ALLGEMEINE VERTRAGSBEDINGUNGEN
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen
und Vertragsbedingungen (nachfolgend: GTC) enthalten die Rechte und Pflichten der Kunden (nachfolgend: Durch den) unter Nutzung der von Szikkim Kft. (nachfolgend: Dienstanbieter) durch das www.agopen.shop Webseite (im Folgenden: Website (Der Dienstleister und der Kunde werden nachfolgend gemeinsam als „Dienstleister und Kunde“ bezeichnet.) PartiesMit Ausnahme von Vertriebspartnerverträgen gelten diese AGB für alle Rechtsgeschäfte und Dienstleistungen, die über die Plattform abgewickelt/erbracht werden. www.agopen.shop Website, unabhängig davon, ob sie von Ungarn oder aus dem Ausland vom Dienstanbieter oder einem seiner Mitwirkenden durchgeführt/bereitgestellt wurden.
Der Service
Angaben zum Anbieter:
- Name: Szikkim Kft.
- Sitz: H-1035 Budapest, Kórház utca 37.
- Kundenservice: Weitere Details finden Sie im Abschnitt
1.7
• E-Mail-Adresse: info@agopenshop.hu
- Firmenregistrierungsnummer: Cg. 01 09 340864
- Registergericht: Registergericht des
Regionalgericht Budapest Umgebung - Steuernummer: 26716516-2-41
- Bankkontonummer: BE16 9672 8427 9074
Inhaltsverzeichnis:
1. Allgemeine Informationen, Vertragsabschluss zwischen
die Parteien
2. Bestellvorgang – Allgemeine Bestimmungen
3. Verbindliches Angebot, Bestätigung
4. Korrektur von Dateneingabefehlern
5. Lieferbedingungen
6. Zahlungsbedingungen
7. Widerspruchsrecht
8. Garantie
9. Garantie
10 Ersatz
11 Produktreservierung
12 Haftungsausschluss
13 Copyright
14 Rechtsbehelfsmöglichkeiten
15 Privatsphäre und Datenschutz
16 Verschiedene Bestimmungen
1. Allgemeines
Informationen, Vertragsabschluss zwischen den Parteien
1.1 Der Anwendungsbereich dieser
Die AGB umfassen alle im Gebiet von
Ungarn, das über den Elektronikladen stattfindet (im Folgenden: Webshop)
auf der Website zu finden. Der Geltungsbereich dieser AGB erstreckt sich auch auf alle kommerziellen
Zwischen den Parteien auf dem Gebiet Ungarns abgeschlossene Transaktionen
Die hierin festgelegten Bedingungen gelten für Käufe im Webshop.
von 2001 zu bestimmten Fragen des elektronischen Geschäftsverkehrs und der Information
Gesellschaftsdienste, Regierungsverordnung Nr. 45/2014 (II. 26.) über die detaillierten Regeln
Verträgen zwischen Verbrauchern und Unternehmen sowie Gesetz V von 2013 über das Zivilrecht
Code.
1.2 Einkäufe können sein
im Webshop durch elektronische Bestellung auf folgende Weise aufgegeben
In diesen AGB festgelegt.
1.3 Bestimmter Webshop
Für die Inanspruchnahme der Dienstleistungen ist eine Registrierung erforderlich.
1.4 Auf der
Einreichung der Bestellung und deren Bestätigung durch den Dienstleister, die
Die Parteien schließen einen Vertrag. Der Vertrag gilt als schriftlich.
Der Dienstanbieter registriert den Vertrag und bewahrt ihn für 2 Jahre auf.
(zwei) Jahre ab dem Datum des Vertrags.
1.5 Die Sprache von
Der Vertrag ist ungarisch.
1.6 Der Dienst
Der Anbieter unterliegt keinen Verhaltensregeln.
1.7 Platz und
Methode der Beschwerdebearbeitung:
- Anschrift und Postanschrift: H-1035 Budapest, Kózház utca 37
- Telefon: + 36 1 300 9210
- E-Mail: info@agopenshop.hu (Kundendienst)
- Verfahren zur Bearbeitung von Beschwerden:
- mit dem Telefon
- per E-Mail
- mit der Post (Übergabe persönlicher Waren)
und Verwaltung sind nicht möglich) - Geschäftszeiten für die Einreichung einer Beschwerde über die
Telefonisch erreichbar: an Werktagen zwischen 9 und 5 Uhr.
2. So bestellen Sie –
allgemeine Bestimmungen
2.1 Der Kunde ist
erforderlich, um seine genauen Daten für die Bestellung und für die Durchführung anzugeben
den Vertrag (d. h. die Lieferung des/der Produkte(s). Wenn der Kunde bereits
Da er im Webshop registriert ist, können seine Daten durch Anklicken der entsprechenden Schaltfläche eingesehen und geändert werden.
Link „Datenänderung“. Für das Durchsuchen der Website ist keine Registrierung erforderlich.
Produkte und eine Bestellung aufgeben.
2.2 Der Dienst
Der Anbieter haftet in keiner Weise für verspätete Lieferungen oder sonstige Probleme.
Fehler, die sich aus fehlerhaften und/oder ungenauen Angaben des Kunden ergeben können
Die bereitgestellten Daten. Der Dienstanbieter haftet nicht für etwaige Schäden.
Für daraus entstehende Kosten haftet der Dienstanbieter in keiner Weise.
für Schäden oder Fehler, die durch die Änderung registrierter Daten durch den Kunden entstehen.
Daten.
2.3 Kunden können
Sehen Sie sich ein Produktdatenblatt mit den wichtigsten Produktmerkmalen an und
Eigenschaften können Sie durch Klicken auf das Vorschaubild des Produkts einsehen. Bitte beachten Sie:
Allerdings werden Details zu den konkreten Merkmalen des Produkts nur bereitgestellt.
in der dem Produkt beiliegenden Gebrauchsanweisung. Günstiger und
verbesserte Produkteigenschaften im Vergleich zu den verfügbaren Informationen
Die Angaben auf der Website oder in der Gebrauchsanweisung gelten nicht als vertragliche Vereinbarung.
Die Leistung des Dienstanbieters. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, der Dienst
Der Anbieter hat dem gelieferten Produkt eine Gebrauchsanweisung beizufügen.
Produktdetails
Die im Webshop angegebenen Artikel dienen nur zur Orientierung. Es kann zu geringfügigen Abweichungen kommen.
zwischen der Farbe des Produkts und dem Foto, wie es auf den Fotos aufgenommen wurde
im Studio mit Blitzlicht. Bei gemusterten Stoffen kann das Muster sichtbar sein.
Aufgrund des Zuschnitts des Materials befindet es sich möglicherweise nicht mehr an der gleichen Stelle wie auf dem Foto.
Die Datenblätter einzelner Produkte warnen die Verbraucher nicht ausdrücklich vor solchen Vorkommnissen.
Es können Abweichungen auftreten. Produkte können nur in den aufgeführten Größen bestellt werden.
das Datenblatt. Wenn im Datenblatt keine europäischen Größenangaben vorhanden sind
Produkt, der Kunde kann Informationen über das entsprechende
Europäische Größenangaben für ein bestimmtes Produkt finden Sie durch Klicken auf die Schaltfläche „Größentabellen“.
wird im Website-Header angezeigt.
2.4 Der Kauf
Der Preis ist immer der Betrag, der neben dem ausgewählten Produkt angezeigt wird.
inklusive Mehrwertsteuer. Der Kaufpreis der Produkte – vorbehaltlich
Die in diesen AGB aufgeführten Ausnahmen – beinhalten keine Versandkosten.
2.5 Der Dienst
Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Produktpreise zu ändern, vorausgesetzt, dass
Preisänderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft.
Preisänderungen dürfen keine negativen Auswirkungen auf den Kaufpreis haben.
Bereits bestellte Produkte; eine Rückerstattung erfolgt jedoch nicht, wenn der Preis
reduziert zwischen Vertragsabschluss (Annahme durch den Dienstleister und
Auftragsbestätigung) und Erhalt des Produkts.
Wenn ein falscher Preis
wird trotz der gebotenen Sorgfalt des Dienstanbieters auf der Website angezeigt – mit
Besondere Berücksichtigung offensichtlicher Fehler oder eines Preises, der stark vom Schätzwert abweicht.
Preis –, der Webshop wird die Bestellung stornieren, die zum falschen Preis aufgegeben wurde, und zwar in diesem Fall
In diesen Fällen wird das Angebot für die Kauf-/Verkaufstransaktion von der
Webshop. Diese Informationen werden dem Kunden nach dem
Registrierung der Bestellung, da die Bestätigungsnachricht der Bestellung nicht dazu dient,
kann als Annahme des Angebots interpretiert werden, insbesondere im beschriebenen Fall.
In diesem Absatz heißt es, Angebote könnten nur zum korrekten Preis angenommen werden.
Nach Kenntnis dieser Informationen ist der Kunde berechtigt, seine Bestellung zurückzuziehen.
Kaufabsicht.
Im Falle der
Wenn der Webshop die Bestellung eines Produkts zum falschen Preis bestätigt, muss der Webshop
behält sich das Recht vor, den daraus resultierenden Vertrag wegen Irrtums anzufechten.
Es gilt in allen Fällen als Irrtum, in denen der Verbraucher hätte haben müssen
anerkannt – mit der Umsicht und gebotenen Sorgfalt, die allgemein angebracht sein kann
was ein Verbraucher bei der Beurteilung von Geschäftspraktiken erwarten kann – dass die
Die Website muss sich hinsichtlich des Kaufpreises im Vertragsabschluss geirrt haben.
Fazit.
2.6 In bestimmten Fällen
Die Preise im Webshop und die in den Geschäften angezeigten Preise können variieren.
kann anders sein.
2.7 Bis zu 6 (sechs)
Produkte können nur einmal bestellt werden.
2.8 Verfahren von
Bestellung aufgeben:
2.8.1 Zusätzlich zu
Auf der Startseite kann der Kunde je nach Kategorie aus folgenden Hauptkategorien auswählen:
für wen das Produkt gekauft werden soll: Männer, Frauen, Jungen, Mädchen. Verwendung des
Mithilfe der auf der linken Seite angezeigten Filter kann der Kunde navigieren.
zwischen Marken, Produktkategorien und Produktmerkmalen.
2.8.2 Produkt
Datenblätter können durch Anklicken der Vorschaubilder aufgerufen werden. Größe und Farbe können angepasst werden.
Aus dem ausgewählten Datenblatt auswählen. Modelle in verschiedenen Farben erhältlich.
werden als ein einzelnes Produkt angezeigt.
2.8.3 Die Bestellung kann
Die Bestellung kann über den virtuellen Warenkorb aufgegeben werden. Die Produkte können dem Warenkorb hinzugefügt werden.
durch Klicken auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“, nachdem Sie die Größe ausgewählt haben und – falls die
Der Kunde beabsichtigt, mehr als ein Exemplar desselben Produkts zu kaufen – die Menge
die zu kaufenden Produkte. Der Inhalt des Warenkorbs kann eingesehen werden von
durch Klicken auf den Link „Warenkorb“ oben rechts auf der Webseite. In diesem
Über diese Menüoption kann der Kunde das hinzugefügte Produkt auch ändern oder löschen.
Wagen.
2.8.4 Nachher
Den Inhalt des Warenkorbs abschließend durch Klicken auf die Schaltfläche „Kauf speichern“ a
Ein Standardformular wird angezeigt, das mit den Kundendaten und spezifischen Angaben ausgefüllt werden muss.
Ad-hoc-Vertragsbedingungen. Vor Absendung der Bestellung ist der Kunde verpflichtet
um seinen Namen, seine Rechnungs- und Lieferadresse, seine Telefonnummer und seine E-Mail-Adresse anzugeben.
Adresse und Geschlecht angeben, außerdem muss er die Zahlungs- und Versandart auswählen.
Methode. Falls der Kunde einen Rabattcoupon besitzt, kann der Rabatt angewendet werden.
durch Eingabe der Seriennummer des Coupons in das Formular. Rabatte können nur gewährt werden
Der Rabatt wird bei Auftragserteilung gewährt. Rabatte sind nicht kombinierbar.
Pro Bestellung kann nur ein Gutscheinrabatt eingelöst werden.
2.8.5 Vorher
Durch das Absenden der Bestellung und das Ausfüllen aller Datenfelder des Formulars
Der Kunde ist verpflichtet zu erklären, dass er diese AGB gelesen und akzeptiert hat und
Die Datenschutzrichtlinie können Sie durch Anklicken des auf dem Formular angezeigten Quadrats aufrufen. Danach
Die Bestellung kann durch Drücken des Buttons „Bestellung aufnehmen“ abgeschickt werden.
Mit der Bestellung (durch Drücken des Buttons „Bestellung aufnehmen“) entsteht eine Zahlungsverpflichtung.
für den Kunden.
3. Verbindliches Angebot,
Bestätigung
3.1 Der Dienst
Der Anbieter versendet unverzüglich eine automatische E-Mail zur Bestätigung des Eingangs.
Das Angebot (die Bestellung) des Kunden, das die Angaben des Dienstleisters enthalten muss
Annahme des Angebots (der Bestellung) des Kunden, die vom Kunden eingegebenen Daten
bei der Erstellung der Bestellung (z. B. Rechnungs- und Lieferinformationen usw.),
Kennung und Datum der Bestellung, eine Liste der Komponenten, aus denen die
bestelltes Produkt, Menge und Preis des/der Produkte(s), Versandkosten und
Der zu zahlende Gesamtbetrag. Die Bestätigungs-E-Mail des Dienstanbieters gilt als
die Annahme des Angebots des Kunden darstellt und dementsprechend durch das Absenden der
Bestätigung, dass zwischen dem Dienstleister und dem Kunden ein gültiger Vertrag geschlossen wurde
Kunde. Die Auftragsbestätigung bedeutet nicht, dass der Dienstleister
wird die bestellten Produkte mit Sicherheit liefern. Gelegentlich kann es vorkommen, dass das Produkt
Die bestellte Ware könnte beschädigt oder unvollständig sein, insbesondere im Falle von reduzierter oder
Auslaufprodukte, die deshalb nicht mehr verkauft werden können. In diesem Fall der Service
Der Anbieter wird den Kunden so schnell wie möglich per E-Mail oder telefonisch benachrichtigen.
warum das Produkt nicht geliefert werden kann.
3.2 Der Kunde
ist von dem verbindlichen Angebot ausgenommen, wenn die spezielle E-Mail des Dienstanbieters
Die Annahmeerklärung gemäß Abschnitt 3.1 trifft nicht unverzüglich ein – d. h. innerhalb von 48 Tagen.
Stunden – bezüglich der eingereichten Bestellung.
3.3 Die Anordnung muss
als ein auf elektronischem Wege geschlossener Vertrag anzusehen ist, der
geregelt durch die Bestimmungen des Gesetzes V von 2013 über das Bürgerliche Gesetzbuch und des Gesetzes CVIII von
2001 zu bestimmten Fragen des elektronischen Geschäftsverkehrs und der Informationsgesellschaft
Dienstleistungen. Darüber hinaus unterliegt der Vertrag dem Regierungsdekret Nr.
45/2014 (II. 26.) über die Ausführungsbestimmungen für Verträge zwischen Verbrauchern und
Unternehmen müssen außerdem die Bestimmungen der Richtlinie 2011/83/EU einhalten.
das Europäische Parlament und der Rat für Verbraucherrechte.
4. Datenkorrektur
Eingabefehler
4.1 In jeder Phase von
von der Bestellung bis zum Versand der Bestellung an den Dienstleister
Der Kunde hat die Möglichkeit, falsch eingegebene Daten zu korrigieren (zu löschen und/oder zu ändern).
Daten im Webshop, auf der Bestellschnittstelle der Website.
4.2 Im gesamten
Bestellvorgang Die Bestelloberfläche der Website zeigt kontinuierlich die
Bestellung(en) und genauer Gesamtbetrag der zu zahlenden Summe.
5. Lieferbedingungen
5.1 Der Dienst
Der Anbieter liefert die bestellten Produkte an die Adresse des Kunden.
bei der Bestellung durch die Nutzung eines Versandunternehmens angegeben.
(im Folgenden: Lieferservice).
Der Dienstleister
wird die bestellten und zur Hauszustellung angeforderten Produkte entweder
kostenlos oder es fallen Versandkosten an, abhängig von der gewählten Option.
Versandart. Der Dienstleister informiert den Kunden über die Versandart.
Die Kosten werden bei der Bestellung berechnet. Die Versandkosten betragen
definiert unter Berücksichtigung des vereinbarten Lieferzeitpunkts und des Wertes von
die Bestellung.
Die Versandkosten betragen
wird auf dem Übersichtsbildschirm der Bestellung, auf der Rechnung und in der
Sie erhalten auch eine Bestätigungs-E-Mail.
Der Dienstleister
behält sich das Recht vor, die Liefergebühr zu ändern, vorausgesetzt, dass
Die Änderung tritt mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft.
Änderungen haben keinen Einfluss auf den Kaufpreis bereits bestellter Produkte.
Wenn mehrere Bestellungen
Am selben Tag vom Kunden eingegangene Anfragen werden separat behandelt.
hinsichtlich der Liefergebühr und nur Bestellungen, die den Wertgrenzwert überschreiten für
Die kostenlose Lieferung erfolgt kostenfrei. Der Dienstanbieter kann Sendungen zusammenfassen.
die Bestellungen, falls der Kunde dies bei der Abgabe der zweiten Bestellung wünscht und die
Der Dienstanbieter bestätigt, dass dies möglich ist; allerdings können Pakete, die bereits versendet wurden,
Bereits versendete Sendungen können nicht nachträglich zusammengeführt werden. Der Dienstanbieter
behält sich das Recht vor, die Liefergebühr zu ändern, vorausgesetzt, dass
Die Änderung tritt mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft.
Änderungen haben keinen Einfluss auf den Kaufpreis bereits bestellter Produkte.
5.2 Das/Die Produkt(e)
Die bestellten Artikel werden in einem versiegelten Karton geliefert, und sofern nicht im Voraus bezahlt, gilt der Kauf
Der Preis und etwaige Liefergebühren sind in bar an den Kurier zu entrichten.
Die Dienstleistung wird gegen Rechnung erbracht. Ist die Verpackung bei Erhalt beschädigt, so hat der Kunde Anspruch auf Leistungen gegen Rechnung.
Es wird empfohlen, das Paket im Beisein des Zustellers zu öffnen.
Service, um die Unversehrtheit des/der Produkte(s) und den Schaden überprüfen zu lassen.
Dem Dienstleister mitgeteilt. Der Kurier des Lieferdienstes soll
Erstellen Sie ein Protokoll für die Lieferung des beschädigten Produkts.
5.3 Produkte müssen
Der Versand erfolgt durch den ungarischen Lieferdienst GLS. In den meisten Fällen werden Bestellungen...
Lieferung innerhalb von 2 Werktagen nach Bestätigung durch den Dienstanbieter
Der Dienstleister ist bestrebt, die Bestellung so schnell wie möglich auszuliefern.
Der Dienstleister
haftet nicht für die rechtzeitige Lieferung durch den GLS Hungary-Lieferdienst gemäß den Bestimmungen
die oben.
GLS Ungarn-Lieferung
Der Service liefert Produkte nur an Werktagen und während der Öffnungszeiten;
Bitte stellen Sie daher sicher, dass die angegebene Lieferadresse tatsächlich eine ist.
Ort, an dem die Produkte während dieses Zeitraums entgegengenommen werden können. Der Kurierdienst von
Der Zustelldienst von GLS Hungary kann nicht länger als 10 Minuten warten.
Lieferadresse angegeben.
Nachnahme
Bestellungen können nur bei Lieferung per Kurier nach Hause und bei Abholung in bar bezahlt werden.
an Abholstellen (Pick Pack Point, GLS PaketShop) oder – falls die gegebene
Der Abholpunkt verfügt über ein POS-Terminal – Zahlung per Bankkarte. Zahlung per Scheck oder auf anderem Wege.
Ein anderer Bargeldersatz ist nicht möglich.
5.4 "Heim
Lieferung":
5.4.1 Wenn das „Zuhause
Wenn die Option „Lieferung“ ausgewählt ist, erfolgt die Lieferung der Produkte durch GLS Hungary.
Lieferservice. Die bestellten Produkte werden innerhalb von 4 bis 7 Tagen geliefert.
Werktage. Die „Hauszustellung“ kostet 14.99 € (brutto).
6. Zahlungsbedingungen
Der Kunde kann
Wählen Sie aus den folgenden Zahlungsoptionen:
- PayPal Zahlungsoption
- Drahtübertragung
7. Recht von
Rückzug
7.1 Verbraucher müssen
haben das Recht, gemäß den Bestimmungen dieses Abschnitts vom Vertrag zurückzutreten.
Der Begriff „Verbraucher“ ist im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches zu verstehen.
(im Folgenden: Privatkunden).
7.2 Die Privatkunden
hat das Recht, ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
in im Falle eines Kaufvertrags über ein Produkt innerhalb 14
Kalendertage of
a) den Erhalt der
Produkt,
b) im Falle des
Verkauf mehrerer Produkte, wobei unterschiedliche Produkte zu unterschiedlichen Preisen geliefert werden
mal, innerhalb von 14 Kalendertagen nach dem Datum des Eingangs des letzten Produkts,
c) durch den Verbraucher oder
ein vom Verbraucher beauftragter Dritter, der nicht der Beförderer ist.
7.3 Der Verbraucher ist
ist auch berechtigt, sein Widerrufsrecht auszuüben zwischen dem Tag von
Vertragsabschluss und der Tag, an dem das Produkt empfangen wird.
7.4 Der Verbraucher
hat kein Widerrufsrecht in Bezug auf versiegelte Waren, die nicht
Aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene ist eine Rückgabe nach dem Öffnen möglich.
(z. B. Unterwäsche, Badeanzüge).
7.5 Verfahren von
Ausübung des Widerrufsrechts
7.5.1 Wenn der Verbraucher
Beabsichtigt er, von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss er sich dem unterwerfen
Dienstanbieter – unter Verwendung der in Abschnitt 1.7 dieser AGB aufgeführten Kontaktdaten
– eine unmissverständliche Erklärung in diesem Sinne, sei es persönlich, per Post, per E-Mail oder
nach dem Einloggen im Webshop auf der Seite mit den vorherigen Bestellungen.
Die Standard
Das Rücktrittsformular kann hier heruntergeladen werden: [Dock|pdf]
Wenn der Verbraucher sich dafür entscheidet
weil das vom Dienstanbieter bereitgestellte Standard-Auszahlungsformular nicht verwendet wurde,
Die Aussage gilt als eindeutig, wenn sie zusätzlich Folgendes enthält:
Widerrufserklärung, mindestens Name des Verbrauchers, Lieferadresse und
Bestellnummer.
Der Verbraucher soll
Das Widerrufsrecht gilt als innerhalb der Frist ausgeübt, wenn
Die Widerrufserklärung wird dem Dienstanbieter vor Ablauf der Frist zugesandt.
die oben genannte Frist.
7.5.2 Die Belastung durch
Der Nachweis über den Rücktritt gemäß den Bestimmungen von Abschnitt 7 muss
auf Kosten des Verbrauchers.
7.5.3 Die Rücknahme
gilt als durchgesetzt, wenn der Verbraucher die entsprechende Erklärung an die
Der Dienstanbieter muss innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen (einschließlich des 14.) benachrichtigt werden.
Kalendertag). Bei Versand per Post das Datum des Poststempels, bei Versand per E-Mail das Datum des Poststempels.
Der Dienst legt als Grundlage für die Beurteilung der E-Mail-Adresse den Zeitpunkt des Versands zugrunde.
Anbieter zur Berechnung der Frist.
7.5.4 Im Falle von
Widerrufsrecht hat der Verbraucher, ohne unangemessene Verzögerung und in jedem Fall spätestens später, das Recht, unverzüglich vom Widerruf zurückzutreten.
mehr als 14 (vierzehn) Kalendertage ab dem Tag, an dem der Rücktritt vom
Der Vertrag wurde mitgeteilt, senden Sie die bestellten Produkte an den Serviceanbieter zurück.
Rechnung an das Geschäft oder an die in Abschnitt 1.7 angegebene Adresse entweder per Einschreiben
per Post oder per Kurierdienst. Die Frist gilt als eingehalten, wenn der Verbraucher
das Produkt zurücksenden (per Post oder durch Übergabe an den beauftragten Kurierdienst)
dem Verbraucher) oder übergibt es persönlich an einer der angegebenen Adressen
oben vor Ablauf der 14-tägigen Frist.
Der Kunde kann auch
Die bestellten Produkte werden kostenlos – jedoch nur persönlich – an jede beliebige Adresse geliefert.
Die Filialen des Dienstleisters müssen innerhalb der oben genannten Frist bedient werden. Die Kosten
Rücksendung des Produkts an den Serviceanbieter und Lieferung des Ersatzprodukts
Die Kosten für die Lieferung des Produkts an den Verbraucher trägt der Verbraucher.
7.5.5 Die Kosten von
Rücksendung des/der Produkte(s) an die Adresse des Serviceanbieters (H-2120 Dunakeszi,
Alagi major, Losnummer 070/1) ist vom Verbraucher zu tragen. Der Service
Anbieter ist Ich kann keine unfreien Rücksendungen annehmen.
Pakete. Neben den Kosten für die Rücksendung des/der Produkte(s) trägt der Verbraucher
Es entstehen keine weiteren Kosten im Zusammenhang mit dem Rücktritt.
7.5.6 Wenn der Verbraucher
tritt der Dienstleister vom Vertrag zurück, erstattet er den Betrag – ohne
unangemessene Verzögerung und in jedem Fall nicht später als 14 (vierzehn) Kalendertage ab
der Tag, an dem die Rücktrittserklärung eingegangen ist – alle Gegenleistungen
vom Verbraucher zu tragen, einschließlich der Versandkosten, mit Ausnahme der Gebühr für
Lieferung am selben Tag. Der Dienstleister ist berechtigt, die Zahlung einzubehalten.
Rückerstattung erfolgt erst nach Erhalt des zurückgesendeten Produkts oder bis der Verbraucher
hat einen Nachweis über die Rücksendung des Produkts vorgelegt, welches auch immer das ist
früheste.
7.5.7 Der Dienst
Der Anbieter führt die Erstattung mit demselben Zahlungsmittel durch wie die Erstattung.
den Verbraucher, der für die ursprüngliche Bestellung verwendet wurde, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich
Sofern nichts anderes vereinbart wurde und vorausgesetzt, dass dem Verbraucher keine zusätzlichen Kosten entstehen
Gebühren, die sich aus einer solchen Erstattung ergeben.
7.5.8 Der Verbraucher
haftet nur für einen etwaigen Wertverlust des Produkts, wenn dieser auf Folgendes zurückzuführen ist:
von der Handhabung des Produkts, die über das zur Feststellung des
Art, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts.
7.5.9 Wenn der Verbraucher
macht sein Widerrufsrecht in Bezug auf ein Produkt aus, bei dem mehr als ein
Die Produkte wurden im Rahmen einer 2-für-1-Aktion gekauft. (oder in irgendeiner anderen
Werbeaktionen unabhängig von ihrer Bezeichnung oder der Anzahl der beteiligten Produkte, bei denen
Der Verbraucher erhält ein oder mehrere Produkte kostenlos im Austausch für
(Kauf der restlichen Produkte)Widerrufsrecht des Verbrauchers
kann nur gemeinsam und in Bezug auf alle betroffenen Produkte (einschließlich) ausgeübt werden.
die kostenlos erhaltenen Produkte, da diese nicht von den anderen Produkten getrennt werden dürfen
ausruhen).
8. Gewährleistung
8.1 Der Dienst
Der Anbieter übernimmt keine freiwillige Gewährleistung für die von ihm verkauften Produkte.
8.2 Wir raten unseren
Verbraucher, dass sie möglicherweise nicht sowohl eine Gewährleistung für Materialfehler als auch eine Gewährleistung geltend machen können
Garantieanspruch oder gleichzeitig ein Produktgarantieanspruch und ein Garantieanspruch für
denselben Mangel; Verbrauchern stehen jedoch die Rechte zu, die sich aus dem
Garantie unabhängig von den in den nachfolgenden Abschnitten definierten Rechten zum Produkt
Garantie und Gewährleistung für Materialfehler.
8.3 Im Falle von
Produkte, die dem Regierungsdekret Nr. 151/2003 (IX. 22.) über die gesetzlichen Bestimmungen unterliegen
Gewährleistung für bestimmte nicht verderbliche Konsumgüter, die obligatorische Garantie
Die Laufzeit beträgt 1 Jahr, beginnend mit dem Tag der Lieferung des/der
Produkt an den Käufer.
9. Gewährleistung
9.1 Garantie für
Materialfehler
9.1.1 Der Kunde
kann einen Gewährleistungsanspruch wegen materieller Mängel gegenüber dem Dienstleister geltend machen
bei mangelhafter Leistung des Dienstanbieters. Im Rahmen eines Verbrauchervertrags
Kunden, die als Verbraucher gelten, können ihre Gewährleistungsansprüche wegen Mängeln geltend machen.
die zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts innerhalb einer 2-jährigen Beschränkung bestanden.
Zeitraum ab dem Datum des Eingangs. Nach Ablauf der zweijährigen Verjährungsfrist
Der Kunde kann seinen Garantieanspruch nicht mehr geltend machen.
9.1.2 Im Falle von
Bei einem Nicht-Verbrauchervertrag ist der Gläubiger berechtigt, seinen Gewährleistungsanspruch geltend zu machen.
innerhalb einer einjährigen Verjährungsfrist ab dem Datum des Eingangs.
9.1.3 Unter seiner Behauptung
Hinsichtlich der Gewährleistung für Materialfehler kann der Kunde nach eigenem Ermessen,
Sie können eine Reparatur oder einen Ersatz verlangen, es sei denn, die Durchführung der gewählten Abhilfemaßnahme ist
unmöglich, oder es würde zu unverhältnismäßigen Mehrkosten für den Dienst führen.
Anbieter im Vergleich zur Erfüllung eines anderen Gewährleistungsanspruchs für Material
Mängel. Wenn der Kunde keine Reparatur oder einen Ersatz verlangte oder verlangen konnte,
kann eine anteilige Reduzierung der Gegenleistung beantragen, oder er kann den Schaden beheben.
den Defekt selbst beheben oder ihn auf Kosten des Serviceanbieters reparieren lassen, oder als letzten Ausweg
Im Falle eines Falles kann er den Vertrag kündigen. Ein geringfügiger Mangel berechtigt nicht zur Kündigung.
Stornierung.
9.1.4 Der Kunde
kann von der gewählten Abhilfe bei Gewährleistungsverletzung aufgrund von Sachmängeln abweichen.
zu einer anderen Abhilfe; die Kosten des Wechsels wird er jedoch tragen, es sei denn
Der Dienstanbieter hat den Wechsel veranlasst oder der Wechsel war anderweitig gerechtfertigt.
9.1.5 Nach der Erkennung
Der Kunde ist verpflichtet, den Dienstanbieter über den Mangel zu informieren, ohne
unangemessene Verzögerung, aber in jedem Fall innerhalb von zwei Monaten nach der Feststellung der
Defekt.
9.1.6 Der Kunde
kann den Gewährleistungsanspruch wegen Sachmängeln direkt gegenüber dem
Dienstleister.
9.1.7 Innerhalb von sechs
Monate nach dem Lieferdatum, nach der Mitteilung des Mangels,
Es darf keine andere Voraussetzung für die Geltendmachung eines Gewährleistungsanspruchs wegen Sachmängeln geben.
wenn der Kunde einen Nachweis darüber erbringt, dass das Produkt oder die Dienstleistung von
dem Dienstleister (durch Vorlage der Rechnung oder einer Kopie davon). In diesem Fall
Nur in diesen Fällen ist der Dienstanbieter von der Gewährleistungspflicht befreit.
indem diese Vermutung widerlegt wird; mit anderen Worten, wenn es Beweise dafür liefert, dass
Der Mangel des Produkts trat nach der Lieferung an den Kunden auf. Wenn der Service
Der Anbieter kann nachweisen, dass der Mangel auf Gründe zurückzuführen ist, die dem Anbieter zuzuschreiben sind.
Der Kunde ist nicht verpflichtet, dessen Anspruch zu erfüllen.
Garantie. Nach Ablauf von sechs Monaten ab dem Leistungsdatum,
Es obliegt dem Kunden, nachzuweisen, dass der vom Kunden entdeckte Mangel
Der Kunde existierte bereits zum Zeitpunkt der Leistungserbringung.
Offensichtlich in der Reihenfolge
Um Gewährleistungsansprüche wegen Materialfehlern geltend machen zu können, muss das/die Produkt(e)
zurückgesendet an den Dienstanbieter, d. h. an die Adresse des Kundendienstes
Die in Abschnitt 14.1 genannten Bedingungen sind vom Dienstanbieter zu erfüllen.
Nur das/die Produkt(e); verschmutzte Produkte werden an den Kunden zurückgesandt.
9.1.8 Wenn der Kunde
macht seinen Gewährleistungsanspruch in Bezug auf einen Teil des Produkts geltend, der
Getrennt nach dem angegebenen Mangel, darf der Gewährleistungsanspruch nicht
als in Bezug auf die anderen Teile des Produkts durchgesetzt zu gelten.
9.1.9 Im Falle von
Im Falle eines Ersatzes oder einer Stornierung ist der Kunde nicht zur Rückerstattung verpflichtet.
Produktabschreibung, die sich aus der sachgemäßen Verwendung des Produkts ergab.
Der Kunde ist verpflichtet, dem Dienstleister den daraus resultierenden Wertverlust zu erstatten.
durch unsachgemäße Verwendung.
9.1.10 Im Falle
bei mangelhafter Leistung die Kosten, die mit der Leistung verbunden sind
Die Gewährleistungspflicht trägt der Dienstanbieter.
Der Anbieter erstattet dem Kunden nur die dem Kunden entstandenen Kosten.
in Bezug auf die Erfüllung der Gewährleistungsverpflichtung, wenn der Kunde
liefert einen glaubwürdigen Nachweis über die entstandenen Kosten (durch Vorlage der
Rechnung/Quittung, von der Post ausgestellter Lieferschein usw.). Wenn der Kunde
Die Nichterfüllung seiner Instandhaltungspflicht hat ebenfalls dazu beigetragen,
Mängel des Produkts, die Kosten im Zusammenhang mit der Durchführung der Garantie
Die Verpflichtung trägt der Kunde im Verhältnis zu seinem Beitrag.
vorausgesetzt, der Kunde verfügt über die für die Wartung erforderlichen Kenntnisse.
das Produkt oder der Dienstleister hat seine Verpflichtung zur Bereitstellung erfüllt
Informationen in diesem Zusammenhang. Wenn ein Nachweis für den Mangel des Produkts vorliegt.
trat nach der Lieferung auf (d. h. nicht aufgrund eines Mangels des Dienstanbieters).
Leistung), die Kosten, die im Zusammenhang mit der Durchsetzung der Garantie entstehen
Alle Rechte (einschließlich der Kosten für die Rücksendung des Produkts an den Kunden) sind zu tragen.
vom Kunden.
9.1.11 Die Standard
unten stehende Formular zur Durchsetzung von Gewährleistungsansprüchen wegen Sachmängeln
is hier verfügbar: [Dock|pdf]
Wenn der Kunde sich dafür entscheidet
weil das vom Dienstanbieter bereitgestellte Standardformular zur Durchsetzung nicht verwendet wurde
Bei einem Gewährleistungsanspruch wegen Materialfehlern muss die eigene Erklärung des Kunden vorliegen.
enthalten mindestens die Beschreibung des Produktmangels und die ausgewählte Garantie
Reklamation, Name des Kunden, Lieferadresse und Bestellnummer.
Der Kunde kann den Antrag auf Geltendmachung des Garantieanspruchs einreichen für
materielle Mängel gemäß den Bestimmungen von Abschnitt 14.1, bei der
Die Kontaktdaten sind dort aufgeführt.
9.2 Produktgarantie
9.2.1 Im Falle von
einen Mangel des Produkts, Kunden, die als Verbraucher gelten (nachfolgend: Privatkunden)
können die in Abschnitt 9.1 genannten Rechte durchsetzen oder alternativ können sie
Durchsetzung eines Produktgarantieanspruchs.
9.2.2 Jedoch
Der Verbraucher hat keinen Anspruch auf Gewährleistung wegen materieller Mängel und eines
gleichzeitig einen Garantieanspruch für denselben Mangel geltend machen. Wenn jedoch die
Wenn ein Produktgarantieanspruch wirksam durchgesetzt wird, kann der Kunde seine Rechte geltend machen.
Gewährleistungsanspruch wegen Materialfehlern am ersetzten oder reparierten Produkt
Teilweise gegen den Produzenten.
9.2.3 Ein Produkt
Im Garantiefall hat der Kunde lediglich Anspruch auf Reparatur oder Ersatzlieferung.
des defekten Produkts. Zur Geltendmachung eines Produktgarantieanspruchs
Die Beweislast für das Fehlverhalten des Produkts liegt beim Verbraucher.
9.2.4 Ein Produkt muss
Es gilt als mangelhaft, wenn es den Qualitätsanforderungen nicht entspricht.
anwendbar zum Zeitpunkt der Marktzulassung des Produkts, oder
Es weist nicht die in der Beschreibung angegebenen Eigenschaften auf.
der Produzent.
9.2.5 Der Verbraucher
kann seinen Produktgarantieanspruch innerhalb von zwei Jahren ab dem Datum geltend machen, an dem es
Vom Hersteller für den Vertrieb im Markt zugelassen. Nach Ablauf dieser Frist
Dieser Anspruch erlischt. Nach Feststellung des Mangels hat der Verbraucher
ist verpflichtet, den Mangel unverzüglich dem Hersteller mitzuteilen. Ein Mangel
Eine Mitteilung, die innerhalb von zwei Monaten nach der Feststellung erfolgt, gilt als mitgeteilt.
unverzüglich. Der Verbraucher haftet für alle Schäden, die aus der
Kommunikationsverzögerung.
9.2.6 Der Verbraucher ist
berechtigt, seinen Anspruch auf Produktgarantie gegenüber dem Hersteller geltend zu machen.
oder gegenüber dem Vertriebspartner (Dienstleister) des Produkts.
9.2.7 Gemäß dem Zivilrecht
Code, der Hersteller und der Vertriebshändler (Dienstleister) müssen sich qualifizieren als
der Hersteller des Produkts.
9.2.8 Der Produzent
und nur der Vertriebshändler (Dienstleister) ist von der Produktpflicht befreit.
Gewährleistungsverpflichtung, wenn sie den Nachweis erbringen kann, dass:
- Das Produkt wurde weder hergestellt noch vertrieben.
im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit; - Der Defekt war angesichts des Zustands nicht erkennbar.
wissenschaftlichen oder technischen Wissens zum Zeitpunkt der Zulassung des Produkts
Markt; oder - Der Produktmangel wurde verursacht durch
Anwendung eines Gesetzes oder einer zwingenden Verwaltungsvorschrift.
9.2.9 Der Produzent oder
Der Vertriebspartner (Dienstleister) muss nur einen Grund dafür nachweisen.
Befreiung.
9.2.10 Der Standard
Das Formular zur Geltendmachung von Produktgarantieansprüchen finden Sie hier: [Dock|pdf]
Wenn der Kunde sich dafür entscheidet
weil das vom Dienstanbieter bereitgestellte Standardformular zur Durchsetzung nicht verwendet wurde
Bei einem Produktgarantieanspruch muss die Erklärung des Kunden mindestens folgende Angaben enthalten:
die Beschreibung des Produktmangels, der gewählte Garantieanspruch, der Kunde
Name, Lieferadresse und Bestellnummer. Der Kunde kann die folgenden Angaben machen:
Antrag auf Durchsetzung des Produktgarantieanspruchs gemäß
die Bestimmungen von Abschnitt 14.1, unter den dort angegebenen Kontaktdaten.
Offensichtlich in der Reihenfolge
Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, müssen die Produkte an den Hersteller zurückgesendet werden.
Dienstanbieter, d.h. an die in der Sendung angegebene Adresse des Kundendienstes
Abschnitt 14.1. Der Dienstleister nimmt nur einwandfreie Produkte an;
Verschmutzte Produkte werden an den Kunden zurückgesandt.
9.2.11. Der Dienstanbieter verkauft Komponenten für die Verwendung von Open-Source-Software (typischerweise: AgOpenGPS). Daher erstreckt sich seine Haftung nicht auf Mängel der Software und daraus resultierende Schäden; die Gewährleistung gilt nur für die ordnungsgemäße Funktion der physischen Komponenten.
10. Ersatz
10.1 Im Falle von
Beim Kauf über den Webshop hat der Kunde Anspruch auf Umtausch.
das Produkt persönlich in Augenschein nehmen oder eine andere Größe zum gleichen Preis anfordern, oder
zum Kauf anderer Produkte zum gleichen Kaufpreis (nachfolgend zusammenfassend: Ersatz)
innerhalb von 30 (dreißig) Kalendertagen nach Erhalt des Produkts beim Service
Die Filiale des Anbieters, die die Rechnung ausgestellt hat. Ein Ersatz kann nur beantragt werden für
Unbenutzte Produkte. Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene werden Unterwäsche und
Badeanzüge können nach dem Öffnen ihrer versiegelten Verpackung nicht umgetauscht werden.
10.2 Der Kunde kann
Den Ersatz können Sie in jeder Filiale des Serviceanbieters anfordern:
a) persönlich
gleichzeitig mit der Lieferung des Produkts; oder
b) per Post
gleichzeitig mit der Rücksendung des Produkts per Post (einschließlich Kurierdiensten).
10.3 Die Frist für
Ersatzlieferungen gelten als erfolgt, wenn der Kunde sie per Post versandt oder persönlich übergeben hat.
der Kurierdienst, das Ersatzanforderungsformular und das Produkt am letzten
Am Tag des Ablaufs der Frist können Ersatzanträge gestellt werden.
10.4 Wenn die
Ein Ersatz wird per Post angefordert, die Kosten für die Rücksendung des Ersatzformulars trägt der Käufer.
und das Produkt an den Dienstleister sowie die Kosten für die Lieferung
Die Kosten für das Ersatzprodukt an den Kunden trägt der Kunde.
Das Produkt wird dem Kunden per Lieferdienst zugestellt. Die Liefergebühr
Die Gebühr beträgt 999 HUF für das gesamte ungarische Staatsgebiet. Zahlungsmethode für die
Lieferung: Barzahlung bei Lieferung.
Der Kunde kann auch
Die bestellten Produkte werden kostenlos – jedoch nur persönlich – an jede beliebige Adresse geliefert.
Die Filialen des Dienstanbieters müssen innerhalb der oben genannten Frist geöffnet sein.
Der Kunde
bestätigt, dass er das Produkt persönlich in unserem Geschäft umgetauscht hat.
Bezug auf seine ursprüngliche Bestellung, Widerrufsrecht des Verbrauchers/Kunden
gilt nicht mehr für das Ersatzprodukt, da das Ersatzprodukt
als Neukauf in unserem Geschäft angesehen, in dem der Kunde die Möglichkeit hat, zu finden
sich über die Eigenschaften des Produkts informieren und es anprobieren.
10.5 Im Falle eines Ersatzes
wird per Post angefordert und der Kunde wünscht dasselbe Produkt in einer anderen Ausführung.
Bitte geben Sie die gewünschte Größe im Umtauschformular an, nachdem Sie die Ware erhalten haben.
Ich habe mich vergewissert, dass die gewünschte Größe im Webshop verfügbar ist. Wenn Sie anfragen
Falls es sich um ein anderes Produkt handelt, geben Sie bitte die Artikelnummer des Produkts auf der Ersatzlieferung an.
Formular (im Webshop auf dem Produktdatenblatt einsehbar) zusammen mit
die gewünschte Größe. Wenn der Kaufpreis des gewünschten Produkts höher ist
als der Kaufpreis des Ersatzprodukts, die Differenz beträgt
Bezahlung in bar bei Lieferung.
10.6 Im unwahrscheinlichen Fall
der Fall, dass der Dienstanbieter nicht in der Lage ist, das Ersatzprodukt zu liefern
(z. B. wenn der Artikel nicht vorrätig ist) muss der Dienstleister den Kunden benachrichtigen.
Aufgrund der Benachrichtigung durch den Dienstanbieter hat der Kunde Anspruch auf
Wählen Sie ein anderes Ersatzprodukt.
10.7 Der Ersatz
Das Antragsformular sollte nur verwendet werden, wenn der Ersatzantrag von folgender Person übermittelt wird:
Post. Das Formular für die Ersatzanforderung kann hier aufgerufen werden: [Dock|pdf]
11. Produkt
Reservation
11.1 Der Dienst
Der Anbieter muss dem Kunden ermöglichen, das ausgewählte Produkt anzusehen und/oder anzuprobieren.
im Webshop oder in einer beliebigen Filiale des Dienstleisters, die der Kunde bevorzugt.
11.2 Nach der Auswahl
die Größe auswählen, das Produkt in den Warenkorb legen und den Inhalt abschließend festlegen
Durch Drücken der Schaltfläche „Im Geschäft reservieren“ kann der Kunde den Warenkorb auswählen.
Das Geschäft des Dienstleisters, in dem er das Produkt ansehen oder anprobieren möchte.
Besorgnis. Für die Reservierung muss der Kunde folgende Angaben machen:
Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Geschlecht des Kunden. Falls die
Die zu reservierenden Produkte sind im Geschäft des Serviceanbieters vollständig verfügbar.
Die vom Kunden ausgewählte Produktreservierung kann durch Auswahl abgeschlossen werden.
die Option "Jetzt im Geschäft reservieren" auf der Produktreservierungsseite vollständig ausgefüllt
vom Kunden. Falls die zu reservierenden Produkte nicht vollständig verfügbar sind
Die vom Kunden ausgewählte Filiale des Dienstanbieters, die Produktreservierung
kann durch Auswahl der Option „Reservierung in die Filiale liefern“ auf der Website abgeschlossen werden.
Die Produktreservierungsseite wurde vom Kunden vollständig ausgefüllt.
11.3 Der Dienst
Der Anbieter muss unverzüglich eine Bestätigung der Produktreservierung versenden.
Verzögerungen sind möglich, jedoch muss in jedem Fall innerhalb von 48 Stunden nach der Reservierung die folgende Stelle benachrichtigt werden:
Dem Kunden wird bestätigt, dass das reservierte Produkt in der ausgewählten Filiale verfügbar ist.
Der Dienstleister hält das reservierte Produkt für den Kunden für 4 (vier) Tage bereit.
Die Frist beträgt höchstens Tage ab dem in der Bestätigung angegebenen Datum und darf nicht verlängert werden.
das Produkt während dieses Zeitraums an Dritte weitergeben. Nach Ablauf dieses Zeitraums
Nach Ablauf der Reservierungsfrist kann das reservierte Produkt ohne Einschränkungen verkauft werden.
11.4 By
Bei der Anfrage einer Produktreservierung gibt der Kunde kein Angebot für das Produkt ab.
Der Kauf des ausgewählten Produkts und es kommt kein Vertrag zwischen dem/der Käufer/in zustande.
Parteien. Dies schließt den Kauf des Produkts jedoch nicht aus.
vom Kunden im Geschäft abholen. Wenn die Option „Reservierung ins Geschäft liefern“ ausgewählt ist.
Wenn der Kunde die im letzten Satz von Abschnitt 11.2 angegebene Option auswählt,
Gebühr, die für das/die Produkt(e) erhoben wird – 690 HUF (brutto) – sind am zu zahlen
in allen Fällen sofort, noch bevor ich das Produkt erhalte und anprobiere. Wenn die Funktion
Bei Verwendung einer PlayersClub-Karte muss sich der Kunde durch Vorzeigen ausweisen.
seine PlayersClub-Karte dem Vertreter des Lieferdienstes, wenn
Wir haben das Produkt erhalten.
12. Haftungsausschluss
12.1 Die Informationen
Die auf der Website angezeigten Inhalte wurden in gutem Glauben veröffentlicht; es handelt sich jedoch nur um
Die bereitgestellten Informationen dienen lediglich der Information, und der Dienstanbieter übernimmt keine Haftung für deren Richtigkeit.
und die Integrität der Informationen.
12.2 Der Kunde kann
Der Nutzer nutzt die Website ausschließlich auf eigenes Risiko und akzeptiert, dass der Dienst
Der Anbieter haftet nicht für Sachschäden oder immaterielle Schäden.
Ausgenommen hiervon ist die Haftung für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
oder eine Straftat oder eine Vertragsverletzung, die menschliches Leben oder körperliche Schäden verursacht.
Integrität und Gesundheit.
12.3 Der Dienst
Der Anbieter schließt jegliche Haftung für das Verhalten der Nutzer aus.
Website. Der Kunde trägt die alleinige und uneingeschränkte Verantwortung für seine eigene Website.
Verhalten, und in solchen Fällen wird der Dienstanbieter seine volle Verantwortung übernehmen.
Zusammenarbeit mit den zuständigen Behörden zur Untersuchung der
Verstöße.
12.4 Die Seiten der
Der Dienst kann Links zu den Webseiten anderer Dienstanbieter enthalten.
Der Dienstanbieter haftet nicht für die Datenschutzpraktiken
oder sonstige Aktivitäten solcher Dienstleister.
12.5 Der Dienst
Der Anbieter ist berechtigt, aber nicht verpflichtet, die Inhalte zu überprüfen, die möglicherweise erstellt wurden.
Die Daten stehen den Kunden während der Nutzung der Website zur Verfügung, und der Dienstanbieter muss
berechtigt, aber nicht verpflichtet, nach Anzeichen illegaler Aktivitäten zu suchen
Respekt vor den veröffentlichten Inhalten.
12.6 Angesichts der globalen
Aufgrund der Beschaffenheit des Internets akzeptiert der Kunde, auch unter Berücksichtigung dieser Gegebenheiten vorzugehen.
der Bestimmungen einschlägiger internationaler Gesetze bei der Nutzung der Website. Wenn
Jegliche Aktivität im Zusammenhang mit der Nutzung der Website ist nach den Gesetzen nicht zulässig.
Die Haftung für die Nutzung der Website obliegt dem Land des Kunden.
ausschließlich durch den Kunden.
12.7 Wenn der Kunde
Sollte er auf der Website anstößige Inhalte entdecken, wird er den Dienst darüber informieren.
Anbieter unverzüglich. Wenn der Dienstanbieter die Warnung berücksichtigt
Wenn sich dies nach einem in gutem Glauben erfolgten Handeln als begründet erweist, ist sie dazu berechtigt
Löschen oder ändern Sie die betreffenden Informationen unverzüglich.
13. Urheberrecht
13.1 Die Website ist
Die Schutzrechte liegen im Urheberrecht. Der Dienstanbieter ist der Urheberrechtsinhaber oder der
autorisierter Nutzer aller Inhalte, Werke des Autors oder sonstiger geistiger Produkte
auf der Website angezeigt oder im Rahmen der Erweiterung der verfügbaren Dienstleistungen präsentiert
über die Website (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Grafikdesigns oder jegliche
sonstiges Material, das Layout oder die Bearbeitung des Portals, softwarebasierte und jegliche
andere Lösungen, Konzepte und Installationen).
13.2 Der Inhalt oder
Bestimmte Teile der Website dürfen ausgedruckt oder auf einem physischen oder anderen Datenträger gespeichert werden.
Datenträger ausschließlich für private Zwecke, vorbehaltlich der vorherigen Zustimmung des Dienstanbieters
schriftliche Einwilligung. Jede andere als die private Nutzung – beispielsweise die Speicherung in einem
Datenbank, Übertragung, Veröffentlichung, Bereitstellung zum Download, kommerziell
Die Verbreitung ist ausschließlich vorbehaltlich der Zustimmung des Dienstanbieters zulässig.
vorherige schriftliche Zustimmung.
13.3 Nichts außer
aus den in diesen AGB ausdrücklich genannten Rechten – Registrierung, Nutzung der
Die Website oder eine Bestimmung dieser AGB berechtigt den Kunden nicht zur Nutzung oder
Die auf dem Portal angezeigten Markennamen oder Warenzeichen dürfen nicht ausgenutzt werden. Abgesehen davon
Die Anzeige ist für die ordnungsgemäße Nutzung der Website und für die temporäre Nutzung unerlässlich.
Vervielfältigung und private Kopien sind für eine solche ordnungsgemäße Verwendung erforderlich.
Geistige Produkte dürfen in keiner Form verwendet oder verwertet werden.
ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Dienstanbieters.
14. Rechtsbehelf
Optionen
14.1 Beschwerde
Umgang
14.1.1 Der Kunde
können Verbraucherbeschwerden in Bezug auf das Produkt oder die Dienstleistung einreichen.
Aktivität des Anbieters unter den in Abschnitt 1.7 aufgeführten Kontaktdaten.
14.1.2 Gemäß
Gemäß den geltenden Rechtsvorschriften werden mündliche Beschwerden untersucht.
unverzüglich durch den Dienstanbieter und gegebenenfalls Abhilfe schaffen, falls dies der Fall ist
Dies ist aufgrund der Art der Beschwerde zulässig. Wenn der Kunde mit der
Beschwerdemanagement oder die sofortige Untersuchung der Beschwerde ist nicht
Der Dienstanbieter soll, soweit möglich, ein Protokoll über die Beschwerde erstellen und
seine eigene Position unverzüglich. Wenn eine mündliche Beschwerde telefonisch eingereicht wurde,
Der Dienstleister übermittelt dem Kunden das Protokoll spätestens bis
gleichzeitig mit der inhaltlichen Antwort, die im Abschnitt über schriftliche
Beschwerden werden bearbeitet, und danach wird das Verfahren gemäß den Bestimmungen fortgesetzt.
gilt für schriftliche Beschwerden.
14.1.3 Der Dienst
Der Anbieter muss jedem mündlichen Ereignis eine obligatorische, eindeutige Identifikationsnummer zuweisen.
Beschwerden, die telefonisch übermittelt werden, um die Rückverfolgbarkeit der
Beschwerde. Der Dienstanbieter ist verpflichtet, diese Identifizierung mitzuteilen.
Nummer an den Kunden.
14.1.4 Der Dienst
Der Anbieter hat die Angelegenheit zu untersuchen, dem Kunden die erforderlichen Informationen bereitzustellen und diese dem Kunden mitzuteilen.
Eine inhaltliche Antwort innerhalb von dreißig Tagen nach Eingang der schriftlichen Beschwerde. Wenn
Wenn die Beschwerde vom Dienstanbieter abgelehnt wird, muss der Dienstanbieter
Sie soll ihre Position hinsichtlich der Ablehnung in ihrer inhaltlichen Antwort begründen.
14.1.5 Der Dienst
Der Anbieter bewahrt das Beschwerdeprotokoll und eine Kopie seiner Antwort für einen bestimmten Zeitraum auf.
Zeitraum von fünf Jahren.
14.1.6 Der Dienst
Der Anbieter muss für folgende Personen erreichbar sein: Erhalte die Einwände mitgeteilt
vom Kunden unter den in Abschnitt 1.7 aufgeführten direkten Kontaktdaten.
14.2-Alternative
Heilmitteloptionen
14.2.1 Falls
Verbraucherstreitigkeiten zwischen dem Dienstanbieter und dem Kunden dürfen nicht
Sollten die Optionen durch Verhandlungen zustande kommen, stehen dem/der/der
Kunde fordert Abhilfe:
a) Eintrag im Buch
Beschwerdebuch. Das Beschwerdebuch ist in allen Filialen des Dienstes erhältlich.
Anbieter. Der Dienstanbieter ist verpflichtet, auf alle Einträge schriftlich zu antworten.
innerhalb von 30 Tagen ins Buch eintragen.
b) Eine Beschwerde einreichen
bei den Verbraucherschutzbehörden. Wenn der Kunde einen Verstoß feststellt.
Zur Wahrung seiner Verbraucherrechte hat er das Recht, eine Beschwerde bei der
zuständige Verbraucherschutzbehörde im Zuständigkeitsbereich des Kunden
Wohnsitz. Nach Prüfung der Beschwerde wird die Behörde über Folgendes entscheiden:
Durchführung des Verbraucherschutzverfahrens.
c) Schiedsgericht.
Der Kunde kann ein Verfahren vor dem Schiedsgericht einleiten.
zusammen mit der zuständigen Anwaltskammer, um eine einvernehmliche Lösung zu erzielen,
außergerichtliche Beilegung des Verbraucherstreits im Zusammenhang mit Qualität und Sicherheit
von Produkten, zur Anwendung der Produkthaftungsregeln und zur
Abschluss und Durchführung des Vertrags.
Das Geschäft soll sein
vorbehaltlich der Verpflichtung zur Mitwirkung im Schiedsverfahren.
Kontakt
für die Finanzschiedsgerichtsbarkeit von Budapest:
- H-1016 Budapest,
Krisztina krt. 99. III. em. 310. - Postanschrift: H-1253 Budapest, Pf.: 10.
- E-Mail-Adresse: bekelteto.testulet@bkik.hu
- Fax: +36 (1) 488 2186
- Telefon: + 36 (1) 488 2131
d) Gerichtsverfahren.
Der Kunde ist berechtigt, seine Ansprüche aus Verbraucherstreitigkeiten geltend zu machen.
vor Gericht im Rahmen eines Zivilverfahrens gemäß dem
Bestimmungen des Gesetzes V von 2013 über das Bürgerliche Gesetzbuch und des Gesetzes CXXX von 2016 über das Gesetzbuch
des Zivilprozessrechts.
e) Die europäische
Die Kommission hat gemäß den Bestimmungen eine Online-Streitbeilegungsplattform eingerichtet.
Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates
21. Mai 2013 zur Online-Streitbeilegung bei Verbraucherstreitigkeiten. Gemäß der
Gemäß der Verordnung wird diese Plattform den Verbrauchern zur Verfügung gestellt für
Mitteilungen zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten bezüglich
vertragliche Verpflichtungen aus Online-Verträgen zwischen einem Verbraucher
ansässig in der Europäischen Union und ein in der
Europäische Union. Diese Online-Streitbeilegungsplattform steht zur Verfügung für
Verbraucher seit dem 15. Februar 2016. Der Anwendungsbereich der Verordnung gilt unmittelbar.
an in Ungarn ansässige Dienstleister für Streitigkeiten, die sich aus Online-Diensten ergeben
Verträge, die zwischen dem Dienstanbieter und den Verbrauchern geschlossen wurden. Gemäß den
Gemäß der Verordnung kann der Verbraucher online – über das Online-Streitbeilegungsverfahren – Einspruch erheben.
Schlichtungsplattform – die außergerichtliche Beilegung des Streitfalls
Ein von den Parteien gemeinsam ausgewähltes Vergleichsforum. In Ungarn das Finanzgericht
Das Schiedsgericht von Budapest ist befugt, Verbraucherstreitigkeiten beizulegen.
Streitigkeiten.
Der Online-Streit
Die Lösungsplattform kann über folgenden Link kontaktiert werden: http://ec.europa.eu/odr.
15. Datenschutzhinweis
15.1 Der Dienst
Der Anbieter respektiert das grundlegende verfassungsmäßige Recht auf Schutz
personenbezogene Daten; nämlich, dass jeder das Recht hat, über die Offenlegung zu verfügen
und die Verwendung seiner personenbezogenen Daten.
15.2 Bei der Beschaffung und
Verarbeitung der für die Nutzung der von uns angebotenen Dienste erforderlichen personenbezogenen Daten
Der Dienstleister legt besonderen Wert auf die strikte Einhaltung der Kundenrichtlinien.
mit den Bestimmungen des Gesetzes VI von 1998 über die Verkündung des Übereinkommens für
der Schutz von Einzelpersonen im Hinblick auf die automatisierte Verarbeitung personenbezogener Daten
Daten (unterzeichnet in Straßburg am 28. Januar 1981), Gesetz CXIX von 1995 über die Verwendung von
Namens- und Adressdaten werden zu Forschungs- und Direktmarketingzwecken verwendet.
Marketing und Gesetz CXII von 2011 über das Recht auf Information
Selbstbestimmung und Informationsfreiheit.
15.3 Daten bereitgestellt von
der Kunde, nämlich sein Vor- und Nachname, seine Lieferadresse, seine Telefonnummer,
Die E-Mail-Adresse und die Kennung sind in der übermittelten E-Mail enthalten.
über das System. Im Falle von Kartenzahlungen werden die für die Zahlung erforderlichen Daten benötigt.
werden nicht vom Dienstanbieter, sondern von der OTP Bank Plc verarbeitet.
Ich erkenne an, dass mein
Vom Verantwortlichen gespeicherte personenbezogene Daten – Szikkim Kft. (eingetragener Sitz:
H-1038 Budapest, Tündérliget u. 2.) – in der Benutzerdatenbank www.playersroom.hu
wird an OTP Mobil Kft. als Datenverarbeiter übertragen. Der Verantwortliche soll
Übertragen Sie die folgenden Daten:
Web-Bestellnummer
Datum der Bestellung
bestellte Artikel
(Produktname, Artikelnummer, Preis, Menge, MwSt.)
Versandkosten
Währung
Diskontsatz
Sprache
Vorname
Nachname
E-Mail
Telefonnummer
Rechnungsname
Steuernummer
Rechnungs-Postleitzahl
Rechnungsstadt
Billing Street
Rechnungsbezirk
Rechnungsland
Versandname
Versand-Postleitzahl
Versandstadt
Schifffahrtsstraße
Versandbezirk
Versandland
Die Natur und
Der Zweck der Datenverarbeitungstätigkeit des Auftragsverarbeiters ist in der Datenschutzerklärung aufgeführt.
Die Richtlinien von SimplePay finden Sie unter folgendem Link:
http://simplepay.hu/vasarlo-aff
15.4 Der Regler
Der Dienstanbieter ist der Betreiber der Website.
15.5 Der Dienst
Der Anbieter erklärt, dass die in seiner Datenbank gespeicherten Daten (Name, E-Mail-Adresse,
Telefonnummer, Kennung usw.) werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
die Bereitstellung der im Webshop verfügbaren Dienste ermöglichen, anzeigen
personalisierte Inhalte und Werbung, Erstellung von Statistiken, Implementierung
Technische Weiterentwicklungen für das IT-System zum Schutz der Kundenrechte.
Der Dienstanbieter kann die Daten verwenden, um Benutzergruppen zu erstellen und anzuzeigen
zielgerichtete Inhalte und/oder Werbung für die Nutzergruppen im Dienst
Website des Anbieters und zum Versenden von Newslettern.
15.6 Der Dienst
Der Anbieter darf die vom Kunden bereitgestellten personenbezogenen Daten für keine Zwecke verwenden.
Mit Ausnahme der oben genannten Fälle dürfen personenbezogene Daten nicht an Dritte weitergegeben werden.
Dritte oder Behörden ohne die ausdrückliche Zustimmung des Kunden, es sei denn
Die Offenlegung ist gesetzlich oder durch eine verbindliche Verwaltungs- oder Gerichtsanordnung vorgeschrieben.
Der Dienstanbieter löscht die personenbezogenen Daten des Kunden zum Zeitpunkt der Löschung durch den Kunden.
auf Anfrage oder wenn der Zweck der Verarbeitung nicht mehr besteht.
15.7 Der Kunde
Die Bereitstellung von Daten ist freiwillig; Rechtsgrundlage ist die Einwilligung der betroffenen Person.
Durch die Nutzung der Dienste des Dienstanbieters erklärt sich der Kunde mit der Verwendung seiner Daten einverstanden.
Personenbezogene Daten für die oben genannten Zwecke. Der Kunde kann jederzeit Auskunft darüber verlangen.
Zeitpunkt der Löschung oder Änderung seiner Daten oder Informationen über die Daten
verarbeitet; außerdem hat er das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen. Wenn die Anfrage
Sollte sich der Einspruch als erfolglos erweisen, ist der Kunde berechtigt, sich an
Gericht innerhalb von 30 Kalendertagen.
15.8 Der Dienst
Der Anbieter verarbeitet die von ihm erhaltenen Daten in Übereinstimmung mit den
geltende Rechtsvorschriften und die Datenschutzbestimmungen
wie in dieser Datenschutzerklärung festgelegt. Durch die Nutzung der von der
Dienstanbieter, der Kunde stimmt der Übermittlung der bereitgestellten Daten an
der Prozessor.
15.9 Der Dienst
Der Anbieter übernimmt keine Verantwortung für die vom Kunden bereitgestellten Informationen.
Sollte der Dienstanbieter Kenntnis davon erlangen, dass die Informationen gegen die geltenden Bestimmungen verstoßen
Persönlichkeitsrechte Dritter oder gesetzliche Bestimmungen oder Verstöße gegen diese Daten
Schutzbestimmungen oder die Nichtübereinstimmung der Informationen mit den Daten
Wenn Schutzbestimmungen zu Schäden führen, ist der Dienstanbieter berechtigt
die notwendigen rechtlichen Schritte in Zusammenarbeit mit den zuständigen Behörden einzuleiten
Behörden. Wenn der Kunde Daten eines Dritten zur Nutzung bereitgestellt hat
der Dienst oder hat durch die Nutzung der Website in irgendeiner Weise Schaden verursacht, der Dienst
Der Anbieter ist berechtigt, Schadensersatzansprüche geltend zu machen.
15.10 Um
um unbefugten Zugriff auf und die Weitergabe von Daten zu vermeiden und die Genauigkeit sicherzustellen
und die geeignetste Verwendung der Daten, der Dienstanbieter wird diese schützen und
Die online gesammelten Informationen werden durch geeignete physische und elektronische Maßnahmen geschützt.
und technische Methoden.
15.11 Name der Controller:
- Dienstanbieter
- Mailleon Digital Kft. (Adresse: H-1112 Budapest,
Budaörsi út 153.) - Lieferservice:
- GLS Ungarn Kft. (Adresse: H-2351 Alsónémedi,
GLS Európa u. 2.; Telefonnummer: +36 (29) 886 660); - Sprinter Futárszolgálat Kft. (Adresse: H-1097
Budapest, Táblás utca 39.; Telefonnummer: +36 (1) 803 6300); - Gepárd Team Futárszolgálat Kft. (Adresse: H-1149
Budapest, Mogyoródi út 32.; Telefonnummer: +36 (1) 399 9970); - Hajtás Pajtás Kft. (Adresse: H-1074 Budapest,
Vörösmarty u. 20.; Telefonnummer: +36 (1) 327 9000); - G4S Készpénzlogisztikai Kft. (Adresse: H-1139
Budapest, Rozsnyai u. 21–25.; Telefonnummer: +36 (1) 2 380 222).
15.12 Der Dienst
Der Anbieter führt ein Datenübertragungsprotokoll der von den Bürgern bereitgestellten personenbezogenen Daten.
dem Kunden und wurde an den Lieferdienst weitergeleitet, um dies zu überprüfen.
Rechtmäßigkeit der Datenübertragung. Das Protokoll muss Datum und Uhrzeit der Datenübertragung enthalten.
Übermittlung der vom Dienstanbieter verarbeiteten personenbezogenen Daten, die rechtliche
Grundlage der Datenübertragung und des Empfängers sowie die Beschreibung der
Übermittlung personenbezogener Daten. Der Dienstanbieter speichert die gespeicherten Daten.
das Datenübertragungsprotokoll für 5 (fünf) Jahre.
16. Allgemeines
Rückstellungen
16.1 Der Webshop in
ein auf PHP basierendes Informationssystem mit einem angemessenen Sicherheitsniveau
und risikofreie Nutzung. Ungeachtet dessen empfiehlt der Dienstanbieter, dass
Folgende Vorsichtsmaßnahmen sind zu treffen:
- Verwendung von Virenschutz- und Spyware-Software mit einem
aktualisierte Datenbank; - Installation der Sicherheitsupdates für den Betrieb
System.
16.2 Der Dienst
Der Anbieter ist berechtigt, die Bedingungen dieses Vertrags einseitig zu ändern.
GTC jederzeit.
Budapest 18.06.2024.