Zásady ochrany osobních údajů

1. Szikkim Kft. (sídlo: H- 1034 Budapest San marco utca 51. III/1; IČO: Cg. 01 09 340864; DIČ: 26716516-2-41), jako provozovatel popř. www.agopen.shopWebové stránky (dále jen „webové stránky“) a internetový obchod provozovaný na webových stránkách (dále jen „e-shop“) (dále jen „poskytovatel služeb“) respektují základní ústavní právo na ochranu osobních údajů, a to právo každého nakládat se zveřejněním a použitím svých osobních údajů.

2. Při získávání a zpracování osobních údajů potřebných pro využívání služeb poskytovaných zákazníky, kteří jsou subjekty údajů (dále jen „zákazník“), věnuje Poskytovatel služeb zvláštní pozornost přísnému dodržování ustanovení zákona VI z roku 1998 o vyhlášení Úmluvy o ochraně fyzických osob v souvislosti s automatizovaným zpracováním osobních údajů (podepsané ve Štrasburku dne 28. ledna 1981), zákona CXIX z roku 1995 o používání informací o jméně a adrese pro účely výzkumu a přímého marketingu a zákona CXII z roku 2011 o právu na informační sebeurčení a o svobodě informací (dále jen „zákon o ochraně osobních údajů“).

3. Údaje poskytnuté Zákazníkem, a to křestní jméno a příjmení, dodací a fakturační adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa a pohlaví Zákazníka, jsou obsaženy v elektronické poště přenášené prostřednictvím systému.

V případě plateb kartou nejsou údaje potřebné k platbě zpracovávány Poskytovatelem služeb, ale OTP Bank Plc.

Beru na vědomí, že mé osobní údaje uložené správcem – Szikkim Kft. (sídlo: H-1034 Budapešť San marco utca 51. III/1) – v databázi uživatelů www.agopen.shop budou převedeny společnosti OTP Mobil Kft. jako zpracovateli údajů. Správce předá následující údaje:

ID webové objednávky

datum objednávky

objednané položky (název produktu, číslo položky, cena, množství, DPH)

cena poštovného

měna

diskontní sazba

jazyk

jméno

příjmení

e-mail

telefonní číslo

fakturační jméno

daňové číslo

fakturační PSČ

fakturační město

fakturační ulice

fakturační okres

fakturační země

přepravní název

PSČ pro doručení

město pro přepravu

lodní ulice

přepravní okres

země odeslání

Povaha a účel zpracování údajů zpracovatelem jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů společnosti SimplePay na následujícím odkazu:

http://simplepay.hu/vasarlo-aff

4. Správci: Poskytovatel služeb a doručovací služby uvedené v článku 5.

5. Poskytovatel služeb prohlašuje, že údaje uložené v jeho databázi (jméno, dodací a fakturační adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo, pohlaví Zákazníka) budou zpracovávány pro následující účely: umožnění poskytování služeb dostupných v internetovém obchodě, zobrazování personalizovaného obsahu a reklamy, sestavování statistik, implementace technického vývoje IT systému, ochrana práv Zákazníků. Poskytovatel služeb může údaje použít k vytváření uživatelských skupin a k zobrazování cíleného obsahu a/nebo reklamy pro uživatelské skupiny na webových stránkách Poskytovatele služeb a k zasílání newsletterů.

Údaje poskytnuté zákazníkem jsou nezbytné pro doručení produktů zakoupených v internetovém obchodě a budou předány přepravní společnosti (dále jen „doručovací služby“) v rozsahu nezbytném pro přepravu.

Doručovací služby:

• GLS Hungary Kft. (adresa: H-2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2.; tel.: +36 (29) 886 660);
• Sprinter Futárszolgálat Kft. (adresa: H-1097 Budapest, Táblás utca 39.; tel.: 06 (1) 803 6300).
• Gepárd Team Futárszolgálat Kft. (adresa: H-1149 Budapest, Mogyoródi út 32.; tel.: +36 (1) 399 9970).
• Hajtás Pajtás Kft. (adresa: H-1074 Budapest, Vörösmarty u. 20.; tel.: +36 (1) 327 9000).
• Společnost G4S Készpénzlogisztikai Kft. (adresa: H-1139 Budapest, Rozsnyai u. 21–25.; tel.: +36 (1) 2 380 222).

Poskytovatel služeb bude vést protokol o přenosu osobních údajů poskytnutých Zákazníkem a předávaných doručovacím službám za účelem ověření oprávněnosti přenosu údajů. Protokol bude obsahovat datum a čas přenosu osobních údajů zpracovávaných Poskytovatelem služeb, právní základ přenosu údajů a příjemce, jakož i popis přenášených osobních údajů. Poskytovatel služeb bude uchovávat údaje uložené v protokolu o přenosu údajů po dobu 5 (pěti) let.

6. Poskytovatel služeb nepoužije osobní údaje poskytnuté Zákazníkem k žádným jiným účelům, než k těm, které jsou uvedeny výše. Osobní údaje nesmí být sděleny žádné třetí straně (s výjimkou doručovacích služeb) ani orgánům bez výslovného souhlasu Zákazníka, pokud takové sdělení nevyžaduje zákon nebo závazný správní či soudní příkaz. Poskytovatel služeb vymaže osobní údaje Zákazníka na žádost Zákazníka nebo pokud účel zpracování již neexistuje.

7. Poskytnutí údajů Zákazníkem je dobrovolné; jeho právním základem je souhlas subjektu údajů. Využíváním služeb Poskytovatele služeb Zákazník souhlasí s použitím svých osobních údajů pro výše uvedené účely (včetně předání osobních údajů doručovacím službám).

8. Zákazník může kdykoli požádat Poskytovatele služeb:

informace o zpracovávaných jeho osobních údajích;

opravu jeho osobních údajů;

výmaz nebo blokování jeho osobních údajů.

8.1 Na žádost subjektu údajů poskytne Poskytovatel služeb informace týkající se jím zpracovávaných údajů subjektu údajů, zdrojů, z nichž byly získány, účelu, právního základu a doby trvání zpracování, jména a adresy zpracovatele a činností zpracovatele souvisejících se zpracováním údajů a – pokud jsou údaje subjektu údajů předávány – právního základu a příjemců přenosu údajů.

Poskytovatel služeb vyhoví žádosti o informace co nejdříve, nejpozději však do třiceti (30) dnů, a na písemnou žádost Zákazníka poskytne požadované informace ve srozumitelné formě.

Výše popsané informace budou poskytnuty zdarma za předpokladu, že Zákazník v aktuálním roce nepodal správci žádost o stejnou kategorii údajů. Ve všech ostatních případech může být poskytnutí informací zpoplatněno ve výši 700 HUF za žádost. Již uhrazené poplatky budou vráceny, pokud Poskytovatel služeb zpracoval údaje protiprávně nebo pokud žádost vedla k opravě.

Poskytovatel služeb může odmítnout poskytnutí informací Zákazníkovi pouze v případech definovaných v § 9 odst. 1 a § 19 zákona o ochraně osobních údajů.

Pokud je žádost o informace zamítnuta, Poskytovatel služeb písemně informuje Zákazníka o tom, které ustanovení Zákona o ochraně osobních údajů je důvodem pro zamítnutí. V případě zamítnutí žádosti o informace se Zákazník může obrátit na soud nebo na Národní úřad pro ochranu osobních údajů a svobodu informací (adresa: H-1125 Budapešť, Szilágyi Erzsébet fasor 22./c; telefonní číslo: +36 (1) 391 1400; e-mailová adresa: ugyfelszolgalat@naih.hu; dále jen: Úřad).

8.2 Pokud je osobní údaj považován za nepřesný a Poskytovatel služeb má k dispozici správné osobní údaje, Poskytovatel služeb tyto osobní údaje opraví.

Osobní údaje budou Poskytovatelem služeb vymazány, pokud:

– zpracování osobních údajů je protiprávní;

– Zákazník požádá o výmaz osobních údajů;

– osobní údaj je neúplný nebo nepřesný a tento stav nelze zákonně opravit, za předpokladu, že výmaz není vyloučen zákonem o ochraně osobních údajů;

– účel zpracování již neexistuje nebo uplynula zákonná lhůta pro uchovávání;

– výmaz byl nařízen soudem nebo Úřadem.

Místo výmazu Poskytovatel služeb zablokuje osobní údaje, pokud o to Zákazník požádá, nebo pokud existují důvodné podezření, že výmaz by mohl ovlivnit oprávněné zájmy Zákazníka. Blokované údaje budou zpracovávány pouze pro účel, který jejich výmazu zabránil.

Pokud Zákazník zpochybní přesnost osobního údaje a jeho přesnost či nepřesnost nelze nade vší pochybnost zjistit, Poskytovatel služeb tento osobní údaj označí pro účely odkazování.

Poskytovatel služeb uvědomí Zákazníka a všechny příjemce, kterým byly údaje předány ke zpracování, o jejich opravě, blokování, označení nebo smazání. Oznámení není vyžadováno, pokud s ohledem na účel zpracování neporušuje oprávněný zájem subjektu údajů.

Pokud Poskytovatel služeb odmítne vyhovět žádosti subjektu údajů o opravu, blokování nebo výmaz, do 30 (třiceti) kalendářních dnů od obdržení žádosti písemně sdělí skutkové nebo právní důvody, na kterých je rozhodnutí o zamítnutí žádosti o opravu, blokování nebo výmaz založeno. Pokud je žádost o opravu, blokování nebo výmaz zamítnuta, může se Zákazník obrátit na soud nebo na Úřad se žádostí o nápravu.

9. Poskytovatel služeb bude zpracovávat získané údaje v souladu s platnými právními předpisy a v souladu s ustanoveními o ochraně osobních údajů uvedenými v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.

10. Poskytovatel služeb nepřebírá žádnou odpovědnost za údaje poskytnuté Zákazníkem. Pokud se Poskytovatel služeb dozví, že údaje porušují osobnostní práva třetí strany nebo právní předpisy, nebo porušují tato pravidla ochrany osobních údajů, nebo že nesoulad údajů s pravidly ochrany osobních údajů vede ke vzniku škody, je Poskytovatel služeb oprávněn podniknout nezbytné právní kroky ve spolupráci s příslušnými orgány. Pokud Zákazník poskytl údaje třetí strany za účelem užívání služby nebo jakýmkoli způsobem způsobil škodu užíváním webových stránek, je Poskytovatel služeb oprávněn podat žalobu o náhradu škody.

11. Aby se zabránilo neoprávněnému přístupu k údajům a jejich zveřejnění a aby byla zajištěna jejich přesnost a co nejvhodnější využití, Poskytovatel služeb chrání a ochraňuje informace shromážděné online pomocí vhodných fyzických, elektronických a technických metod.

12. V rámci programu Klubové karty bude Poskytovatel služeb po celou dobu platnosti Klubové karty a i po jejím uplynutí – pokud nebyla podána žádost o výmaz – nadále zpracovávat údaje Zákazníka, aby Zákazníka povzbudil k tomu, aby se stal stálým zákazníkem, a aby ho mohl informovat o případných akcích na poskytnutých kontaktních údajích. Údaje budou zpracovávány zaměstnanci Poskytovatele služeb. Zákazník může uplatnit své právo na informační sebeurčení a svobodu informací v souladu se zákonem CXII z roku 2011.

13. Poskytovatel webhostingových služeb: Tárhely.Eu Kft.

Sídlo: H- 1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 12-14.

Daňové číslo: 4571332-2-42

IČO: 01 09 909968

Zákaznický servis a technická podpora: info@tarhely.eu