta ja kestosta, käsittelijän nimestä ja osoitteesta sekä käsittelijän tietojenkäsittelyyn liittyvistä toimista sekä – jos rekisteröidyn tietoja siirretään – tiedonsiirron oikeusperusteesta ja vastaanottajista.
Palveluntarjoajan on noudatettava tietopyyntöä mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa, ja annettava pyydetyt tiedot ymmärrettävässä muodossa Asiakkaan pyynnöstä kirjallisesti.
Edellä kuvatut tiedot toimitetaan maksutta, edellyttäen, että asiakas ei ole tehnyt rekisterinpitäjälle samaa tietoluokkaa koskevaa pyyntöä kuluvana vuonna. Kaikissa muissa tapauksissa tietojen toimittamisesta voidaan periä 700 forintin maksu pyyntöä kohden. Jo maksetut maksut palautetaan, jos palveluntarjoaja on käsitellyt tietoja laittomasti tai pyyntö on johtanut oikaisuun.
Palveluntarjoaja voi kieltäytyä antamasta tietoja Asiakkaalle ainoastaan henkilötietolain 9 §:n 1 momentissa ja 19 §:ssä määritellyissä tapauksissa.
Jos tietopyyntö evätään, Palveluntarjoajan on ilmoitettava Asiakkaalle kirjallisesti, mikä henkilötietolain säännös on kieltäytymisen perusteena. Jos tietopyyntö evätään, Asiakas voi kääntyä tuomioistuimen tai kansallisen tietosuoja- ja tiedonvapausviranomaisen puoleen (osoite: H-1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22./c; puhelinnumero: +36 (1) 391 1400; sähköpostiosoite: ugyfelszolgalat@naih.hu(jäljempänä: Viranomainen).
8.2 Jos henkilötieto katsotaan virheelliseksi ja Palveluntarjoajalla on käytettävissään oikeat henkilötiedot, Palveluntarjoaja oikaisee kyseiset henkilötiedot.
Palveluntarjoajan on poistettava henkilötiedot, jos:
– henkilötietojen käsittely on laitonta;
– Asiakas pyytää henkilötietojen poistamista;
– henkilötieto on puutteellinen tai virheellinen, eikä tätä tilaa voida laillisesti oikaista, ellei poistamista ole estetty henkilötietolaissa;
– käsittelyn tarkoitusta ei enää ole tai lakisääteinen säilytysaika on umpeutunut;
– poiston määräsi tuomioistuin tai viranomainen.
Poistamisen sijaan Palveluntarjoaja estää henkilötiedot, jos Asiakas sitä pyytää tai jos on perusteltu syy uskoa, että poistaminen voisi vaikuttaa Asiakkaan oikeutettuihin etuihin. Estettyjä tietoja käsitellään vain siihen tarkoitukseen, joka esti niiden poistamisen.
Jos Asiakas kiistää henkilötiedon paikkansapitävyyden eikä sen paikkansapitävyyttä tai virheellisyyttä voida varmistaa kiistatta, Palveluntarjoajan on merkittävä kyseinen henkilötieto viittaustarkoituksiin.
Palveluntarjoajan on ilmoitettava Asiakkaalle ja kaikille, joille tieto on siirretty käsiteltäväksi, tiedon oikaisusta, suojaamisesta, merkitsemisestä tai poistamisesta. Ilmoitusta ei tarvitse tehdä, jos se ei loukkaa rekisteröidyn oikeutettua etua käsittelyn tarkoituksen valossa.
Jos Palveluntarjoaja kieltäytyy noudattamasta rekisteröidyn oikaisu-, esto- tai poistopyyntöä, sen on 30 (kolmenkymmenen) kalenteripäivän kuluessa pyynnön vastaanottamisesta ilmoitettava kirjallisesti ne tosiasialliset tai oikeudelliset perusteet, joihin oikaisu-, esto- tai poistopyynnön epäämispäätös perustuu. Jos oikaisu-, esto- tai poistopyyntö hylätään, Asiakas voi hakea muutosta tuomioistuimelta tai viranomaiselta.
- Palveluntarjoaja käsittelee saamiaan tietoja voimassa olevien lakien ja tässä tietosuojakäytännössä määriteltyjen tietosuojasäännösten mukaisesti.
- Palveluntarjoaja ei ole vastuussa Asiakkaan toimittamista tiedoista. Jos Palveluntarjoajan tietoon tulee, että tiedot loukkaavat kolmannen osapuolen henkilöoikeuksia tai lakisääteisiä määräyksiä tai rikkovat näitä tietosuojasääntöjä, tai että tietojen tietosuojasääntöjen vastaisuus aiheuttaa vahinkoa, Palveluntarjoajalla on oikeus ryhtyä tarvittaviin oikeudellisiin toimenpiteisiin yhteistyössä toimivaltaisten viranomaisten kanssa. Jos Asiakas on antanut kolmannen osapuolen tietoja palvelun käyttöä varten tai on aiheuttanut vahinkoa millä tahansa tavalla käyttämällä verkkosivustoa, Palveluntarjoajalla on oikeus vaatia vahingonkorvausta.
- Palveluntarjoaja suojaa ja turvaa verkossa kerättyjä tietoja asianmukaisin fyysisin, sähköisin ja teknisin menetelmin estääkseen luvattoman pääsyn tietoihin ja niiden luovuttamisen sekä varmistaakseen tietojen oikeellisuuden ja tarkoituksenmukaisimman käytön.
- Klubikorttijärjestelmän puitteissa Palveluntarjoaja jatkaa Asiakkaan tietojen käsittelyä Klubikortin voimassaoloaikana ja myös sen päättymisen jälkeen – ellei poistopyyntöä ole tehty – kannustaakseen Asiakasta tulemaan kanta-asiakkaaksi ja voidakseen ilmoittaa Asiakkaalle mahdollisista tarjouksista annettujen yhteystietojen avulla. Tietoja käsittelee Palveluntarjoajan henkilökunta. Asiakas voi käyttää tiedonsaantioikeuttaan ja tiedonvapauttaan vuoden 2011 CXII-lain mukaisesti.
- Web-isännöintipalvelun tarjoaja: Tárhely.Eu Kft.
Kotipaikka: H-1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 12-14.
Veronumero: 4571332-2-42
Yrityksen rekisteröintinumero: 01 09 909968
Asiakaspalvelu ja tekninen tuki: info@tarhely.eu